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 PMP项目管理培训课件

共同点: 由人来实施 受制于有限的资源 需要计划、执行和控制运作 重复进行(repetitive) 持续不断(ongoing) 确定一组新目标,继续项目 暂时的(temporary) 独特的(unique)

2019-04-08    1917    0
P43

 怎样做好客服人员服务PPT

1. 怎样做好客户服务 2. 课程大纲客户服务的重要性 客服服务的本质 客服人员的基本动作销售始于售后—客服铭言 3. 一、客户服务的重要性核心竞争力就是获得客户忠诚度,让客户满意的能力。 - 海尔 张瑞敏员工满意度能力忠诚度

2019-07-16    3045    0
P65

 罗兰贝格通过战略性的企业设计来保证企业利润的持续成长

1. 通过战略性的企业设计来保证企业利润的持续成长 – 工具与方法 – Roland Berger Shanghai, November 20031SHA-4301-05227-06-12-x

2011-11-25    30384    0
P27

 绩效考评培训

4 二、绩效考评有什么意义?来自工作挑战的压力来自工作激励的拉力考评激励 (奖金、晋升、培训等) 行为导向明确 持续改进绩效考评产生压力、拉力 3. 艾诺公司 人力资源室 2002.4 三、考评的目标 1、从公司角度:

2012-06-22    8231    0
P21

 21世纪的寿险行销人员

1. 的寿险行销人员 2. 课程目的:理论与实物有机结合 ——造就出成功的寿险行销人员 有理论没有实务,是在做白日梦; 有实务没有理论,将会是一场噩梦。 3. 课程介绍: 一、角色认知 二、知识技巧 三、失败原因

2010-11-15    27161    0
P44

 广告公司AE人员的沟通力

1. AE人员的沟通力 2. Account Service在Agency的工作ClientAgencyAccount ServiceAccount Service使Clien 与Agency 成为一个有机体

2010-06-24    23658    0
P74

 安全领导力之管理人员素质与职责

干好安全工作掌握安全技能落实安全职责提高安全素质培训目的Page· 1 3. 安全管理人员七项工作职责5 安全管理人员八项素质要求4 安全生产管理三个主要理论3 我国安全生产的十二字方针2 安全卓越领导力特征与天职1培训内容Page·

2021-04-08    3932    0
P150

 酒店员工培训

十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学,赴全国数百家饭店讲学。 (0)57169279(H) 56967042 2. 人材 人才 人财——饭店人力资源培训讲座 上海旅游高等专科学校 叶伯平 3

2012-10-26    7750    0
P34

 客户管理培训

1. ----做一个帮助商家获利的客户经理经理人培训计划 客 户 管 理 培 训 2. 课程设置客户的概念及本质 客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解 做一个理想客户管理者的必备的因素知识点及要点:广义客户及狭义客户概念的辨析

2012-09-14    19916    0
P37

 深度营销系列培训

1. *深度营销系列培训 区域市场管理实务 2. *区域市场开发与管理实务区域市场规划与渠道设计 终端网络建设 市场维护管理 库存管理实务 3. *合理的渠道规划渠道合理规划 合理的渠道结构(层次、广度和管理规则)

2009-10-03    4971    0
P33

 投标培训0226

。 5. (四) 投标人所具备的条件1、投标人应当具备承担招标项目 的能力,即投标人在资金、技术、人员、装备等方面,要具备与完成招标项目的需要相适应的能力或者条件。 2、国家有关规定对投标人资格条件或

2012-12-11    3591    0
P59

 人事薪资子系统培训

1. 部门: 讲师:人事薪资子系统培训 (PAL)易飞管理软件 2. 一. 前言 二. 人事薪资的系统架构 三. 上线程序 四. 基本信息设置及信息字段说明 五. 人事薪资异动管理 六. 出勤管理 七.

2009-07-14    26480    0
P150

 ISO14000培训资料

1. 华夏认证培训中心 张晓林 联系电话:010-62335276 62335260 传真/FAX:010-62335267 TCCC-JP-001 2. 第一天 ISO14000环境管理系列标准概论

2009-10-24    6512    0
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 XX物流整合方案建议

1. XX物流整合方案建议 2. 综述XX物流改进的方向是标准化、专业化、信息化。顺沿此方向的物流改进可以在两个层面进行,即在事业部层面供应链的全面整合改进,或是在集团层面的物流整合。在事业部层面的全

2011-01-09    17399    0
P11

 医务人员素质教育

1. 适应新形势 转变服务观念医务人员素质教育 2. 老鼠与米缸的故事 3. 只有与时俱进, 才能占据一席之地,一个剑客的故事 4. 狼与鹿的故事 5. 医院如果没有生存竞争、没有危机感 就不可能进步

2009-06-19    11710    0
P138

 基于胜任力模型的培训体系建立

1. 基于胜任力模型的培训体系建立 (实务篇) 主讲:姜阳 Jeremmy2007.12.15 2. 课程说明一:课 程 目 的1、了解胜任力模型的概念和意义 2、掌握胜任力模型建立的基本方法 3、理解胜任力模型在培训体系中的应用

2010-02-12    21324    0
P39

 投诉处理培训

一个忠诚的客户所购买的商品 总平均额为一次性购买平均额 的10倍。 10 11. 投诉处理的意义任何处理人都应该有非常强的 场意识: 我们应该尽全力挽留 所有接触过的客户!11 12. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义

2011-09-04    26648    0
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 安全培训 隐患排查治理培训ppt

1. 企业事故隐患排查治理培训 主讲人:朱飞yanshifu 2. 目录什么是事故隐患?事故隐患分类及表现为什么要事故隐患排查?如何开展事故隐患排查治理? 3. 什么是事故隐患PART ONE 4. 事故隐患的定义

2019-09-25    1785    0
P54

 工作分析培训讲义

1. 工作分析培训 2. 培训的主要内容 为什么要做工作分析 什么是工作分析 工作分析的过程和方法 《职位说明书》的撰写(示例) 3. 1. 为什么要做工作分析培训的主要内容 4. 为什么有人工作量很大,做也做不完?

2010-03-14    12598    0
P23

 物业培训资料

1. 长江之家业主培训会江苏弘辉房地产开发有限公司 深圳科技园物业管理有限公司 二○○○年九月 2. 欢迎您参加长江之家业主培训会! You are welcome! 3. 目 录我们是谁我们的现实环境我们的承诺我们的服务

2012-06-08    8595    0
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