ISO&TS16949专项培训-24页
(指交付给顾客)和交付后活动(指售后服务)的控制。如未经检验合格或验证满足要求的产品不得放行和交付。向顾客提交产品时按规定的交付方式并确保交货期。交付后的活动,如售后服务,零部件明的供应,软件的维护和升级
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(指交付给顾客)和交付后活动(指售后服务)的控制。如未经检验合格或验证满足要求的产品不得放行和交付。向顾客提交产品时按规定的交付方式并确保交货期。交付后的活动,如售后服务,零部件明的供应,软件的维护和升级
(1)提升产品生命周期 (2)适应性改变策略 (3)再循环策略 28. 提升产品生命周期策略加强促进销售活动(包括售后服务),推动现有使用者提高使用率,继续使用。 促使现有消费者对产品作更多的用途。 通过扩大市场来吸引新的使用者。
在其前后公众效应显著的一段时间,进行一系列 有针对性的推广活动。 达到突显国际服务品质,从产品质量到售后服务 及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益 出发,较好地促进了销量提升,抢占市场份额。 同也树立了良好的品牌形象。
和宣传推广手段的成功与否,因此各开发企业间的竞争主要体现在项目规划、成本控制、质量监控、宣传推广和售后服务等方面。广州市房地产市场结构分析及企业对策探讨华工2001在职MBA第八组 2001年10月18日http://www
在各地广告署名中,分别刊登各地经销商的名址 市场区域管制,即严格禁止跨区销售 对经销商的支援 完善售后服务 严格的结算制度 5. 中国企业主要的产品销售渠道(1)企业 —— 批发商 —— 零售商 (2)企业
适度反击潜在的进入者降低价格和毛利率 保持过剩生产能力规模经济 技术难度 资本要求 品牌/感情 销售/售后渠道 其他成本优势 专利/政府保护,等降低价格和毛利率 32. 毛利40% 4亿直接降低价格 15%,即1
客户生命周期管理(CLM)贯穿于公众客户流程的各个方面营销五要素 主体功能流程营销各渠道的售前、售中流程 售前售中售后服务流程 售后公众客户生命周期管理(CLM)的四个关键内容: 客户生命周期的五个阶段:获取、提升、成熟、衰退、离网(A/B/C/D/E)
医院的价值链与赢利模式对医院:最增值的流程是哪些? 对顾客:最有价值的流程是哪些? 51 52. 客户服务流程从需求到售后全过程 每个环节都产生价值 有些价值直接以收入体现 有些则以其它方式体现,但最终会体现在财务指标上52
导致降低销售额不良资信管理的影响 49. 资金方面: 销售额、利润、利润率 资金周转率、收帐周期 行为方面: 售后服务、管理系统 业务人员结合素质、合作意向资信额度调查 50. 客户详细名称 地址 电话/传真/电挂
持续增长,必须保持充足的发展“后劲”需要保持此层面有充足的创意,才能保持长久的成长利润时间层面 1层面 2层面 3创新性想法汽车销售 售后服务 美容配件二手车 汽车金融 汽车保险 汽车租赁7 9. 新业务发展战略的制定通过发展新业务, 提高企业价值的关键
保险公司对汽车消费信贷保证保险的认识存在偏差,保险产品设计缺陷,看重经营规模,轻视经营风险,对车贷险风险控制与选择的基础资信调查和售后管理缺乏; 新车价格不断大幅下降致使汽车金融市场风险集约和爆发。 6. 市场问题根源信用: 各方对
周边地区的管理,及各项售后服务等事务。二、销售区域组织架构1、厂方代表 对于开办初期及营业额较小的公司,在各区域设立厂方代表较为合适。 28. 4、区域的辅助机构 售后服务网、产品咨询机构、专卖店3、分公司
顾客的询问集中在某一药品上时 开始默默地思考时 不断地点头时 开始注意价格问题时 反覆询问同 一问题时 注意售后服务时27APEX-IMC 28. 第三部分:贩卖礼仪28APEX-IMC 29. 姿势正确的待机姿势
女:小姐,不要乱骂人好不好!我们这里又不是售后服务部! 客:那你帮我转啊! 女:(不说话,直接转)。 Date 32. 成 功 的 礼 仪◇ 转接声…… 服:喂!大吉你好。 客:你是售后服务部吗?叫你们老板出来!
保险公司对汽车消费信贷保证保险的认识存在偏差,保险产品设计缺陷,看重经营规模,轻视经营风险,对车贷险风险控制与选择的基础资信调查和售后管理缺乏; 新车价格不断大幅下降致使汽车金融市场风险集约和爆发。 6. 市场问题根源信用: 各方对
⑴未决诉讼 可能发生支出,也可能不发生。 ⑵未决仲裁 可能取得收入,也可能得不到。⑶产品售后服务承诺(售后担保)⑷附追索权的票据贴现⑸企业为其他单位的债务提供担保(担保责任)⑹由于污染环境而可
客户生命周期管理(CLM)贯穿于公众客户流程的各个方面营销五要素 主体功能流程营销各渠道的售前、售中流程 售前售中售后服务流程 售后公众客户生命周期管理(CLM)的四个关键内容: 客户生命周期的五个阶段:获取、提升、成熟、衰退、离网(A/B/C/D/E)
投标书附件1.需求分析 2.投标产品介绍 3.投标方质量保证体系 4.投标方服务体系及保修和售后服务介绍 5.投标公司介绍 6.投标公司在行业中的成功案例及中标 情况介绍 23. 1. 需求分析
(指交付给顾客)和交付后活动(指售后服务)的控制。如未经检验合格或验证满足要求的产品不得放行和交付。向顾客提交产品时按规定的交付方式并确保交货期。交付后的活动,如售后服务,零部件明的供应,软件的维护和升级
投标书附件1.需求分析 2.投标产品介绍 3.投标方质量保证体系 4.投标方服务体系及保修和售后服务介绍 5.投标公司介绍 6.投标公司在行业中的成功案例及中标 情况介绍 23. 1. 需求分析