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国家特殊津贴，高级工程师，上海国际港务（集团）股份有限公司副总裁。包起帆是一名从码头工人成长起来的教授级高级工程师，长期在港口生产一线从事物流工程的研发工作。致力于港口装卸工具的发明创造20多年，开发

生偏差。 20. 20 （二）三类“启发式偏差” 1、代表性偏差：简单地用类比的方法去判断。 21. 21 22. 22 “可得性偏差”是指，当人们需要做出判断时，往往会依赖快速得到的信息，或是最先想

。多年以后，我才参透，哥大通才教育的重要意义是无可比拟的。 3. 直到今天，我才记得哲学系的一个老教授说的话：知道什么是make a difference（制造不同）吗？想象有两个世界，一个世界中有你

能社区活动站：非专业化儿童活动场所科技馆：针对学龄儿童，以科教为主20Farry Capital 21. DDS是一个更广阔的大众化平台大众化定位 专家指导，家长参与 孩童间群体交流 游园形式 游览时间可随意安排

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定，罗氏公司将陷入法律和市场的双重危机。 …………………………………… 7. 身边的危机：罗氏制药反思 为什么要做投机奸商，而不去做公关大师？ 　　2003年2月8日，一条令人惊惧的消息在广东以各种形

优点：能直接描述具体活动，可获得动态信息；建立的行为标准比较准确 缺点：收集、归纳事件并进行分类要耗费大量时间；不能提供完整的描述 21. 七、工作日志法 又称工作写实法，是指任职者按时间顺序、详细记录自己的工作内容与工作过程。 优点

对健康产品的消费，而得不到需求满足，而使得假冒、低劣产品充斥市场。 6. DOUBLY/百倍力行业反思与市场机会： 基于国人乃至世界华人长期以来对中草药植物的保健功能和文化的高度认同。 现代社会对健康问题的日益关注和真实的健康需求。

商竞争者 营 销 中 介 顾 客微观消费环境营销中介：中间商、分配实体、营销服务机构、 金融机构 21. （3）消费者心理分析模式 刺激动机 确认需要 收集信息 方案评估 购 买 购后评价心理类型A.

供给方 第三方 20. (3) 标准参照考试模式常模参照－相对性－选拔性 标准参照－绝对性－达标性 21. (4) 职业导向内容体系 — 全球职业教育培训改革的共同方向 以职业活动为导向 以职业能力为核心

恐惧自己幻想出来的灾难性后果 固定心态每一次表现都被看成对你能力的一次衡量性定论 失败永远决定了你这个人 21. 拖延的心理: 恐惧失败 怎么破？提醒自己： 幻想中的失败场景是被自我夸大的 固定心态转为成长心态：

“躲猫猫”事件再次逼问政府公信力 三鹿毒奶粉事件再次拷问“免检”公信力 “信访不如信网” 9. 北京大学社会学系教授章立凡说： “公信力丧失是最大的危机” ——摘自全球金融危机背景下的 “中国社会重建”研讨会上的发言

为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性 第一阶段：20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能力素质的概念，以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素

1. 關係營銷與關係管理－人際關係網絡理論如何被 應用於企管研究上 羅家德 清華大學社會學系兼任教授 2. 一、為什麼網絡理論應用於網上營銷我的兩本新書「網絡網際關係行銷」與「NQ風暴－關係管理的智慧」皆是運用網絡理論於企業管理之上的著作

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作为管理者,选择对员工的奖励方式时,一定要考虑员工的需要,员工的感受,切忌一刀切. 9. 哈佛大学梅奥教授的著名理论企业中的员工不仅仅单纯追求金钱收入,还有社会和心理的需求,这就是追求人与人之间的友情,安全感

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二天他得知大火的消息，意识到自己从图书馆携出的那本书，已是哈佛捐赠的250本书惟一存世的一本了。 21. 经过一番思想斗争后，他找到当时的校长霍里厄克，把书还给了学校。霍里厄克校长收下书，感谢了他。然

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