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二、培养技能成为技术专家 三、专注细节精益工作流程 四、情商、德商与灵商修炼 五、职业生涯与学习化生存 目 录 21. 1、职业化员工的素质特征  复合性 ——知识经济时代的必然 ——一专多能：“德、才、学、识、质、体”

培养一大批管理人才 20 21. 项目实施策略基于成熟的实施方法论，降低实施风险 分阶段实施与验收策略 实施范围: 组织范围 ERP系统模块 地点 业务流程：在充分考虑业务特点的基础上，重新设计并优化。21 22.

管理者以走动形式进行管理 对正在发生的好的行为予以及时的肯定 善于倾听员工意见和建议 善于提出问题 21. 4.3 日常行为的评估和鉴定以期望衡量行为 交流日常的观察和具体的事例 善于向员工征求意见 持续对日常行为进行评估

2006年10月16日21世纪最需要的7种人 2. *人才战国时代： 力敌万夫的勇士、巧舌善辩的谋士 科举时代 读圣贤书、写八股文的进士 20世纪： 专才的科学家、勤奋的工程师 21世纪：？ 3. *21世纪最需要的７种人3

得的这些显著业绩是以其强大的科研开发和生产能力为后盾的，更是以她强大的供应链和物流管理为基础的。 21. 取得的成果： 海尔物流整合了海尔采购系统 海尔物流提高了海尔运作速度 海尔物流JIT的速度实现同步流程

1. 21 Secrets to Becoming A Good SpeakerKai-Fu Lee Managing Director Microsoft Research, China 2. We

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1. 第21讲、IS-LM模型1）IS方程和曲线 2）LM方程和曲线 3）IS-LM模型 4）与总供求模型的关系 参考阅读：卢锋《经济学原理（中国版）》第33章1"经济学原理"第21讲“IS-LM模型”卢锋，CCER

避免让客人当中难堪 20. 特殊客人 重要客人和著名人物 心情不好的客人 女性客人 中国客人与外国客人 21. 做一个受客人欢迎的服务人员 全心全意为客人着想 性格魅力 丰富多样的业务知识与技能 见识广博 彬彬有礼

1. 21世纪的营销 2. 何謂营销，营销的定义（广义）简单定义：可获利的方法来满足需要 是一种社会性和管理性的过程，个人与群体可经又此过程，透过彼此创造、提供及自由交换有价值的产品与服务，以满足其需要与欲望

5、对项目开展进行全程协调、控制、推进。 6、负责项目资料的收集、整理、建档、保存。 7、维护客户关系，树立公司形象。 21. 十、分公司 1、协助收集组织有关行业政策、竞争对手、客户信息，为重大营销政策提供建议和信息支持。

1. *21世纪管理学展望   南京大学教授 周三多 2. *管理学的历史演进: 推动管理学发展的决定性因素是生产力，不是某个个人或学派的天才发明。各个时代的生产力发展水平表现为各个时代的技术、社会特征。让我们回顾一下管理学发展的历史：

of Management & Problems Solving——兼论管理思想的发展和创新尹贻林 教授 天津理工学院经济与管理学院（TCCCE） E-mail:yinyilin@vip.sina.com

人力资源管理与开发赵 曙 明 博士 南京大学商学院院长 博士生导师、管理学教授 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 兼澳门科技大学研究生院院长 2. 21世纪人力资源管理：新经济时代人力资源管理所面临的挑战 企业面临的挑战

陕甘宁边区首府、中共中央所在地延安成为敌后战场的战略总后方和指挥中枢。

1. 21 陈涉世家 2. 学习目标 1.积累文言词汇。 2.理解课文的基本内容。 3.了解陈涉起义的原因、经过及其历史必然性。 4.通过对话分析人物的形象，学习本文成功塑造人物形象的写法。 3. 一

1. 21世纪的先进制造技术1 21世纪的产品特点 2 21世纪制造企业的环境 3 现代集成制造技术 2. 21世纪的产品特点产品结构的特点 知识-->技术-->产品的时间越来越来短、 结构越来越复杂

？ 今天，我们就去看看小时候的宋庆龄在是否守信之间是怎样选择的！ 2. 部编版 语文 四年级 下册21 我不能失信 3. 宋庆龄（1893年－1981年），是已故中国革命家及中华民国国父孙中山的第二任

肯学习他人、欲达成目标、 追求完美、肯辛苦工作 20. WHAT YOU WANTIS WHAT YOU GET！ 21. 谢谢！2001年10月

1. 21《孟子》二章R·八年级上册 2. 走近作者作者孟子名轲字子舆朝代战国评价著名思想家、教育家，儒家代表人物。孟子继承发扬了孔子的思想，成为仅次于孔子的一代儒家宗师，被尊称为“亚圣”，与孔子并称为“孔孟”