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 排队论与服务过程管理

1. 排队论与服务过程管理陈宏长江商学院 2. 排队论与服务过程管理排队特征 管理排队的建议 排队模型实例 电话中心的人员配置优化 IBM信用处理的工作流程设计 3. 排队系统的组成客户到达服务人员服务系统出口排队

2012-11-19    23021    0
P95

 财务管理基础培训--并购和投资管理_5.10

1. 财务管理基础培训 2002.05.10青岛啤酒 思腾思特管理咨询(中国)公司 Stern Stewart &Co. 2. All rights reserved. No part of this

2010-10-02    4292    0
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 销售渠道管理

1. 销售渠道管理 主讲人:*** 教授*1上海交通大学 安泰管理学院 李乃和 副教授 2. 对经销商的开发、维护、管理主要议题: 一,如何开发经销商; 二,如何维护经销商; 三,如何为经销商提供服务;

2012-04-12    25896    0
P109

 战略管理2002第3章

1. 企业内部分析讲授提纲战略管理第三章 2. 本章的主要内容第一节 经营结构--BCG方法 第二节 经营结构--业务屏方法 第三节 创造价值活动分析--价值链方法 第四节 资源与能力分析--新的理论观点以上内容是按对抗的层次展开的,

2009-11-17    10869    0
P21

 电子商务网站设计与管理

1. 电子商务网站     设计与管理第四讲)XXX XX年第一学期 2. 回 顾电子商务网站设计与管理基本过程: 网站的规划与设计 网站的内容设计和开发 网站管理系统的设计 网站的测试与推广 3.

2010-07-18    4572    0
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 财务管理教程

1. 财务管理财务管理系 王荣誉 2. 财务管理http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)财务管理 基础知识:会计、金融 财务/金融学(Finance)是研究资金流动和运作规律的科学。内容:

2010-04-16    17008    0
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 企业利润管理

1. 利润管理 本章教学目的和要求: 通过本章的教学,使学生重点掌握目标利润制定、目标收支指标测算、利润分配项目、股利基本理论、股利政策的基本类型及决策;一般掌握目标利润的分解及日常控制方法、股利支付程序、影响股利政策的因素。

2010-03-26    4394    1
P54

 配送管理(PPT54)

第七章 配送管理 2. 目 录一、配送的概念 二、配送方式的选择 三、配送路线的优化 四、配送中心及其作业流程 五、配送中心的主要设备 六、配送作业管理 七、增值服务项目设计 八、货物交付期管理 3. 一、配送的概念(一)定义

2009-05-23    9658    0
P51

 物料与仓储管理

1. 物料与仓储管理 讲师:刘胜科 上海典精企业管理咨询有限公司1典精企管 2. 讲 师 介 绍 刘胜科 上海典精企管 专职资深咨询师 ISO9000 CRBA注册审核员 ISO14000 国家注册审核员

2009-05-23    29639    0
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 管理提升训练

理 提 升 训 练 --管理与人际关系1UPCO-DL-干部训练 2. 管 理 工 作 的 内 涵1.管理的意义: —透过他人完成组织赋予之任务。 2.管理工作的内涵: 管理功能:计划、组织、用人、 协调、

2009-11-24    5250    0
P26

 網路管理介紹

1. 網路管理介紹XXX年度第1學期 XXXX大學 XX系 XXX 2. 系統&網管簡介網路管理基本上有一定的難度 網路異質性(heterogeneous) 許多子網路規模都頗大 需要對軟硬體都有一定的了解

2010-09-26    10112    0
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 采购管理实务2

採購談判能力買方的優勢 採購數量大 標準化﹑無差異化產品 低的轉換成品 低的利潤 可能向上整合 充分掌握商機 4. 採購談判力量賣方的優勢 獨家或寡頭壟斷 對客戶而言是重要的原料﹑零組件 高的轉換成本 可能向下整合

2009-09-17    8532    0
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 渠道管理市场推广

1. 渠道管理 市场推广 2. 渠道建设水能载舟 也可覆舟 3. 打破惯性思维 ,改变游戏规则渠道是一种资源, 而非一种工具 4. 以速度冲击规模 5. 家电化营销 ——激活终端 6. “种田” 与 “打猎”

2017-02-10    26634    1
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 【课件】绩效管理--魏均

1. 绩效管理 魏 钧 2. * 魏钧,人力资源博士,全国十佳培训师。负责策划的人力资源项目有北京同仁堂集团、中国潞安集团、北京巴士、武汉凯迪、刘家峡水电厂、云南滇虹药业等。 培训过信息产业部、机械部

2012-11-07    14822    0
P50

 现代企业绩效管理

现代企业绩效管理 2. 现代企业人力资源的基本特点和谐社会的构建与企业发展观念的创新:以人为本的企业生态发展观念 企业发展的根本战略-人力资源战略 团队建设和学习能力的培育构成了人力资源管理的核心 激发

2012-06-08    25612    0
P51

 房地产经营与管理

1. 房地产经营与管理(一)同济大学 施建刚 教授/博士生导师/博士 2003.11房屋土地资源信息研究中心主任 建设管理与房地产系副主任 2. 本提纲为02秋、03春MBA所准备,将结合实例讲解,推

2010-08-10    3400    0
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 辞退员工管理

3. *培训卫星城 高级企业会员频道第一部分:人力资本与辞退成本 4. *培训卫星城 高级企业会员频道研讨内容人力资本的提出与员工管理哲学基础 辞退成本构成 5. *培训卫星城 高级企业会员频道人力资

2012-02-15    27225    0
P17

 管理会计学2

1. 下篇:管理会计学 2. 第一章 管理会计和财务会计的关系 第二章 变动成本法 第三章 本—量—利分析及其在短期经 营决策中的应用 第四章 标准成本制度 第五章 责任会计 3. 一、管理会计的概念 二、管理会计的形成和发展

2011-08-14    25634    0
P26

 管理沟通理念及技巧

1. 管理沟通理念与技巧XXX 2. *目 录第一单元:管理沟通基础 第二单元:管理沟通理念一解:水桶哲学 第三单元:管理沟通理念二解:第三种资本 第四单元:管理沟通三解:平等待人 3. *第一单元 管理沟通基础

2011-02-03    10196    0
P78

 員工培訓管理-78页

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2009-10-10    30303    0
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