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 服务营销概论

服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销 李海洋 牛海鹏 编著 企业管理出版社

2012-04-20    13841    0
P27

 绩效管理概论

1. 绩效管理概论管理部 2. 内容绩效 绩效管理 绩效管理系统模型 绩效管理发展中的几种常见做法 3. 绩效--内涵什么是绩效 performance   广义:组织绩效个人绩效两个层次   我们关注的是员工个人绩效

2009-01-18    5608    0
P35

 现代物流概论(1)

1. 现代物流概论(1)董卓伟 dongzhuowei@yahoo.com 58541688-3083*1dongzhuowei@yahoo.com 2. 物流的概念定义: The process of

2010-06-21    15835    0
P76

 危险可操作研究

1. 工艺危害分析方法之危险可操作研究 (HAZOP) 2. 杜邦工艺安全管理系统 3. 目录HAZOP简介HAZOP的基本原理HAZOP基本概念术语HAZOP分析方法步骤为什么要进行HAZOP分析HAZOP练习123456

2020-05-19    1006    0
P96

 商务概论

在市场竞争中策略手段的变化 —— 由产品到服务与方案; —— 由知名度到美誉度; —— 由争取独立订单到发展长期的客户关系; —— 由外部形象到内部实力; —— 由产品、资本技术等硬优势到服务、管理人才等软优势;

2009-04-15    16762    0
P92

 连锁遗传连锁

1. 第五章 连锁遗传连锁3:1 或 1:2:1(1) Aa9:3:3:1 或 基因互作比例系列(2) AaBb?A B a b(3) 2. 1910年摩尔根以果蝇为试验材料进行深入细致的研究 提

2018-12-13    1721    0
P38

 现代物流概论(3)

1. 现代物流概论(3)董卓伟 dongzhuowei@yahoo.com 58541688-3083*1 2. 内容简介物流组织的演变 物流成本的管理 第三方物流 物流绩效的衡量 Date2 3. 物流组织的发展分离的功能结构阶段1

2012-07-16    11550    0
P60

 物流战略-物流概论

1. 物流战略 2. 大纲第一部:物流概论 第二部:7-11物流战略 第三部:物流公司介绍 Q&A 交流时间 3. 第一部:物流概论何谓物流 广义、狭义的物流 物流的角色定位为何 物流的机能为何 物流业与运输业、仓储业的差异

2012-08-24    13812    0
P66

 《国家中长期教育改革发展规划纲要(2010-2020年)》解读ppt

推动教育事业科学发展——《国家中长期教育改革发展规划纲要(2010—2020年)》解读 2010年12月 2. ★中共中央、国务院全面部署实施《国家中长期教育改革发展规划纲要(2010-2020年)》,胡锦涛

2019-05-14    2209    0
P25

 13讲宏观概论

1. 第13讲,宏观经济学概论1,宏观经济学与宏观经济变量 2,国内生产总值概念 3,国内生产总值统计方法 4,国民收入帐户其它总量 5,我国国民经济核算体系演变 参考阅读: 卢锋《经济学原理(中国版

2011-01-26    17997    0
P23

 电子商务学概论

1. 示范课件电子商务学概论版权所有1http://www.usa21century.com 2. 第一章版权所有2http://www.usa21century.com 3. 一、生产要素的演变产生

2012-11-24    30018    0
P26

 Ch10-周期生产类型的作业计划(龚国华)

1. 第十章周期生产类型的作业计划生产作业计划的期量标准 生产作业计划的编制 服务作业计划 2. 第一节 周期生产类型的作业计划 的期量标准一、作业计划期量标准 (1)批量生产间隔期 批量:

2010-10-03    20581    0
P83

 学习习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻落实党的十九精神

学习习近平新时代中国特色社会主义思想 贯彻落实党的十九精神 2. 提 纲一、法治思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分 二、习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景形成过程 三、习

2019-07-04    1355    0
P150

 《人力资源管理概论》654页完整版(人民大学版)

1. 人力资源管理 概论中国人民大学劳动人事学院教授 彭剑锋 2. 主 要 内 容第一章 企业核心能力与人力资源管理 第二章 战略人力资源管理系统设计 第三章 人力资源管理的基础——职位分析与职位评价

2018-09-21    21155    0
P40

 现代物流概论(2)

1. 现代物流概论(2)董卓伟 dongzhuowei@yahoo.com 58541688-3083*1dongzhuowei@yahoo.com 2. 内容提要物流供应链 物流的信息化 仓库管理

2012-04-09    16616    0
P150

 法学概论课件ppt

把你烧伤了,床被褥也烧坏了,你怎么办? 5、你毕业后自己创业,开了个店铺。某公安机关听说你店铺存在食品安全问题而强行吊销了你的营业执照,其行为违法吗? 3. 引 论 一、课程目标 开设《法学概论》课程是为

2018-11-07    5999    0
P100

 法学概论PPT课件

把你烧伤了,床被褥也烧坏了,你怎么办? 5、你毕业后自己创业,开了个店铺。某公安机关听说你店铺存在食品安全问题而强行吊销了你的营业执照,其行为违法吗? 3. 引 论 一、课程目标 开设《法学概论》课程是为

2019-04-22    3173    0
P20

 雨润健康社交零售小程序运营可行计划书ppt

1. 雨润健康产业 线上社交零售及小程序 运营可行计划书REPORTBUSINESS 2. 01020304执行摘要背景商业计划执行计划 3. 执行摘要01 4. 执行摘要2018.11 开始小程序的商业可行性论证

2019-04-14    1623    0
P47

 2020诗歌经典诵读(46页)课件PPT

1. 中秋诗词经典诵读 2020年10.1弘扬经典 文化自信金色绿叶 2. 中秋诗歌经典诵读 2020年10.1弘扬经典 文化自信 3. 床前明月光, 疑是地上霜。 举头望明月, 低头思故乡。 可编辑

2020-06-12    1349    0
P96

 装甲装备人机工程概论ppt

1. 人机工程概论装备甲装 2. 装甲装备人机工程人机工程学概述人机工程学的产生与发展人机工程学的研究内容及方法装甲装备人机工程研究的主要任务 3. 人机工程学概述 4. 学科的定义 开展人机工程学研究的必要性人机工程学概述

2019-05-16    1371    0
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