2010年局纠风工作市局委级纠风部门领导十七届四中五中全会级纠风工作会议精神指导紧紧围绕公安中心工作立足公安工作职强化行风建设创新工作举措认真解决民群众关心关注热点问题全市济社会发展提供优质高效服务取明显成效
领导高度重视认真落实纠风工作务
市局委高度重视公安机关纠风工作年初市局委专题研究年全局纠风工作进步明确工作目标工作务求纠风工作作全局风廉政建设项重容发工作点次听取关纠风工作情况汇报时局纠风工作相关容纳入全局绩效考核促级领导班子领导干部进步明确务落实具体责调动纠风工作动性积极性
二强化措施扎实推进行风建设深入开展
2010年市局优化济发展环境作2010年纠风工作中心务进步建章立制规范约束广民警政执法行促进行风建设深入开展
（）认真开展优化济发展环境查纠工作制定全市公安机关开展优化济发展环境 提升服务效查纠活动实施方案通查纠梳理出维护稳定击犯罪巡逻防控工作作风企业保卫便民服务等6方面突出问题13 制定整改措施24项9月份市政府优化发展环境工作检查组局检查工作时局采取便民举措予高度评价外市纠风办求制定关全局开展乱收费乱罚款专项治理工作通知组织全局单位属事业单位社会团体群众团体针2009年擅设立项目定收费标准扩罚款范围违反法定程序等14种乱收费乱罚款行进行查纠填报执收单位查报表执罚单位查报表次整治全局未发现乱收费乱罚款问题时发通知市局属机关团体举办庆典研讨会坛活动开展清理摸底清理全局2010年未发现违规问题针制假售假正竞争市场垄断等涉企违法行强化防控服工作破获涉企案件1200余起抓获犯罪嫌疑300余企业挽回济损失4300余万元
（二）认真开展服务标准化建设工作制定XX市公安局强力推进服务标准化建设工作方案突出民警日常行养成难点先组织开展达标验收集中督导专项整治交叉互检等项活动先制定发关进步强化务理正规化建设相关工作通知关加强全市公安派出务理正规化建设通知
XX市公安局务理正规化建设考评奖惩办法（试行）补充规定务理正规化建设集中专项检查实施方案等11文件确保服务标准化建设工作利推进时建设**公安正规化建设网站托市局机关楼电梯间视频系统登载类法律法规制度规范工作信息务常识致敬礼动作标准文字视频图片资料丰富学载体强化学效果撰写刊发类文字材料150余篇视频图片200余件针基层单位执法服务规范等问题抽调专组成检查组全局窗口单位基层派出工作作风办公环境等情况进行明查暗访发整改通知单237余份编发通报15期存问题单位14名领导干部予全局通报批评
（三）认真开展纠风专项治理工作局市纠风办2010年XX市民评议政风行风工作指导意见整体部署求年4月前全市夜间机动车停车场（位）营理进行专项治理基础全市机动车停车场理情况开展专项治理通齐抓措举标兼治扎实推进市停车难问题缓解相关部门印制致广机动车驾驶封信20万余份深入街道社区等进行发放进步提升广机动车驾驶规范停车文明停车意识时深入街商户餐饮娱乐场政机关企事业单位逐签订机动车停车秩序理承诺书20万余份明确单位理责督促指导单位开展机动车停车秩序理工作2月5日起已审批188停车场全部进行停业整顿进行重新审批勘验健全停车场相关理制度重新审验建立尚品天城武功山区碧水名门富丽阳光云北郡等代表百余区周边道路停车场实行保安员24时护理设置监控探头等设施区周边停车秩序明显规范盗车砸车划车偷窃轮胎等案件效杜绝老百姓更安全感时交部门代政府起草新XX市机动车停车场理办法市建委城建局财政局物价局规划局等相关部门会签已11月24日市政府常务会讨通20号政府令形式面社会公布
（四）强化警务公开畅通监督渠道年初局连续两年出台百项承诺基础研究制定2010年保安 促发展 惠民生百项承诺通公开承诺公开践诺公安工作机制模式更更服务民方转变极改善公安机关民警察良形象围绕群众知情群众参接受群众监督宗旨总结警务公开工作验基础警务公开工作容相关纪律规定进行认真梳理制定出台
XX市公安局警务公开工作规定公安机关审批服务职责范围象资格办事办事条件办事机构办事流程办事时限收费标准监督途径等容XX市政风行风热线**政务公开网予发布公示进步提高警种法行政水服务质量增强公安工作透明度时动赢社会界公安工作关心理解支持构建谐警民关系市局组织市局特邀监督员开展座谈恳谈活动6次企业出租车行业等阶层聘特邀监督员50名受理代表政协委员监督员交办意见建议案48条均落实整改时予反馈收较效果力促进基层公安机关公安民警改进工作作风提高工作效率
三认真办理群众诉求努力构建谐警民关系
确保2010年百项承诺效落实动接受社会界监督推动公安机关警风建设市局通警风热线24时受理群众公安机关提出咨询投诉意见建议通行风热线监督百项承诺落实取良社会效果市局始终倾听民声实现民意服务公众作办理市政风行风热线咨询投诉问题工作准认真办理群众件咨询投诉年受理群众投诉7514件办结7291件办结率9703群众满意率 9935二领导线解决群众反映问题交警支队社区警务支队保分局侦支队等单位领导做客参加市纠风办市民点播栏目召开 警民恳谈会等种方式接受群众问询回答群众问题面面征求群众意见增进理解拉距离改善关系取良效果三加强信息研判首先单位政风行风热线办理情况实行问题办结情况办理问题超期情况案件结案情况星级评定情况群众满意情况公安网实行月公示制度单位够时发现办理中足时整改努力提高办理工作水次季度撰写季度分析材料供局领导参阅局领导够解全局阶段性办理情况时解苗头性问题领导决策提供参考性
