***电力公司创先争优民服务活动总结
**月**日局***统安排举行民服务创先争优活动启动仪式全面启动民服务创先争优活动月开展全局员工齐心客户中心真情开展六走进活动心做服务五位实现四满意目标集中力量解决群众电实际问题真正广民群众实惠充分体现创先争优活动成效促进企业社会谐
基情况
局支部**员**名根活动安排全局全体员干部参加活动走进农村服务三农**次走进社区心系居民**次走进学校关爱校园**次走进医院真诚服务**次走进企业惠客户**次走进困难家庭帮扶群众**次**乡**村支部签订联建协议结建台采取互帮互助形式服务方济促进电力发展推动双方建等方面实现齐头进发展达推动科学发展促进社会谐服务民群众加强基层组织目
二做法
（）走进农村服务三农
结合民服务创先争优活动全力开展抗旱保电服务工作优先安排农田灌溉畜饮水农资生产电相关业务办理开通绿色**确保城乡居民水农业生产抗旱救灾等电需求进行抗旱抢修**次出动抗旱车辆**车次力**次效解决万名群众饮水难题**亩农田恢复灌溉
（二）走进学校关爱校园
针农村中学生安全电知识缺乏情况服务分队走进学校关爱校园开展安全电宣传活动通发放安全电宣传手册科学安全电知识问答安全电知识讲座学互动讲解现实生活中真实例子等寓教乐形式引导孩子加强保护意识养**全电科学电良惯增强中学生保护意识促带动家长学安全电知识推动安全电知识传播普更增强安全电节约电合理合法电保护电力设施意识实现教育孩子带动家庭影响整社会良社会效应服务分队义务学校办公楼校舍电力线路进行巡视检查清理老化电线消电力安全隐患力解决偏远农村学校实际困难关心农村童健康成长通媒体关注宣传电力企业承担社会责做法营造安全电知识娃娃抓起氛围呼吁社会关注安全科学安全电提高供电服务透明度认知度展示
****良社会形象
（三）走进困难家庭帮扶群众
充分发挥团员带头作建立团员帮扶联系点组织便民服务队走进困难家庭定期检查室线路设施免费维修更换室残旧电气设赠送节灯验电笔绝缘胶布等电器具**乡**村**组优质服务真正深入农村进入困难家庭***决定**村作六走进活动——进农村第站该局员团员青年志愿者纷纷动请缨求作服务分队员走乡串寨广老百姓献爱心提供优质服务
（四）走进企业惠客户
局领导亲带领员服务队深入企业解实情助企业渡电力形势紧张难关**公司双方缓解前电力形势紧张危机抗旱保生产进行亲切座谈通走进企业该局员服务队实解厂矿企业现状更加明白企业需求创新基层组织活动更服务民群众提供宝贵验
（五）总支结帮扶
**乡**村支部签订联建协议结建台采取互帮互助形式服务方济促进电力发展推动双方建等方面实现齐头进发展达推动科学发展促进社会谐服务民群众加强基层组织目协助搞农村基层组织建设通思想扶志生活扶困生产扶技项目扶贫办法进步提高农村员群众致富力指导帮助农村基层组织做维护社会稳定推动农村济社会全面发展促进农村社会安定谐切实帮助老百姓发展生产改善生活通实调研详细解**村生产生活情况该村新增台50千伏安变压器新修10千伏线路12000米出资3万元修建30立方蓄水池解决**村畜饮水问题
三存足步工作
民服务创先争优活动中**供电局统部署安排取定成绩级求街道相定差距足基层供电工作繁忙等原方案简单执行缺少创新调动员群众参积极性二员思想够重视参积极性高影响活动整体推进三旱情严重抗旱保电工作繁忙民服务创先争优活动容落实够需进步抓落实步围绕创先争优活动整体安排计划抓项工作：
（）狠抓践诺办民服务实事组织员承诺容需时间检验前段工作基础围绕创先争优活动深入开展继续做践诺工作抓监督理践诺工作切实履行诺言诺千斤民服务走样活动做彻底做扎实做位
（二）落实三转变员干部作风加强员教育理调动员干部学觉性服务群众动性私奉献积极性良干部作风带动全局项目标务全面落实
（三）强化教育确保活动持续效断加强基层线员教育培训理提高新时期员干部思想认识创新活动载体丰富容发挥典型示范带动作真正达活动启迪员思想认识调动员工作积极性吸引团结更群众特基层群众组织团工青等组织参加创先争优活动中谐企业建设做出更贡献
