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岗位，还是发挥个人才能、实现人生价值的舞台。 “专业性” “社会角色” 职业三要素：个人、社会、经济。 4. 职业规划的内涵(career planning)又称职业生涯设计，是指个人和组织相结合，在

编写所有关键岗位的岗位定义，详细的描述每个岗位的职责及业绩指标 设计核心管理与运营流程，清楚地界定每个部门及人员在流程中的角色及职责 安排关键岗位合适人选 通过有效的说服与沟通，与公司各级人员达成对改革的共识 制定详细的、具有明确进程目标及相关责任人的实施方案

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熟悉招聘的过程 掌握工作描述的技能 掌握面试技能 能够成功安排就职 帮助新员工尽快适应 1. 招聘过程2. 面试技巧 和甄选过程3. 员工就职安排4. 员工的发展 4. *晨星公司为生产高科技产品的制造

2001年4月 调代理部 -------负责培训、业务拓展、企划 专长课程：营销、激励、沟通技巧、礼仪等 个人爱好：写作、主持、唱歌、打球 人生信条：做好事情，不如做对的事情 3. 课程的目的：1、了解激励的基本理论

定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇，1995） 意义： 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。 3. 二、招聘工作的基础

打破你的思维定势 第一天下午 如何应对变革 领导型经理的核心：一个中心、两个基本点 以绩效为导向的管理流程课程安排和培训提要 4. *第二天 上午 以绩效为导向的管理技能一：远景与目标 以绩效为导向的管理技能二：沟通与协调

工 作 的 现 状 及 改 革 方向 1. 培训的 目的性与针对性不强 未与公司、员工的发展，员工个人的现状密切挂钩。 2. 培训资源不足 时间资源、师资力量缺乏，缺乏对培训课程及教材的开发。 3. 培训方式单一、深度不够

工 作 的 现 状 及 改 革 方向 1. 培训的 目的性与针对性不强 未与公司、员工的发展，员工个人的现状密切挂钩。 2. 培训资源不足 时间资源、师资力量缺乏，缺乏对培训课程及教材的开发。 3. 培训方式单一、深度不够

吸引优秀人才，留住优秀人才 提供一个连续不断的业绩管理系统，人力部门和业务部门共同去完善和推动这个系统。 提供具有竞争性和每个人表现相联系的薪资系统。 提供一个企业和员工双赢的环境，满意并成长。 人力资源管理制度的内涵 人力资

8面试应聘人员安排试用 9试用评价，录用决策4根据部门主管提供的信息制定招聘计划 5办理审批事宜 6以适宜的方式开展招聘活动 7进行初选并将合格的候选人推荐给部门主管 10员工配置计划，入职手续 11阶段性评估DEVOTION

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客户经理主持内部创作会。对工作内容、时间等进行审核，且安排该项工作，并签字确认。 AE与创作人员再次进行沟通，明确创作目的、方向、要求及完成时间等相关细节。文案美术接到工作指令后合理安排工作时间，并在要求时间内完成工作。

一快：人人无责任，不利于自我约束。 致医疗费用增长过快：28亿---74亿，19%/年增长。 9. 2、缺乏制约 “医院与个人合作点菜，国家与单位买单”，费用比例约为20%---30%。 基本思路：基本保障、广泛受益、双方承担、统帐结合。

为什么会产生这些问题呢？我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？

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见“中国物业管理高级人才培训班”的录像资料 10. *认识自己聘用原因 个人形象 专业特长 沟通得体 经验背景 临场发挥 取其一点重在表现 个人职业发展理念 选择比努力重要 马上成功 过程比结果重要 偶然必然

目标管理（MBO） 2. 企业管理运作 资源增强人力资源 财务资源 物资资源 信息资源 技术资源 关系资源计划、决策 组织、沟通 领导、指挥 协调、控制 生产、运营产品 或 服务企业目标 3. 目 标 目标是