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6、花瓶； 7、安排好当天的工作程度表； 8、你的服饰要整齐。第一步：具体而完善的准备 7. 1、以愉快的心情向来访者打招呼。 （1）必须站起来向到访者的人说声：“欢迎！” （2）中午十一点前可以说声：“早安！”

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博物馆。如果你也是“三国迷”，那么这里一定能满足你对历史的渴求，若不想被人声打扰，最好尽量在早晨刚开门时入内参观。成都著名的锦官深处——“红墙竹影”就在这里，不要忘记拍照纪念。武侯祠 14. 蜀相祠堂何处寻，锦官城外柏森森。武侯祠

到一个新环境很快就能适应 [ ]2. 善于与人交往 [ ]3. 在多数情况下情绪是乐观的 [ ]4. 能够很快忘记那些不愉快的事情 [ ]5. 接受一项任务后，总希望迅速完成 [ ]6. 能够同时注意几件事情 [ ]7. 疲

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送走客户主动礼貌 送修服务规范阳光服务规范介绍 25. 用户送修主动接待★迎接客户，面带微笑主动为客户开门。 ★用户进入接待区，应主动同用户打招呼并介绍自己，“您好！我是工程师XXX，……”。 ★主动接过用户送修的机器，搬动机器时轻拿轻放。

，以超强的韧劲和斗志战胜一切苦难，直至达到胜利的终点。主题思想 20. 行者上前叫：“牛大哥，开门，开门！”呀的一声，洞门开了，里边走出一个毛儿女，手中提着花篮，肩上担着锄子，真个是一身蓝缕无妆饰，满

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第十章 心理护理 3. 医学资料3第一章 绪论 第一节 医学心理学概述 第二节 心理现象 第三节 医学模式的转变与医学心理学 第四节 医学心理学的研究方法 第五节 医学心理学的分支和相关学科 4. 医学资料4第一节

冷季离心式制冷机组9:3017:301、根据室内温度调整空调主机开启台数（室内温度控制22~25度）。延时供冷，只开小机。 2、设备开关时间可在制冷季的初期、中期、末期根据实际情况调整。螺杆式制冷机组

23. 文革 取消高考 1966年，文革爆发。6月13日，中共中央、国务院发出通知，声称以往的招生 考试办法“基本上没有跳出资产阶级的框框”，必须“彻底改革”。5天后，《人民日报》又发表社论，开始以更激

11、转移注意力 14. 常见的沟通障碍过早的评价 一心二用 注意力分散 直接跳到结论 简单思维 偏见 模式化 猜想 不善于倾听 思想僵硬 先入为主 听力障碍 压力 精力不够集中 只选择想听的内容 15. 原因是什么呢

11、转移注意力 14. 常见的沟通障碍过早的评价 一心二用 注意力分散 直接跳到结论 简单思维 偏见 模式化 猜想 不善于倾听 思想僵硬 先入为主 听力障碍 压力 精力不够集中 只选择想听的内容 15. 原因是什么呢

限。子样平均数X的计算公式： Xi=（x1+x2+x3+……+xn)/n (I=1、2、3…n) 式中Xi—第i项子样的算术平均数； n—子样中样品数目；x1、x2 …… xn—第i项子样中各个样品的

匹配和精度，共计40分钟)；　　2、四级样卷显示需要将10道题目信息配对到文章段落中；　　3、考试说明提到，某段可能被用到两次，而某段可能完全不被涉及。　　4、这类题型的出题形式为：题干给出原文

的传输做到同步、放大和整形，而且可以过滤短帧、碎片等。 26. 从工作方式来看，集线器是一种广播模式，也就是说集线器的某个端口工作的时候其他所有端口都能收听到信息，容易产生广播风暴。当网络较大的时候网

率数据10%2效率日均完结量中心普座排名15%日均呼入量中心普座排名15%3业务能力考核每月考试，专题考试中心排名10%4综合表现日常工作表现服务规范执行情况（含小记规范，转交规范，回访规范等）20%

，在此基础上选择少数消费品再征收一道消费税；对提供劳务、 转让无形资产和销售不动产保留征收营业税的模式。 7. (本页无文本内容) 8. 4.社会保险税系社会保险税系各主要税种均以企业雇员工资的一定部分

“三国演义”的四个人物 23. *活泼型人物的职业取向工作主动（爱交谈） 喜好新鲜事物 注重表面 闪电式开始—虎头 活动组织者、行政人员 企业公关人员-处理即兴事务 不适合古板、单调的工作—财务、仓管 24

“悟”对事实的观点看法 写作目的新闻报道：传播信息，形成舆论。 新闻评论：阐明主张和观点“说长道短”“一吐为快” 表达方式新闻报道：记叙为主 ，讲清事实五要素（时间，地点，人物，事件，为什么等） 新闻评论： 议