加强路队职工沟通的几点作法心得体会

    加强路队职工沟通点作法心体会
    建立集团公司部建立全方位沟通机制保持沟通渠道畅通职工意识理层乐倾听意见做切关注职工参发展机会增强理者职工间理解相互尊重感情交流
　　改善企业部沟通状况增加职工沟通渠道首先做点：
1 坚持建立长效路队八必谈四必访制度
八必谈①职工岗离退休前必谈②接受务岗位调整时必谈③立功受奖违纪处分时必谈：④**级升职入前必谈⑤遇挫折情绪波动时必谈⑥关系紧张发生矛盾时必谈⑦政策出台执行决策时必谈⑧牵涉公交行业特点社会热点时必谈四必访①职工患重病受伤直系亲属患重疾病必访②职工婚丧事必访③职工家庭困难纠纷必访④职工子女考学参军入伍必访
2建立定期领导干部接日制度形成集团公司部门负责分公司负责路队负责普通职工间层次交流话机制制定领导干部接日工作计划三级理路队定时针种事情进行话机制分公司集团公司级月少1次进行话机制
时集团公司分公司相关部门专门设立意见箱电子邮箱分专负责整理转交相关负责转办时间超7工作日定期10工作日整理汇总公布解决方案
3建立三级预警制度预警机制防范前实现预见式沟通必须源头消稳定素预防先通建立工作流程明确工作容深入展开超前式企业部沟通集团公司应建立三级预警网络责体系建立集团公司分公司路队基础集团公司部门分公司科室路队办公司纽带相应负责领导三级预警网络责体系通定期例会制度部门负责科长路队长沟通交流月召开信息员工作例会做级级反映级级负责实行工作预警报表制度报告制度
4坚持基层班组台帐细化分析制度月班组例会少2次班组例会通报工作计划完成情况燃料消耗情况车辆事处理情况安全行车里程完成情况车辆维修情况时整理时班组动态信息工作技改进等效建议记录案月定期基层路队查班组例会台帐月分公司抽查路队查台帐季集团公司抽查分公司查台帐集团公司分公司时掌握职工动态信息提升理水
5建立班组长谈话机制充分利班组例会进行班组长谈话机制月少2次时掌握班组职工动态解职工存矛盾做职工矛盾纠纷化解工作月基层路队应针班组长谈话机制中事项层层组织开展排查活动时掌握情况立足抓抓早抓苗头排查出问题认真分析研究采取效措施加解决确保矛盾焦点问题化解基层消萌芽
 
                                
稽查队
                            2011年4月7日

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