企業績效管理體系建設
学习如何根据自己企业的实际情况，循序渐进地建设自身的绩效管理体系 实战演练，掌握主要环节的具体操作 3. 时间安排第一天上午： 了解绩效体系建设九大环节 模拟关键岗位的分析并做出描述 第一天下午： 建立关键岗位的关键绩效考核指标
2010-04-12
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P82 P84 122主讲郑健——管理者的角色认知
三、中层管理者定位与特点 四、中层管理者素质要求 3. 案例：个体户李小华的创业史 ——组织成长的四个阶段 ◆第一阶段：一个人的组织 李小华 设 计 生 产销 售 课程导入 4. ◆第二阶段：增加助手的组织李小华 设计师业务助理生产人员
2009-10-24
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P22 【课件】绩效管理--案例分析-22页
最适用高低 定性指标不太适用于 有定量业绩指标的岗位 （资产管理项目经理） 对业绩有更高责任的高层管理人员（业务部经理） 个人业绩更重要的岗位 （销售） 12衡量难定量的业绩组成3与业绩指标最少重复定义评价标准, 减少评估
2011-11-01
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P24 089项目管理是企业管理的一项战略决策
贵公司上个季度结束了多少个项目，每个项目的盈利状况如何？ 每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少，造成的原因是什么？ 完成的项目是否有尾款待收，客户的满意度如何？ 贵公司有多少个处在销
2012-12-08
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P24 项目管理是企业管理的一项战略决策
贵公司上个季度结束了多少个项目，每个项目的盈利状况如何？ 每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少，造成的原因是什么？ 完成的项目是否有尾款待收，客户的满意度如何？ 贵公司有多少个处在销
2012-12-26
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P24 项目管理是一项战略
贵公司上个季度结束了多少个项目，每个项目的盈利状况如何？ 每个项目的盈利状况与项目开始时预期的盈利计划相差有多少，造成的原因是什么？ 完成的项目是否有尾款待收，客户的满意度如何？ 贵公司有多少个处在销
2009-01-02
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P35 平安保险销售面谈步骤分析
……加大减轻1 3. 面谈步骤次序步骤名称步骤一自我介绍步骤二建立轻松良好关系步骤三说明来意步骤四安排座位步骤五介绍公司背景步骤六资料收集步骤七重申客户的需要及预算步骤八确定下次会面时间步骤九说明下次面谈的目的2
2009-02-05
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P65 员工培训
很强的临时性，根本没有标准、制度可言－－执行任务型、没有标准化、没有制度化、间断随机。 工作：专门安排人员定期打扫，这时完成任务的人员基本稳定下来，对打扫卫生工作有了一个完整的认识，并且对先干什么，后
2012-09-20
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P22 旅游管理
4、按事故发生的实际情况分：将成和已成事故EXIT 4. 二、事故的预防 （一）、牢记服务宗旨，加强责任意识 （二）、制定周密计划，安排留有余地 （三）、出门多做预防，处处多做提醒 （四）、观察旅游者，注意环境变化 （五）、同行密切合作，不得擅离职守
2012-12-25
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P93 国际广场整体营销策划方案
阶段客户服务是滚动客源成功开发的前提。10 11. 戴德梁行专有优势渠道策略计划(1)专题研讨会及新闻发布执行策略执行计划在均瑶国际广场预售及交房阶段，作为营销及媒体宣传的重要组成部分，戴德梁行将配合
2011-10-13
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P140 北大人力资源总监班素质模型培训
向HR提供招聘需要； 专业技能测评； 参与向候选人传达信息； 参与录用决策；录用决定 14. 2、招聘计划的设计 15. *招聘环境分析外部环境内部环境经济条件劳动力市场法律法规市场环境变化 产品服务变化
2010-05-26
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P42 销售面谈
销售面谈的目的让客户相信寿险、公司、业务员。 收集客户资料，并协助客户找出其寿险需求及 需求大小，方便为客户设计恰当的寿险计划。 5. 名片 中国平安简介三折页 需求分析记录表 方向性寻找客户 投保单(3张以上) 计算器、白纸
2011-11-12
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P57 药品营销之地区管理概论
地区管理系统的定义 是一个协助销售代表制定计划及有效地完成销售指标的工作方法。通过有组织的数据收集和资料分析，销售代表可以： -定出有明确目的的销售策略 -有效地运用时间和资源 -有计划地进行销售活动 来完成区域的销售指标，及提高销售效率
2012-11-04
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P74 麦肯锡 好的开始是成功的一半 我们如何开展项目
能否展开竞争；竞争对手如何反应；服务对象如何反应；会导致什么肃的财务结果；从中挑选最优方案作出实施计划，相京戏调整组织结构和运模式以支撑战略的实施重新审查实程、环境及行业链的变化，进行相应的调整 阶段
2011-01-03
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P74 072麦肯锡顾问客户服务培训手册
能否展开竞争；竞争对手如何反应；服务对象如何反应；会导致什么肃的财务结果；从中挑选最优方案作出实施计划，相京戏调整组织结构和运模式以支撑战略的实施重新审查实程、环境及行业链的变化，进行相应的调整 阶段
2012-08-13
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P74 100新顾问入门（一）－我们如何开展项目
能否展开竞争；竞争对手如何反应；服务对象如何反应；会导致什么肃的财务结果；从中挑选最优方案作出实施计划，相京戏调整组织结构和运模式以友撑战略的实施重新审查实程、环境及行业链的变化，进行相应的调整 阶段
2012-09-13
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P74 麦肯锡顾问客户服务培训手册
能否展开竞争；竞争对手如何反应；服务对象如何反应；会导致什么肃的财务结果；从中挑选最优方案作出实施计划，相京戏调整组织结构和运模式以支撑战略的实施重新审查实程、环境及行业链的变化，进行相应的调整 阶段
2010-05-03
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P74 Mckinsey-客户服务培训手册
能否展开竞争；竞争对手如何反应；服务对象如何反应；会导致什么肃的财务结果；从中挑选最优方案作出实施计划，相京戏调整组织结构和运模式以支撑战略的实施重新审查实程、环境及行业链的变化，进行相应的调整 阶段
2012-10-17
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P42 054人力资源管理导读1
学习这本书的好处增加你对有关人力资源管理观念和技巧的了解，并向你提供关键术语 使你了解一些重要的人事管理技巧方面的基本内容 对你的个人的发展有利 掌握进入人力资源管理领域所必需的基本职能 影响你的人力资源管理哲学 4. 本书学习方法掌握本书核心内容：封面和前言
2012-07-23
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P42 175人力资源管理导读
学习这本书的好处增加你对有关人力资源管理观念和技巧的了解，并向你提供关键术语 使你了解一些重要的人事管理技巧方面的基本内容 对你的个人的发展有利 掌握进入人力资源管理领域所必需的基本职能 影响你的人力资源管理哲学 4. 本书学习方法掌握本书核心内容：封面和前言
2010-09-21
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