20**年半年公司制度事业部组织构架完善程阶段公司领导带领全体事业部仁努力动发现种障积极沟通科学正确处理问题断改进方法提高工作效率较完成项工作务现事业部煤矿监测监控系统维护工作作简总结
()半年取成绩
1加强理突出效率
首先严格理现场安全做安全作业首先保证维护员生安全首前提迅速质量完成务次严格公司制度求现场处理障技术员做时现场速速判断障效彻底处理疑难障想办法通种渠道处理做全力赴冷静思考灵活细致迅速彻底严格杜绝技术员挑肥拣瘦听领导调度安排次严格求驻矿巡检技术员作力范围事情彻底做出现力范围外障做公司矿沟通保障障短时间效处理严格求公司调度做矿报障记录第时间汇报相关负责派遣合适技术员时达现场严格执行维护技术员四汇制度:矿汇报井汇报升井汇报离开现场障处理结果汇报
2积极动发现排障科学效处理问题
第公司事业部调度做24时值班时信息网络台发现障报相关负责时现场处理瓦斯数传视频监控分站障探头员定位系统读卡器断线第二现场处理障维护技术员科学效处理障细致发现处理已安排务外障第三巡检技术员定期巡检矿井井监控设备动排查隐藏障隐患驻矿员天检查矿监控设备保证正常运行
总做动掌握障信息时现场处理问题改障信息全矿提供动局面
3致力解决前期部分工程施工遗留问题
处理前期工程施工保准问题迭毛沟煤矿井线路整改已派出批次员整改
二处理部分矿前期施工没完善系统问题井环网部分单网
4敦促技术员学种技技术提高业务水
求维护技术员长必须拓展方面部分技术员已掌握擅长技术方面技术掌握着力培养刚进公司新手实行验老员工带领新员工部分员业已独立处理常见障
(二)存足
1工作细致全面验足费时费工
工作细致全面常造成问题反复处理情况公司事业部维护技术员刚毕业校学生工作验严重足遇障常会花长时间排查处理甚手
2维护技术员足业务水参差齐
手短缺常会甚出现派局面维护技术员业务水参差齐实际解决问题少
3前期工程造成维护困难
种原前期施工问题维护相困难施工标准出现障难判断彻底排系统稳定造成系统反复出现障反复处理见成效
4缺乏核心技术支持
公司维护员刚接触行业新手掌握核心技术少遇疑难问题知请教谁厂家技术支持常会原时效帮助造成障延长处理时间
5职工技培训够
公司现员配备足现部分员数时间现场处理障业务技培训工作难全面展开
6客户诉求反应时
员安排时半年收客户投诉2起
7事理位
公司部门间缺乏沟通事资料完善时考核扣分累计8分
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