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案例分析题 　　1、小李刚参加工作被分配在冷冻库当工人，工作很积极，经常长时间坚持在冷冻库内工作，但几个月后经常出现肌痛和腰痛等病症。请你分析引起小李这些病症的原因。 答题思路： 　　温度低于人体舒

 电话服务案例剖析 　　在当今时代，企业的竞争已经由传统上的性能、价格的对抗逐渐演化到服务上的较量。如何做好客户服务，如何使企业的服务引领产品或服务的销售，成为许多企业关注与思考的焦点。　　 电话服

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教师节讲话案例 　　第一篇 　　各位领导、老师们： 　　在第27届教师节到来之际，能与全体教师一起座谈，同庆教师节这个神圣节日，我倍感亲切。籍此机会，我谨代表我校领导班子向老师们致以崇高的敬意和节日

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