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1. 第8章 总体计划总体计划概论 总体计划的主要指标及其确定方法 生产进度的计划 服务业中的总体计划 2. 第一节总体 计划概论一、企业的不同计划及相互关系 战略层计划； 战术层计划； 作业层计划:战略层计划战术层计划作业层计划:

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第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧 目标与介绍 3. 客户满意概论为什么客户会更换供应商 1％因为有人去世

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1. 第一章 决策量化方法总论决策准则、程序及方法 定量分析 量化方法概论 量化工具简介 案例分析 2. 决策准则、程序及方法决策准则： 独立决策（决策）：只是面向自然量因素、内部因素的决策，不考虑社会因素。

1. 第一章 决策量化方法总论决策准则、程序及方法 定量分析 量化方法概论 量化工具简介 案例分析 2. 决策准则、程序及方法决策准则： 独立决策（决策）：只是面向自然量因素、内部因素的决策，不考虑社会因素。

如何通过TQM对作业现场进行改善？ 将是本课程的培训的重点。 4. 第一部分、TQM—全面质量管理概论 一、管理的定义 二、企业管理的目标 三、企业现场管理的五大功能 四、企业品质目标 五、TQM(全面质量管理)简介

1. 第7章 生产计划计划管理概论 综合计划的制定 服务业中的综合生产计划 2. 第一节 计划管理概论一、企业的不同计划及相互关系 战略层计划； 战术层计划； 作业层计划:战略层计划战术层计划作业层计划:

订机构也开始了对本国或国际财务会计概念结构的研究，并发布了阐述概念结构的文件。 2003年，我国会计学家们也开始了我国财务会计概念框架的设计研究工作。2006年，发布基本准则（概念框架）。 6. 第四章

《管理学基础》第一篇 概论第二篇 计划与决策第三篇 组织与人事第四篇 领导与激励第五篇 控制与协调 5. 《管理学基础》第一章 管理与管理学第二章 管理理论的形成和发展第一篇 概论 6. 《管理学基础》第三章

概括或指明怎样才算是良好的会计实务。 2 3. 典型的规范性理论美国会计学家穆尼茨1961年发表的“会计的基本假定”、澳大利亚会计学家雷蒙德． J．钱伯斯1966年发表的“会计、计量与经济行为。 20

教师的职业，一住就是6年。在此期间，他接触并了解了威尼斯簿记，并逐渐产生了浓厚的兴趣，为他后来在会计学上的杰出贡献打下了基础。 1494年，帕乔利出版了多年的心血结晶——《算术、几何、比及比例概要》，即《数学大全》。

社会学法：会计信息的社会责任 考虑企业的社会责任，建立环境会计、社会责任会计，披露相关的会计信息 16. 三、会计理论 归纳会计学派（20世纪60年代前）：具体到一般 描述性理论，基于对会计“艺术论”的认识 重点说明会计“是什么”：会计原则、方法惯例

7） 查找同时收藏有数据库原理和会计学这两本书的图书馆名及所在城市。 Пlname,city((LBS÷Пbno(бbname=’数据库原理’(B) orбbname=’会计学’(B)))*B) Chap

XXX 编著 XX大学出版社 主讲：XXX 2. 第一章 总 论第一节 基本概念 会计 旅游会计 会计学 第二节 旅游会计对象、特点和方法 旅游会计对象 旅游会计的特点 旅游会计核算方法 3. 第三节　会计前提和一般原则

2. 内容介绍第一章 财务管理概论 第二章 财务管理基础知识 第三章 筹资决策与管理 第四章 长期投资决策与管理 第五章 短期投资决策与管理 3. 第一章 财务管理概论第一节 财务管理的产生与发展（2个问题）