光阴似箭进入客户服务部工作半年 回顾半年工作公司部门领导位事支持帮助严格求公司求较完成职工作通半年学工作工作模式新突破工作方式较改变现半年工作情况年终总结汇报:
思想方面:
通断学提高身素质增强敬业爱岗意识思想更进步转变树立时俱进态度断种知识中吸取营养坚持正确生观价值观世界观做全心全意民服务努力提高身思想道德科学文化素养始终 位谋政 督促响应领导号召配合支部书记组织 类相关 知识学相信工作学中会公司关怀事帮助通努力克服缺点取更进步真正做受起考验公司员工
二工作方面:
客服部日常工作担良机器维修新机种评审
1)例客户购买机器保修期出现良状况客户返回公司维修
2)例研发部研发款新机种需评审新机种维修性
3)工作余学电子电路方面相关知识
4)库房繁忙时候协助库房相关员帮忙发货整理panel领料简单工作
三存足
客户部售服务员仅较强专业技术知识应该具备良沟通交流力种产品时候操作出现问题客户反映质量行时候需找出症结客户进行交流规范操作避 免产品信企业形象损害
客户推广公司产品仅业务员职责包括售服务员员工职责售服务员应更善技术角度协助业务员客户介绍推广企业产品时协调营销部售部业务员关系发挥桥梁作
20**年工作做更出色学目标加强修养理学提高工作水适应新形势职工作求扬长避短饱满精神状态迎接新挑战取长补短志相互交流工作验争取20**年工作更新台阶
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