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部分来说，恰当的交流形式取决于很多因素 ※要表达的信息本身 ※民族文化 ※公司文化 ※管理文化 ※个人偏好和态度 3）客户和客户之间在这些因素上的差别使你很难给出一种通用的交流规则－你总是需要判断和权衡特定情形下的要求。

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传统绩效考核与战略绩效管理区别项目 传统绩效考核 战略绩效管理目的为检验组织或个人某一阶段的业绩，而进行的考核评价。为提升员工的个人能力素质，提升个人绩效，达成组织绩效目标范畴1 范围（高层常不考或流于形式） 2 指标（偏多或偏少）

企业组织会因为不同的目的创建不同的团队。 7. 厦门企源咨询顾问执行中心*适合于使用团队的任务或情形： 单独的个人难以具备综合的知识、专长和观点。 要求各人之间高度相互支持才能完成的任务和 达到的共同目标。 比如食品公司需要财务、营销、开发等团队。

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仅仅是每个个体成员贡献的总和。在工作群体中，不存在一种积极的协同作用，能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。 6. 工作群体与工作团队的对比 工作团队 工作群体 集体绩效 目标 信息共享 积极 协同配合

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1. 有效经营人才，建立竞争优势 华立集团人力资源总监： 严 正 2. 个人简介（严正）10年外企HR实战与顾问经验… 美国领导力研究中心认证讲师 华立集团 人力资源总监 浙江大学总裁班特聘讲师 国内著名实战派人力资源专家

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2. 岗位管理体系构成一、岗位名称体系的规范统一 二、工作分析与岗位研究 三、岗位说明书 四、岗位承诺书 五、定岗定编 六、岗位管理制度制订 3. 根据公司发展现状，对现有各大类的各岗位名称规范统一，

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(海量营销管理培训资料下载) 10. 准备期的工作一与国家体育总局及中国足协取得联系，确定出席人员，捐赠数量，发言代表（官员代表、球员代表）表演节目等事宜 西安城堡酒店的落实，包括： （1）金喜善及随从住宿、餐饮（2晚、2间）

1. 服务质量管理考核体系 2003年4月 2. 关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍，明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设，保证

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三、中层管理者定位与特点 四、中层管理者素质要求 3. 案例：个体户李小华的创业史 ——组织成长的四个阶段 ◆第一阶段：一个人的组织 李小华 设 计 生 产销 售 课程导入 4. ◆第二阶段：增加助手的组织李小华 设计师业务助理生产人员

初裁与终裁 三、反倾销的具体措施 征收临时性反倾销税 (一) 临时性措施 支付现金或保证金 (二) 价格承诺 11. (三) 反倾销税的征收 (四) 反倾销税的追溯征收 四、代表第三国的反倾销诉讼 五、协商与争端解决

。back 12. 重新认识消费者的心理图像Chapter. 2 13. 行销传播的发展大众传播 个人传播 大众行销 一对一行销行销传播的应用 去40年来，广告、促销、直效行销和公共关系以及其他形式的