培訓技能及會議管理-74页
1. 培训技能及会议管理 2. 人与人之间最需要 做的是沟通的工作 3. 销售就是沟通营销就是沟通服务就是沟通管理就是沟通 4. 这是一个沟通的时代, 而不是比声音与拳头的时代 透过沟通 冷战时期结束了;
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另一方面,企業的相對競爭優勢也隨著局勢的演變而有 所消長,企業必須重新加以思考,透過價值鏈活動分析 技術,找出本身價值活動的優劣勢,擬定新的合適的競 爭方針策略,再依據此方針發展高績效團隊,提升本身 的核心職能與競爭能力。 4 6. 1.
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差的趨動要素,在於洞悉顧客之需,嚴格使用事實、資料、統計分析,以及全力關注業務流程的管理、改善和創新。 The six sigma way 3. -Six Sigma is a management philosophy
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现代管理培训理论与方法一种全新的成人教育和职工培训体系 2. 人的意识的冰山结构知识 才能 情感 意志 技术 经验 本能 习惯 悟性 灵感 直觉 气质培训要帮助人们挖掘水面下的冰山 3. 此乃培训真谛
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1. 第六部分 企业基准评价摩托罗拉质量管理培训单元一 基准评价概述 单元二 企业基准评价模式第六部分 企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4
★2000版ISO9000族标准简介 ★八项质量管理原则理解 ★ISO 9001:2000标准理解 ★考试培训计划 3. *一、标准的产生及发展1947年-1959年-1987年-1994年-2000年 4.
精,没法胜任一项销售工作时,不要急于进行工作沟通或给予培训。应先发现问题的本质是什么。你若对培训寄予的希望太大,会丧失对现实情况敏锐的判断力。培训对业务员和促销员的成长是有帮助,却是一项长期投资,不可能包治百病。
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