中国联通服务质量管理考核体系
关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍,明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设,保证各项服务管理工作在具体实施时按章办事、有法可依。 四、开通总经理热线,建设省地两级热线服务体系。
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关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍,明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设,保证各项服务管理工作在具体实施时按章办事、有法可依。 四、开通总经理热线,建设省地两级热线服务体系。
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的口号这里输入您的单位/党组织名称汇报人XXX 2. 各位领导、各位代表: 201X年,我在XX部门担任XX,在上级党委的正确领导下,我认真落实上级部门文件精神,严格履行自己的工作职责,以经济建设为中
创造条件,保障健康。 2.防治主体用人单位职责 11. 一、机构和人员 二、职业病防治年度计划和实施方案 三、职业卫生管理制度 四、职业卫生档案管理 五、职业病危害项目申报 六、工作场所检查内容 七、职业病危害因素检测、评价
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“引”即引导组织走出不利局面。或利用不利时机开创有利局面。 【手段】 企业人员要有危机意识,应建立预警系统。 如:海尔砸冰箱事件,三聚氰胺给我们的思考 12. (本页无文本内容) 13. 4 矫正型公关沟通
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生活中还有哪些地方用到“毫米”作单位。我们用的中性笔芯是用毫米作单位的,一般为:0.35毫米 0.5毫米 0.7毫米。 暴雨红色预警信号:3小时内降雨量将达100毫米以上。 我们的手指甲约10天长1毫米。 10张纸的厚度大约是1毫米。
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03☆01建新东路环城东路☆07☆09☆08☆10 18. *终端维护电子地图(示例) 区域 上海XX区 地区代码03-02 路线 1 业务员 刘 江 19. *零售终端维护与管理1、2/8原则,优先优秀终端,注意匹配
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建立透明的奖励制度 建立简便、可操作的方法,以制度而非经理决定业务人员的收入战略经营单元 非业务人员考核工作的态度与能力 考核工作的质量与完成率对于不同类型的人员,五矿总公司必须采用不同的激励制度原则激励原
*工作场所的改变无国界的工作场所,通过网络运作的组织(虚拟员工与虚拟经理) 团队,工作组,资源利用,互相学习的组织 知识资产,人员资产管理 共享服务中心,战略性利用外部资源 数据,信息和知识的区别,知识管理Virtual
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