质量诚信规范
第章 总
第条 塑造公司讲质量讲诚信产品形象培育员工良质量意识特制定规范
第二章 质量理原
第四条 公司质量理工作顾客中心顾客企业生存基础市场竞争环境中必须顾客满意产品畅销企业获利润
第五条 领导企业质量理中起着决定性作应顾客需求转化富挑战性质量目标员工提供需资源培训创造适宜工作条件环境
第六条 全员参质量理员工进行质量意识职业道德顾客关注焦点意识敬业精神教育激发积极性责感达顾客满意目标奋斗
第七条 采程方法活动相关资源实施控制确保程质量高效率达预期效果
第八条 采系统方法质量理体系作系统组成质量理体系程加识理解理达实现质量方针质量目标
第九条 持续改进产品质量增强满足客户求力持续改进应限发现潜合格采取纠正预防措施合格方面存着改进机遇
第十条 领导应事实作决策重视数信息收集汇总分析增强评估挑战改变判断决策力
第十条 处理供方关系讲求互利互惠确保公司稳定顾客提供满意产品
第三章 诚信规范
第十二条 公司恪守诚信销售产品均符合行业相关标准求销售合格品欺瞒顾客
第十三条 建立严密销售服务制度网络24时全天侯户提供售咨询服务遵守三包承诺承担切质量问题产生果产品售出公司发现产品问题应动告知客户处理
第十四条 实施全面质量理建立严密质量监督检验制度杜绝减少质量问题发生
第十五条 车间必须开展员工教育强化员工质量诚信意识掌握必备技持证岗降低素造成质量问题风险
第十六条 生产程必须坚持五原：采购合格品生产合格品放合格品接收合格品隐瞒合格品
第十七条 遇质量问题发生生产部必须追查原时采取措施直彻底解决
第十八条 口解释包庇质量问题击报复举报质量问题员工
第四章 奖惩
第十九条 确保公司质量诚信制度效实施公司制定必奖惩措施
（）遇情形公司予奖励：
1 月产品合格率达95领取公司指定质量奖
2 月产品合格率达95出领取公司规定质量奖外追加10质量奖作特奖励
3 道工序时发现道工序产品质量问题拒绝接收相关制度予积分奖励
4 举报工序产品质量问题员隐瞒质量问题查属实予积分奖励
5 时发现动报告身原产生质量问题适减少质量奖扣罚额度
（二）遇情形公司追究必责：
1月产品合格率90领取质量奖9095相应权重领取部分质量奖素造成重质量问题合格率70公司予解劳动合
2道工序质量问题流入道工序未发现时报视身质量问题予扣分
3发现应该发现未发现质量问题时报扣月全部质量奖予扣分
4意隐瞒质量问题欺骗司客户扣月月全部质量奖予加倍扣分
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第章 总
第条 塑造公司讲质量讲诚信产品形象培育员工良质量意识特制定规范
第二章 质量理原
第四条 公司质量理工作顾客中心顾客企业生存基础市场竞争环境中必须顾客满意产品畅销企业获利润
第五条 领导企业质量理中起着决定性作应顾客需求转化富挑战性质量目标员工提供需资源培训创造适宜工作条件环境
第六条 全员参质量理员工进行质量意识职业道德顾客关注焦点意识敬业精神教育激发积极性责感达顾客满意目标奋斗
第七条 采程方法活动相关资源实施控制确保程质量高效率达预期效果
第八条 采系统方法质量理体系作系统组成质量理体系程加识理解理达实现质量方针质量目标
第九条 持续改进产品质量增强满足客户求力持续改进应限发现潜合格采取纠正预防措施合格方面存着改进机遇
第十条 领导应事实作决策重视数信息收集汇总分析增强评估挑战改变判断决策力
第十条 处理供方关系讲求互利互惠确保公司稳定顾客提供满意产品
第三章 诚信规范
第十二条 公司恪守诚信销售产品均符合行业相关标准求销售合格品欺瞒顾客
第十三条 建立严密销售服务制度网络24时全天侯户提供售咨询服务遵守三包承诺承担切质量问题产生果产品售出公司发现产品问题应动告知客户处理
第十四条 实施全面质量理建立严密质量监督检验制度杜绝减少质量问题发生
第十五条 车间必须开展员工教育强化员工质量诚信意识掌握必备技持证岗降低素造成质量问题风险
第十六条 生产程必须坚持五原：采购合格品生产合格品放合格品接收合格品隐瞒合格品
第十七条 遇质量问题发生生产部必须追查原时采取措施直彻底解决
第十八条 口解释包庇质量问题击报复举报质量问题员工
第四章 奖惩
第十九条 确保公司质量诚信制度效实施公司制定必奖惩措施
（）遇情形公司予奖励：
1 月产品合格率达95领取公司指定质量奖
2 月产品合格率达95出领取公司规定质量奖外追加10质量奖作特奖励
3 道工序时发现道工序产品质量问题拒绝接收相关制度予积分奖励
4 举报工序产品质量问题员隐瞒质量问题查属实予积分奖励
5 时发现动报告身原产生质量问题适减少质量奖扣罚额度
（二）遇情形公司追究必责：
1月产品合格率90领取质量奖9095相应权重领取部分质量奖素造成重质量问题合格率70公司予解劳动合
2道工序质量问题流入道工序未发现时报视身质量问题予扣分
3发现应该发现未发现质量问题时报扣月全部质量奖予扣分
4意隐瞒质量问题欺骗司客户扣月月全部质量奖予加倍扣分
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