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**月**日局***统安排举行民服务创先争优活动启动仪式全面启动民服务创先争优活动月开展全局员工齐心客户中心真情开展六走进活动心做服务五位实现四满意目标集中力量解决群众电实际问题真正广民群众实惠充分体现创先争优活动成效促进企业社会谐
基情况
局支部**员**名根活动安排全局全体员干部参加活动走进农村服务三农**次走进社区心系居民**次走进学校关爱校园**次走进医院真诚服务**次走进企业惠客户**次走进困难家庭帮扶群众**次**乡**村支部签订联建协议结建台采取互帮互助形式服务方济促进电力发展推动双方建等方面实现齐头进发展达推动科学发展促进社会谐服务民群众加强基层组织目
二做法
（）走进农村服务三农
结合民服务创先争优活动全力开展抗旱保电服务工作优先安排农田灌溉畜饮水农资生产电相关业务办理开通绿色**确保城乡居民水农业生产抗旱救灾等电需求进行抗旱抢修**次出动抗旱车辆**车次力**次效解决万名群众饮水难题**亩农田恢复灌溉
（二）走进学校关爱校园
针农村中学生安全电知识缺乏情况服务分队走进学校关爱校园开展安全电宣传活动通发放安全电宣传手册科学安全电知识问答安全电知识讲座学互动讲解现实生活中真实例子等寓教乐形式引导孩子加强保护意识养**全电科学电良惯增强中学生保护意识促带动家长学安全电知识推动安全电知识传播普更增强安全电节约电合理合法电保护电力设施意识实现教育孩子带动家庭影响整社会良社会效应服务分队义务学校办公楼校舍电力线路进行巡视检查清理老化电线消电力安全隐患力解决偏远农村学校实际困难关心农村童健康成长通媒体关注宣传电力企业承担社会责做法营造安全电知识娃娃抓起氛围呼吁社会关注安全科学安全电提高供电服务透明度认知度展示
****良社会形象
（三）走进困难家庭帮扶群众
充分发挥团员带头作建立团员帮扶联系点组织便民服务队走进困难家庭定期检查室线路设施免费维修更换室残旧电气设赠送节灯验电笔绝缘胶布等电器具**乡**村**组优质服务真正深入农村进入困难家庭***决定**村作六走进活动——进农村第站该局员团员青年志愿者纷纷动请缨求作服务分队员走乡串寨广老百姓献爱心提供优质服务
（四）走进企业惠客户
局领导亲带领员服务队深入企业解实情助企业渡电力形势紧张难关**公司双方缓解前电力形势紧张危机抗旱保生产进行亲切座谈通走进企业该局员服务队实解厂矿企业现状更加明白企业需求创新基层组织活动更服务民群众提供宝贵验
（五）总支结帮扶
**乡**村支部签订联建协议结建台采取互帮互助形式服务方济促进电力发展推动双方建等方面实现齐头进发展达推动科学发展促进社会谐服务民群众加强基层组织目协助搞农村基层组织建设通思想扶志生活扶困生产扶技项目扶贫办法进步提高农村员群众致富力指导帮助农村基层组织做维护社会稳定推动农村济社会全面发展促进农村社会安定谐切实帮助老百姓发展生产改善生活通实调研详细解**村生产生活情况该村新增台50千伏安变压器新修10千伏线路12000米出资3万元修建30立方蓄水池解决**村畜饮水问题
三存足步工作
民服务创先争优活动中**供电局统部署安排取定成绩级求街道相定差距足基层供电工作繁忙等原方案简单执行缺少创新调动员群众参积极性二员思想够重视参积极性高影响活动整体推进三旱情严重抗旱保电工作繁忙民服务创先争优活动容落实够需进步抓落实步围绕创先争优活动整体安排计划抓项工作：
（）狠抓践诺办民服务实事组织员承诺容需时间检验前段工作基础围绕创先争优活动深入开展继续做践诺工作抓监督理践诺工作切实履行诺言诺千斤民服务走样活动做彻底做扎实做位
（二）落实三转变员干部作风加强员教育理调动员干部学觉性服务群众动性私奉献积极性良干部作风带动全局项目标务全面落实
（三）强化教育确保活动持续效断加强基层线员教育培训理提高新时期员干部思想认识创新活动载体丰富容发挥典型示范带动作真正达活动启迪员思想认识调动员工作积极性吸引团结更群众特基层群众组织团工青等组织参加创先争优活动中谐企业建设做出更贡献
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