综合业务系统开通农村信社业务发展史具划时代意义着业务拓展柜台业务风险防范成信社理重中重柜台业务中存风险点应防范值探讨面工作中遇存风险点谈观点
()柜台综合业务中风险点存
1办理密码修改业务时需持证件办理时业务时严格规定核效身份证件证件齐全情况办理导致济纠纷
2前电子化设施满足业务需:联网核查业务数时核查事核查出现符现象时弥补久久搁置
3规定流程操作重视证审核办储蓄存款证填写素齐涂抹现象重新填写条重视审核签名否误导致签名储户姓名符代理未填写身份证号码甚编造证件号码
4实际工作中遵守规章制度觉性加强动合规意识较差未合规理念贯穿业务操作环节办理笔业务中责感差制度没真正落实实处制度说起重做起次忙起问题风险识力较低
5非印条未填写完整短信解约业务支取方式等条填写传票
(二)控制风险措施
1加强执行情况监督
系统梳理项业务环节操作流程风险点业务环节风险点没具体制度监督业务时进行补充完善具体细节业务应做统规定避免出现社社特色加强制度执行情况监督确保规章制度贯彻落实充分发挥制约作
2加强员工教育
通开展法律法规专题讲座合作金融机构规章制度学培训等活动培育制度观念提高法律意识增强法办事觉性全员遵章守纪观念普遍提高形成觉行动时刻防范警钟长鸣事加强员工业务培训断开展业务知识培训增强全员驾驭现代化新技术设备领提高身业务技水快达心应手程度适应业务发展新
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