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法律法规，防范廉洁风险增强党员领导干部拒腐防变的能力 3. 认识新形势反腐败斗争的形势 4. 认识新形势反腐败斗争的形势中共十八大以来，在习近平主导下，新一届中央领导集体以前所未有的忧患和紧迫感，掀起

2019年1月15日至16日，中央政法工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。 2月16日，《求是》杂志发表习近平总书记重要文章——《加强党对全面依法治国的领导》。习近平在文

8. 改革开放之初：我们党为了让党员干部守纪律讲规矩，做了两件大事： 一是重新设立中央纪律检查委员会， 二是制定《关于党内政治生活的若干准则》（总结了党内政治生活的12条基本原则） 9. 今天，我们党面临的“四大危险”和“四大考验

习惯，给予小朋友关爱，让小朋友明白爱，体会爱，分清什么是对的，什么是错的，能够真正辨别美与丑。 2. 1 礼仪常识简介2 礼仪分类概述3 不文明行为4 礼仪集体宣言目录 3. 礼仪常识简介"文明礼貌、

大于个体成员绩效的总和。 5. 团队与群体的根本区别 工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个个体成员贡献的总和。在工作群体中

自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说------苏格拉底 38. 聆 听 的 原 则 适应讲话者的风格  眼耳并用  首先寻求理解他人，然后再被他人理解  鼓励他人表达自己  聆听全部信息

案例分析： 6. 第一篇：由劳动纠纷引出的问题 1、引发员工报复行为； 2、引发员工集体罢工； …… 如果不幸发生以上的问题,可能会导致人身安全受到威胁或公司受到直接/间接的经济损害……后果不堪设想!所以我们一定要掌握一定的处理技巧。

表情平和勿板面孔 不喜笑颜开2、保持社交距离正常1.5米左右 保持正常咨询位置 6. 3、民族习俗谈话时不直视对方眼睛 可扫视对方眼神或表情（二）礼貌接待礼貌语言 1.起立迎接来访者，示意坐位，“请进”！“请坐”！

1. 业务竞赛题目2017 2. 1中央军事委员会实行（）负责制。 3. 答案主席 4. 2十九大《党章》是中国共产党历史上 第（）次修改党章。 5. 答案17 6. 3党的最高理想和最终目标是实现（）。

新理念 新要求 新举措深入学习习近平总书记系列讲话精神全面从严治党 2. 习近平关于全面从严治党的论述，现在主要出版了相关的四本书，《习近平总书记系列重要讲话读本（二〇治六年版）》、《习近平关于全面从严

1. 开学收心第一课2022年XXX集团中学生秋季开学收心会XXX中学 班级：二年级二班 日期：2022.新学期新起点新征程新希望 2. 新学期开始，你觉得应该怎样对待这个新的开始？“大胆前行！我有了

(2)尽量能提到几位听众的姓名 特权 责任 机会 15. 演示成功的原则 (3)面带微笑 自己的主题 对您的讲话持积极肯定的态度。 告诉观众您的消息的价值。 16. 演示成功的原则 (4)不要道歉 建立直接交流

17. PART 15 13、开展多方面活动，学校举办的活动，要发动学生积极参与。 ①培养学生的“集体、荣誉”观念； ②提高学生的整体素质； ③验证班主任工作的最有效手段； ④发现班级教育管理中的问题；

课程目录第一单元：自信讲话训练——破冰运动 第二单元：为什么需要讲话训练？ 第三单元：发言前的准备 第四单元：自信公众讲话功略 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 3. 为什么需要讲话训练上课的目的？ 期望从训练中获得的结果？

准备给客户倒一杯水 尽可能让房间环境舒适 把顾客安排得舒适一些 31. 2-3-2第二步 记忆 记录客户的谈话，除了防止遗忘外，还有如下好处：具有核对功能。核对你听的与客户所要求的有无不同的地方。日后工作中，

4、头脑灵活—机智应变 6/7/20183 4. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 5. 1、促销员的仪表 乔·吉拉德 说过：推销前先推销自己 一个人的仪表包括一个的仪容，着装及举止言行

4、头脑灵活—机智应变 6/7/20183 4. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 5. 1、促销员的仪表 乔·吉拉德 说过：推销前先推销自己 一个人的仪表包括一个的仪容，着装及举止言行

的主要是情感交流）、形式比较松散的谈话方式。两种交谈方式都有自己的交流规则，交谈双方一旦进入交谈关系，便会自动产生一种默契，不言而喻地遵守这些规则。 访谈与日常谈话的区别 4. 访谈的功能与观察相比，

定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。 （四）民主集中制。实施党纪处分，应当按照规定程序经党组织集体讨论决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。上级党组织对违犯党纪的党组织和党员作出的处理决定，下级党组织必须执行。

CEEI（中国体验教育研究院）专家组成员； I IAA（国际信息化认证协会）高级企业培训师； IPTS（国际职业培训师行业协会）认证讲师； 北京大学EMBA山东总裁班 客座教授； 阿里巴巴外贸圈 资深讲师。