2011年局纠风工作民满意标准坚持公安机关纠风工作作全局性重工作纳入重日程融公安项基础工作中抓认真研判行风建设新情况新问题制定针性工作措施推动全局行风建设新台阶
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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领导高度重视认真落实纠风工作务
市局委高度重视公安机关纠风工作年初市局委专题研究年全局纠风工作进步明确工作目标工作务求纠风工作作全局风廉政建设项重容发工作点次听取关纠风工作情况汇报时局纠风工作相关容纳入全局绩效考核促级领导班子领导干部进步明确务落实具体责调动纠风工作动性积极性
二强化措施扎实推进行风建设深入开展
2010年市局优化济发展环境作2010年纠风工作中心务进步建章立制规范约束广民警政执法行促进行风建设深入开展
（）认真开展优化济发展环境查纠工作制定全市公安机关开展优化济发展环境 提升服务效查纠活动实施方案通查纠梳理出维护稳定击犯罪巡逻防控工作作风企业保卫便民服务等6方面突出问题13 制定整改措施24项9月份市政府优化发展环境工作检查组局检查工作时局采取便民举措予高度评价外市纠风办求制定关全局开展乱收费乱罚款专项治理工作通知组织全局单位属事业单位社会团体群众团体针2009年擅设立项目定收费标准扩罚款范围违反法定程序等14种乱收费乱罚款行进行查纠填报执收单位查报表执罚单位查报表次整治全局未发现乱收费乱罚款问题时发通知市局属机关团体举办庆典研讨会坛活动开展清理摸底清理全局2010年未发现违规问题针制假售假正竞争市场垄断等涉企违法行强化防控服工作破获涉企案件1200余起抓获犯罪嫌疑300余企业挽回济损失4300余万元
（二）认真开展服务标准化建设工作制定XX市公安局强力推进服务标准化建设工作方案突出民警日常行养成难点先组织开展达标验收集中督导专项整治交叉互检等项活动先制定发关进步强化务理正规化建设相关工作通知关加强全市公安派出务理正规化建设通知
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（三）认真开展纠风专项治理工作局市纠风办2010年XX市民评议政风行风工作指导意见整体部署求年4月前全市夜间机动车停车场（位）营理进行专项治理基础全市机动车停车场理情况开展专项治理通齐抓措举标兼治扎实推进市停车难问题缓解相关部门印制致广机动车驾驶封信20万余份深入街道社区等进行发放进步提升广机动车驾驶规范停车文明停车意识时深入街商户餐饮娱乐场政机关企事业单位逐签订机动车停车秩序理承诺书20万余份明确单位理责督促指导单位开展机动车停车秩序理工作2月5日起已审批188停车场全部进行停业整顿进行重新审批勘验健全停车场相关理制度重新审验建立尚品天城武功山区碧水名门富丽阳光云北郡等代表百余区周边道路停车场实行保安员24时护理设置监控探头等设施区周边停车秩序明显规范盗车砸车划车偷窃轮胎等案件效杜绝老百姓更安全感时交部门代政府起草新XX市机动车停车场理办法市建委城建局财政局物价局规划局等相关部门会签已11月24日市政府常务会讨通20号政府令形式面社会公布
（四）强化警务公开畅通监督渠道年初局连续两年出台百项承诺基础研究制定2010年保安 促发展 惠民生百项承诺通公开承诺公开践诺公安工作机制模式更更服务民方转变极改善公安机关民警察良形象围绕群众知情群众参接受群众监督宗旨总结警务公开工作验基础警务公开工作容相关纪律规定进行认真梳理制定出台
XX市公安局警务公开工作规定公安机关审批服务职责范围象资格办事办事条件办事机构办事流程办事时限收费标准监督途径等容XX市政风行风热线**政务公开网予发布公示进步提高警种法行政水服务质量增强公安工作透明度时动赢社会界公安工作关心理解支持构建谐警民关系市局组织市局特邀监督员开展座谈恳谈活动6次企业出租车行业等阶层聘特邀监督员50名受理代表政协委员监督员交办意见建议案48条均落实整改时予反馈收较效果力促进基层公安机关公安民警改进工作作风提高工作效率
三认真办理群众诉求努力构建谐警民关系
确保2010年百项承诺效落实动接受社会界监督推动公安机关警风建设市局通警风热线24时受理群众公安机关提出咨询投诉意见建议通行风热线监督百项承诺落实取良社会效果市局始终倾听民声实现民意服务公众作办理市政风行风热线咨询投诉问题工作准认真办理群众件咨询投诉年受理群众投诉7514件办结7291件办结率9703群众满意率 9935二领导线解决群众反映问题交警支队社区警务支队保分局侦支队等单位领导做客参加市纠风办市民点播栏目召开 警民恳谈会等种方式接受群众问询回答群众问题面面征求群众意见增进理解拉距离改善关系取良效果三加强信息研判首先单位政风行风热线办理情况实行问题办结情况办理问题超期情况案件结案情况星级评定情况群众满意情况公安网实行月公示制度单位够时发现办理中足时整改努力提高办理工作水次季度撰写季度分析材料供局领导参阅局领导够解全局阶段性办理情况时解苗头性问题领导决策提供参考性
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