春节前安全教育ppt
加热电源柜发生故障，导致炉台发出断电警报。工程师郭强立刻到达现场确认并向部长助理滕吉超进行汇报，滕吉超要求将涉及的18个炉台中自动生长晶体与液面分离，工程师郭强立即分配拉晶班长何涛、胡格吉乐图负责处理
2019-09-28
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P73 P46 XX终端导购培训手册
专卖导购行为规范 一、职务行为规范要求 1、了解公司 要充分了解公司的历史状况，得过哪些荣誉、商品研发与质量管理、售后 服务承诺的内容，以及公司未来发展方向等事项；另外，商品在市场上的 行情、流通路径等相关知识也应该了解一下
2009-02-24
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P87 人力资源培训讲义
基本工资业绩工资员工个人收入员工考核员工级别岗位考核员工培训分层次的综合培训岗位技能培训分层次的特殊福利年终奖金/分红员工激励人力资源解决方案——激励体系 51. 对员工的激励可以大致分为两个部分： 精神激励与物质激励；
2011-01-26
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P150 xx电子股份有限公司内部管理诊断报告
审 核售 后 服 务洗 板通 断 测 试最 后 检 查 修 理包 装针 模 制 作 售后服务负责客户投诉处理，而售后服务处于QAA的管理下，没有将执法与监督分离，容易导致客户投诉处理的失控。 30.
2012-09-18
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P150 caosen电子股份有限公司内部管理诊断报告
审 核售 后 服 务洗 板通 断 测 试最 后 检 查 修 理包 装针 模 制 作 售后服务负责客户投诉处理，而售后服务处于QAA的管理下，没有将执法与监督分离，容易导致客户投诉处理的失控。 30.
2012-01-22
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P67 “宗庆”品牌规划案
者构成市场主体。 2、购车用途与动机： 代步、营运、休闲 3、购车主要考虑因素排序： 质量、价格、售后服务、品牌、外观 4、获取信息影响方式排序： 口碑、熟人、地方台、央视、卫视 5、消费心理的特征与趋势：
2011-06-12
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P54 远卓－高科技企业如何制定可执行的战略
*公司对商务行为的注重也造成公司的一种提成文化为实现合同签约的增长，公司对销售人员给于项目签约金额一定比例的提成。 事业部年终按利润一定比例返还事业部作为奖励。价值观公司允许提成一方面的确调动了员工积极性，但另一方面却造成公
2010-08-14
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P75 【课件】张何之 -绩效管理体系培训-75页
42. 平衡计分卡常用客户指标举例客户指标成本客户购买成本 客户销售成本 客户安装成本 客户售后服务成本 质量质量控制体系 废品率 退货率 及时性准时交货率 产品生产周期 客户忠诚度客户回
2010-08-21
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P63 绩效管理体系设计培训(PPT 62页)
体系绩效 体系培训 体系激励 体系知识 管理工作人员 （招聘）业务流程岗位职责KPI指标绩效考核浮动工资年终奖励技能培训能力定义能力测评能力分级能力匹配固定工资福利津贴综合培训组织（岗位）体系绩效体系激励（
2012-06-26
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P110 freesky-mckinsey-电信市场调研报告
避免问题的注意事项问题诊断与排除的能力与速度对发生问题提供的解释21 23. 大客户对售前、售中、售后服务均有敏感的需求目前的情况大客户的希望大客户经理的作用：大客户经理和新业务拓展部的人员拜访客户，
2010-08-01
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P110 市场营销培训
21智网:www.ZhiNet.comTCQ011124BJ(GB) 23. 大客户对售前、售中、售后服务均有敏感的需求目前的情况大客户的希望大客户经理的作用：大客户经理和新业务拓展部的人员拜访客户，
2011-04-19
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P150 中化公司营销培训
32. 标价是衡量价格吸引力的错误尺度标价“口袋”价格的下降数量折扣竞争折扣发票价格运输仓储信用条款年终返利“口袋”价格口袋价格—即实实在在装进自己口袋的价格 33. 成交价格的利润率衡量真正的订单利润
2009-08-16
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P150 麦肯锡：中石化公司营销培训
32. 标价是衡量价格吸引力的错误尺度标价“口袋”价格的下降数量折扣竞争折扣发票价格运输仓储信用条款年终返利“口袋”价格口袋价格—即实实在在装进自己口袋的价格 33. 成交价格的利润率衡量真正的订单利润
2010-01-17
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P150 XXX公司营销培训
32. 标价是衡量价格吸引力的错误尺度标价“口袋”价格的下降数量折扣竞争折扣发票价格运输仓储信用条款年终返利“口袋”价格口袋价格—即实实在在装进自己口袋的价格 33. 成交价格的利润率衡量真正的订单利润
2009-08-02
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P43 ××科技人力资源调查与诊断-修订版
业 绩 指 标： 对公司价值/利 润的影响程度 指标计算的可操 作程度 该岗位对指标的 可控程度 年终根据关键业绩指标的表现对各 位干部进行业绩考 评和实施奖惩 以指标为中心进行 工作管理和业绩考评 工
2009-05-01
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P29 XX集团绩效管理方案
客户满意度90%，不发生重大投诉问题（以次充好、大面积返工、工期拖延、不讲诚信等）客户关系管理建立与完善数据库、回访制度和售后服务体系市场占有率比2001年提高8个百分点知名度湖南知名品牌 18. 物流中心KPI评分标准项目
2012-09-01
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P64 【课件】精华资料--平衡计分卡说明教程（很详细）64页
顾客 需求服务 顾客创新流程营运流程售后服务流程平衡记分卡 50. 三、企业内部流程构面内部价值链 第一阶段--创新流程（长波）第二阶段—营运流程（短波） 第三阶段--售后服务流程 1. 发觉顾客新出现的或潜在的需求
2012-10-14
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P56 产品生命周期理论
包括经营作风、管理效率、财务资信、履行合同的信用、技术开发、市场拓展、人事制度、就业条件、职工福利、价格策略、售后服务等。 3.人员形象 包括人才阵容以及各类人员的品行、素质、作风、能力态度、仪表等。 4.环境形象
2012-04-23
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P68 战略分析内容与工具
战略同盟，以此来巩固其在业内的优势地位行业价值链零 部 件利润率战略控制点?%12整机生产整机销售售后服务3?%?%?%?%?% 19. 行业分析(3)：关键成功要素分析注释行业关键成功要素是指在
2010-04-03
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P68 罗兰贝格--战略分析内容与工具
战略同盟，以此来巩固其在业内的优势地位行业价值链零 部 件利润率战略控制点?%12整机生产整机销售售后服务3?%?%?%?%?% 19. 行业分析(3)：关键成功要素分析注释行业关键成功要素是指在
2012-02-02
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