——杨启冰
位旭日唤醒黎明班号角吹响生命晨歌顶燕尾帽袭白色战衣开始项伟神圣命带份炽热爱心穿梭没硝烟战场拯救着助呻吟满脸痛楚日复日辛苦迎张张治愈康复笑脸嫣然脸庞刻想什…………年512国际护士节年倡导新护理话题开展优质护理工作新奋斗目标做起呢?
首先第印象关重
属服务行业接触第印象产生非常重作会直接影响该做进步解第印象坏直接影响医患关系发展患者留良第印象必须努力展现智慧娴熟技术第印象际关系发展初期已认识久存第印象坏问题希患者留第印象必须解方性格兴趣爱解疾病心理状态时提供良病医环境见面时候说客气话:抱歉麻烦请问请放心什帮请紧张谢谢细微礼貌良教养表现润饰见面氛围开展优质护理工作患者第印象重新收新病员初次见面掌握熟悉该病病情外彼会留意方谈吐举止表情衣着等会双方互动中方评价观察非常注意身名护士形象注意言谈举止患者提供优质全方位护理服务病热情友善中消恐惧疑虑交流时热情方诚恳细心态度温举止文明量病感受服务温馨取病信配合
医患相处彼尊重应该偏见贫富外貌权利位产生偏见常会事物客观正确歪曲反映际交中偏见常会产生误会误会冰释误会程度愈陷愈深沉陷沼泽中应该古代印度广泛流传盲摸象犯偏概全见树木见森林错误做医务工作者肩负救死扶伤重偏见影响患者治疗视仁应该做亲胜似亲懂站病角度考虑问题换位思考方法感受病心需求具备高度责心爱心想真心心病定会感受记位出院老者突然跑护士办公室说:病房道亮丽风景切**排井井条感觉舒服极里回家样担心疑虑消微笑亲切老者肯定感欣慰更振奋知识伙子接受服务说句话:里感觉白衣天存啊病满意追求病放心病满意义容辞责感谢职业真等善良真诚生命理解活着种美丽美丽延续者更应该注意形象病印象拉病心距离
次健康教育关重
健康教育现代医院满足病需赋予护士重职许发达国家健康教育作培训护士种基求国健康教育作项护理容应床已成护士工作容然实际工作中项工作位进行仅限病介绍住院知识般卫生宣教保证健康教育质量
健康教育床护理工作中着重作满足病需医院开展健康教育目提高病适应力保健力必须重视病意愿需情感护士整体入手考虑病身体状况心理状况考虑病社会文化背景明确病已掌握未掌握关疾病知识确认病关心问题护士应助种健康教育病获取关疾病知识满足病生理心理需求
健康教育利改善护患关系提高病护理工作中满意度护士通健康教育效促进护患沟通护理健康教育程中护士病应形成指导参合作种新型护患关系帮助病控制调节监测疾病变化提高健康水达非药物治疗效果调查结果表明健康教育满意率高低直接影响病护士技术水满意率尊重病关心病健康教育满意关键时护士良态度高度责心丰富专业知识较完美展示病病产生良心理效应增加病护士信感提高病护理工作满意度
健康教育利提高护士整体素质健康教育学门涉医学教育学行学传播学心理学社会学济学理学等学科综合应科学护士仅扎实医学知识护理技具备丰富心理社会文化等方面知识掌握沟通技巧时注意培养身素质优良品质知识更开展护理健康教育较高综合素质健康教育中针病需求力异实施性化护理满足病日益增长需求
健康教育具提高病性减轻病心理负担作仅连接卫生知识健康行桥梁床种诊疗起辅助增效作美国医药学会指出1美元病健康教育节约6美元医疗费
健康教育机性样性健康教育治疗护理分割必须站病角度考虑教条机械步班顾病时处处环境病情心情健康教育做项务完成者迎接检查指导宣教没着病情变化病体特点生活俗等进行健康教育方法时机结果健康教育收效甚微护理员陷入尴尬局面
健康教育整体护理重组成部分贯穿病入院出院环节逐渐延伸社区疾病疾病时期表现出健康需求实践教育时必须注意坚持时异异持续评估原广泛开展健康教育拓展广护理员知识网络结构提高护理队伍整体素质密切护患关系提高病护理工作满意率步断完善护理健康教育体系克服种利素健康教育床护理工作中发挥巨作
次信关重
想说灰狼绵羊工作需支持信护理工作身体劳作更心付出心声耐心倾听细致解答医院治病希健康信心健康努力治疗程中许病情反复难免会工作产生怀疑满心情理解病挑剔抱怨产生许做足方请提供宝贵意见护理工作改善记英文Share意思分享中文意思享形容护患关系恰分享说明增加医疗护理工作透明度增加沟通台减少护患关系矛盾份信份谐老子十八讲里样句话已愈说东西做事越做收获越帮助程中收获开心护理工作中请点点爱护点解释点耐心点帮助点真诚请点信信种财富信银行支票兑现出相互赠予信银行存款会变反更
总病提供良医环境优质护理服务效沟通减轻病负担病中心想定会患者满意优质护理服务医院传播媒体医院种文化宣传品牌更种现象标志病体会独特信满足
20011年4月18日
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