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1. 我的话 2. 当所有人都在讲，你希望别人听你说话，怎么办？长得高？还是喊得大声？ 3. 采用不同的方式、风格将自己的思想、 观点明白无误地表达出来。机会到，秀自己 4. (本页无文本内容) 5.

com/loveslide新手上路有效的开场和结尾 15. 15如何应对不合作的学员一言不发的学员适当引导给予鼓励信心给予重视关注给予赞赏鼓励性格内向有情绪http://weibo.com/loveslide新手上路 16.

典或询问他人，然后多拼读两遍。把课文读通、读顺。初读课文 7. 认识新词誊写 鼓励 一篇 出版 慈祥 歧途 谨慎誊写 鼓励 一篇 出版 慈祥 歧途 谨慎ténɡlìpiānbǎnxiánɡqíjǐn 8

课文主要写了什么事？用一两句话概括一下。 课文主要讲在假日里，爸爸带“我”去爬天都峰，“我” 和一位不相识的老爷爷，相互鼓励，一起登上天都峰的事。写作指导： 写事的开头一般要有：事情发生的时间、地点、人物。 32. 2.

第二步：与下级一起讨论职责的意义 第三步：制定书面计划第三部分：中层执行力 18. 为什么不能“一竿子到底”？ 那样做的话所有当事人都在等着你失败：因为只有你失败，才显出他们在你这儿是正确的！能力体系实际上是一种感情下的

青年人恍然大悟，哦，我能把名字写得叫人称赞，那我就能把字写漂亮，能把字写漂亮，我就能把文章写得好看……受到鼓励的青年，一点点地放大着自己的优点，兴奋得他脚步立刻轻松起来。 数年后，青年果然写出享誉世界的经典作

门店销售九连环 2. 9-1.售前准备 9-2.迎接顾客 9-3.探寻需求 9-4.产品介绍 9-5.鼓励体验 9-6.连带销售 9-7.临门一脚 9-8.收银送宾 9-9.售后服务 3. 9-1.售前准备人货场

1. 掌 声 2. 残疾 姿势 　情况 　情绪镇定 讲述 　鼓励 　热烈投向 持久 　平息 　掌声动听 文静 　轮流　 注视愿意　忧郁　普通话　歧视慢吞吞　小儿麻痹症落叶　　落下残疾读一读，写一写。

十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随

十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随

十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随

重新组合：用另一种表达方式重复对方刚说过的话 当你真正被听到的时候，沟通的两条管就都通了 22. 第三节作为主管的沟通技巧 23. 取得他人信任什么时候才会取得一个人的信任 坦诚，如何坦诚？ 赞扬，如何赞扬？ 鼓励，如何鼓励？ 责任：如何具备责任心？

选择性倾听: 只听自己有兴趣的部分内容 留意式倾听: 专注在对方所说的话,并用 自己的经验作比较 同理心倾听: 用心倾听及回应来了解对方的话,动机和感受. 21. 销售人员和客户的沟通销售人员和客户的沟通是利益信息的交换过程

和驱赶。 14. 　　这时，我总会想起国文老师鼓励我们的话：“记住，你们是吃饭长大的，也是读书长大的！” 15. 　　这时，我总会想起国文老师鼓励我们的话：“记住，你们是吃饭长大的，也是读书长大的！”

参与所有的工作，你也要对更多的结果负责,这就是机遇。如果通过努力，你能和一个较小的团队一起提高绩效的话，那么随着你学识的增长、技能的提高和职业生涯的发展，你一定能和一个较大的团队一起做到这一点。1. 督导者的角色认知(续)

概述这次讨论的目的和有关的信息 * 概述部门和自己的主要任务 * 对下属本人的期望 2.鼓励下属参并提出建议 * 倾听下属不同的意见，鼓励他说出顾虑 * 通过提问，摸清问题所在 * 对于下属的抱怨进行正面引导 * 从下属的角度思考问题，了解对方的感受8

概述这次讨论的目的和有关的信息 * 概述部门和自己的主要任务 * 对下属本人的期望 2.鼓励下属参并提出建议 * 倾听下属不同的意见，鼓励他说出顾虑 * 通过提问，摸清问题所在 * 对于下属的抱怨进行正面引导 * 从下属的角度思考问题，了解对方的感受

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