顾客满意战略
1. 顾客满意战略顾客让渡价值 顾客满意 价值让渡系统 营销概念思考 2. 顾客让渡价值、顾客满意考虑的问题I: 顾客价值和满意是什么? 如何引导公司组织生产和传送较高的顾客价值和满意? 公司如何保持顾客和吸引顾客?
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