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两大类。这是物料需求计划（MRP） 创始人、美国IBM 公司的专家Dr. Joseph A.Orlicky 在1965年首先提出来的。 §10.1 MRP 概述 1、物料需求管理独立需求: Finished GoodsAB(4

报表和档 案工作。 8. 1.2.1 管理基础工作诊断的意义及内容规章制度 是企业各类责任制度、管理制度和工作制 度的制定、完善、执行和考核工作。制度约 束就是“内部法治”，对规范管理过程、规范 活动行为有十分重要的作用。

1、多品种小批量生产类型：MRP模型 按零件提前期组织零件批量的生产作业计划和采购计划 2、大量流水生产类型：JIT模型 按各生产流水线的节拍，以拉动方式编制各生产线的投入 产出计划，保持准时生产和准时供货 3、单件小批生产类型：网络计划模型

顾客是我们事业的中心，而非排除在外 6. 顾客不是冰冷的统计数字，而是有血有肉的人，和我们一 样有情感的 7. 顾客是一群对我们提出各种需求的人，我们的工作就是满 足他们的需求 8.  顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当然的 9.  

集成化企业供应网络分销网络 9. 供应链网链结构示意图源汇核心企业供应商供应商的供应商分销商用户零件供应商制造商分销零售物流信息流资金流核心企业：制造商、零售商，等等 10. 供应链示例(IBM欧洲

销售 服务 供应商(零件供应)厂家(产品的开发和生产)厂家批发及物流零售业(大型商店等)所谓供应链是指商品在到达消费者 手中之前行业与行业之间的联系 2. 2 简介供应链的组成内容 零件供应 生产商品开发

校外工作， 负责某汽车品牌在当地的宣传活动 6. 盟江南车城联并组织发起“江南车城联盟”， 将当地汽车4S店由竞争转为更多的合作AUTO ASSOCIATION 7. 毕业后， 在上海一家知名网络广告公司任职策划

艺路线时。 1.1.2 因本公司调整配套体系，需对在供产品增加新的供方时。 1.1.3 原有供方因出现以下情况，产品供应发生困难或存在潜在危机时。 a.发生重大产品质量事故; b.多次不能及时交付产品;

分销 1. 地点 2. 库位 3. 公司地址 4. 客户文件 5. 供应商文件 6. 产品类 7. 零件数据 8. 计量单位 系统管理 1. 用户设置 2. 打印机设置 3. 菜单安全性设置 4. 字段安全设置

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刘老师很想知道在座的三位的突出优点3典精企管 4. 物料管理的定义 支持整个物料流程循环 从生产原物料的购买 和内部控制到过程中 工作的规划与控制， 直到完成产品之仓储 出货和分销的整体 管理功能。4典精企管

/10物质期丰沛期文明期共享期匮乏期丰沛期文明期共享期30-50年差距4P产品营销4C品牌服务营销4S品牌观念营销 5. 触发点：倍速经济的启动4专题研究tangdu@jac.2001.6研发周期更短

（Selection） 惊 喜 （Surprise） 满 意 （Satisfaction）服务理念“4S模式” 优质服务是我们的唯一法宝， 和客户一起做， 为客户提供贴身、精致的服务。服 务 观: 11

采购申请采购申请必须严格根据生产部门的需要以及现有库存量，对品种、数量、保险库存量等因素作科学的计算后才能提出，并且要有审核制度，采购的数量、种类、价格等必须经过主管部门的批准才有效 8. 生产计划关系图Aggregate

采购申请采购申请必须严格根据生产部门的需要以及现有库存量，对品种、数量、保险库存量等因素作科学的计算后才能提出，并且要有审核制度，采购的数量、种类、价格等必须经过主管部门的批准才有效 8. 生产计划关系图Aggregate

对外负责收集和汇总各种信息，包括门店的销售、订货信息，以及与部分供应商联网的信息，并根据这些信息作出相应的决策；对内负责协调、组织各种活动，指挥调度各部门的人员，共同完成配送任务 7. 五、仓储设备设

8.缺勤为零 16. 四、6S推进的八大作用 1.改善和提高企业形象 2.促成效率的提升 3.改善零件在库周转率 4.减少直至消除故障，保障品质 5.保障企业安全生产 6.降低生产成本 7.缩短作业周期，确保交期

改进和完善物流、财务和管理软件系统，并负责安装调 试、维护和培训。 制定与完善计算机管理制度，并监督实施。 公司计算机硬件设备及相关辅助设备的购买及后期维护。 解决公司各部门计算机应用中出现的各类疑难问题。 各部门与连锁网络客户软硬件的安装、调试、维护，以

1. 门店运营管理 连锁企业的管理（便利店管理）核心是强化门店的运营管理，即提高门店营运质量，这是便利店连锁企业能否快速发展的关键，只有把已开的店铺，一个一个地经营好、管理好，才能持续的发展。 从企业的角度来讲，至少应从以下两个方面着手:

进行合理配置和优化组合，实现生产过程有效转换的一种综合性管理。 4. 二 生产过程 输入 转化 输出 以市场促现场，以现场保市场 5. 三 生产线管理的内容职责和责任（领导不仅仅是一种权力） 生产进度