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临床护理工作体现人性化服务，注意保护病人知情权和隐私权。分管病人的护士要掌握病人的“八知道”（床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理及检查阳性结果），落实等级护理，加强与病人的沟通，保持良好医患关系。 5.定期召开工休座谈会

者心目中的位置 问题： 品牌市场是哪些及消费者的情况？ 有什么主要的力量驱使这个类别、品牌及消费者选择？ 品牌竞争环境中的方向是什么？经济方面？技术方面？人口/社会/文化方面？政治方面？或关系方面 什么元素对品牌利益来讲是关键的？

對產品或服務的描述等待的時間藥劑內容正確麻醉劑量醫師態度安心的接受看診迅速就醫安全的服務對家庭的責任尊重生命顧客構面的衡量By Harry Li / MANAGIZER 19. 顧客構面的 『核心』衡量

工作承担者的上级主管 其他相关人员 9. 工作分析的步骤步骤1：明确目的 步骤2：搜集背景信息 步骤3：选择工作样本 步骤4：搜集工作信息 步骤5：与工作承担者共同审查工作信息 步骤6：编写工作说明书和工作规范

行销整合行销目标 通路管理 1）网络重整 2）沟通与培训 3）卖场活化 16. 传播策略目标族群选择 第一族群/第二族群/第三族群 品牌网路 保健品——补血保健品——红桃K 接触管理 城——乡——镇

Nightingale,1820—1910）是近代护理的创始人。她出身于富有之家，不顾家庭和社会的非议，选择了为之献身的护理事业。在1854—1856年，英、法、土耳其和帝俄交战时期，南丁格尔率领护理人员来

二、早恋的特点和危害1、早恋往往难以持久，缺少承诺，大多是没有结果的； 2、早恋多半是不理智、不成熟的选择，容易造成过度狂热和痴迷，从而影响学业； 22. 3、早恋在遇到波折---感情转移、争吵、分离等情

对于陌生人打来的电话，你最好不要让对方知道只有你一个人在家。 2.有陌生人打来电话问父母的情况 21. 饮食安全不喝野外生水，不吃腐败变质食物，不吃未烧熟煮透的食物，不吃野外不熟悉的食物，防止病从口入、食物

废除有损人格的跪拜礼，代之以简单的鞠躬、握手礼。取消“老爷”“大人”的称谓，代之以“先生” 18. 饮食、婚丧、休闲方式日益开放民国时期上海西餐厅洋酒西餐西式婚礼西餐、西式蛋糕、洋酒、洋烟、洋布在沿海城

起先喝一些水 可以补充一夜所消耗的水分，降低血液浓度，促进血液循环，维持体液的正常水平； 8. 可选择的饮品矿泉水运动饮料果蔬汁牛奶及含乳饮料碳酸饮料功能饮料 9. 保持充足睡眠夏季昼长夜短，气温高，

遮掩口鼻，防止飞沫传播。 （3）医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。 （4）良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。 （5）尽量避免在未加防护的

％以内 不再要求航空公司、机场总经理、董事长须由中国人担任 外国投资者可以控制提供空运仓储、地勤及饮食服务公司 新加坡航空公司和香港国泰航空公司有意购买国航股份 1995年海南航空首次公开上市前，索罗斯一家投资基金购买了它25％的股份

规律就被打破，于是造成心理和生理的种种不适，产生失落厌倦和恐惧感。 四、旅游后遗症。旅途一族劳顿和饮食不规律，打破了身体的酸碱平衡，外加环境改变、水土不服，极易出现感冒发烧、角膜发炎、牙痛、口腔溃疡等各种疾病。

的孕育和产生是在我国目前所处的特定经济周期下的产物。这里不去展开说明。简单说，现在这个样子是历史的选择。1宏观经济——大健康为什么成为风口经济体的发展历程都会经历相似的经济周期21任何经济活动的产生发

遮掩口鼻，防止飞沫传播。 （3）医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。 （4）良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。 （5）尽量避免在未加防护的

行销整合行销目标 通路管理 1）网络重整 2）沟通与培训 3）卖场活化 16. 传播策略目标族群选择 第一族群/第二族群/第三族群 品牌网路 保健品——补血保健品——红桃K 接触管理 城——乡——镇

天才，就其本质而说，只不过是一种对事业、对工作过盛的热爱而已。——高尔基 6. 敬业是指对从业人员对职业的尊重、和对职业的完美追求。 敬业者，与心致志以事其业也。——《辞海》敬业的定义 7. 食堂阿姨公职务员

掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用 提高商务工作的个人魅力与沟通技巧 3. 专业白领的装束礼仪及形象 男士西装选择的技巧 面料 色彩 图案 款式 造型 尺寸 做工 4. 专业白领的装束礼仪及形象 穿西装的七原则 要拆除衣袖上的商标

Total Customer satisfaction (TCS) 主要处事信念－一贯的处事原则  尊重个人，以礼待人 Constant Respect for People  操守完美，诚信不渝 Uncompromising

Total Customer satisfaction (TCS) 主要处事信念－一贯的处事原则  尊重个人，以礼待人 Constant Respect for People  操守完美，诚信不渝 Uncompromising