20＊＊年迎春优质服务百日竞赛活动进入总结评比阶段

20**年迎春优质服务百日竞赛活动进入总结评阶段
 
年度迎春优质服务百日竞赛活动（简称百日竞赛活动）结束短短100天里全院广干部职工积极响应院部号召围绕百日竞赛活动题做医疗护理工作前提结合岗位特点开展形式样岗位技术练兵培训活动药房提升服务技抓手中药房开展中药配方称准分匀技术练兵活动中西成药房开展处方调配技术武护理部基础理基知识基技核心实施 三基三严护理操作赛门诊收费处细节服务重点优化服务流程缩短病付费排队时间医务科中医药文化建设重心开展黄帝医精诚等系列培训讲座进步增强医护员病中心服务意识觉性努力造医院始患者需求止患者满足服务文化时医院理年督查标准科室部门进行查整改前期工作做较充分5月19日市卫生局中医药理局组织中医医院理年考评中赢领导考核专家组致评做竞赛迎考两误两促进
目前百日竞赛活动已进入考核评优阶段医院活动中评出先进科室进行表彰
百日竞赛优胜科室评条件：开展活动组织计划联系科室实际测评满意度达90全面完成项医疗工作务业务质量指标完成良投诉事件违纪现象发生医疗纠纷事件安全生产事件发生综合考核成绩优秀
百日竞赛先进评条件：语言文明行规范仪表仪容端正认真履行首问负责制服务热情态度蔼病投诉严格遵守医院项规章制度违纪现象发生爱岗敬业刻苦钻研业务专业技术精良工作评价满意度高恪守职业纪律廉洁律觉抵制杜绝收受红包回扣等行业正风
 

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