“三创”“三甲”医院发展纪实


     
    持三创精神  襄三甲盛举
    三创三甲医院发展纪实
    医院变化翻天覆医院建设目睹医院发展突飞猛进建三江民医院原黑龙江省生产建设兵团六师医院1970年院委全院干部职工努力历风雨沧桑旧址新址老设备新设备断革新停脚步懈努力诠释着医院建设发展建三江民医院担负着建三江理局辖15农场附周边市县90万医疗保健康复务集医疗教学科研保健体综合性三级甲等医院**学床教学医院辖区医疗教学科研保健中心现建三江民医院服务水提升医疗质量提升医德医风提升
    然激烈市场竞争面前院委积极发挥组织带动作指引医院前进方医院始终够立败发挥着区域医疗核心作医院年门诊量23万余次住院1万7千余次业务收入14亿元设置床位1000张开放床位700张床位率达95医院实现数字化理建立物流传输系统HIS系统LIS系统PACS系统电子病历床路径电子化理等
    面良发展势头医院委副书记院长李竹青感慨说:
    医疗卫生事业蒸蒸日天紧紧围绕级委院委正确领导坚持创业创新创优’三创’精神挖掘出巨潜保持医院健康稳定谐发展趋势
    创医院建设发展业
    新闻聚焦:建三江民医院康复科拥700余方米现代化康复厅仅硬件设施投资600余万元2011年医院投资2700余万元引进台新设备——256排极速CT设备目前世界高端CT检查设备黑龙江省第三家引进设备医院**区唯高端CT设备时医院拥15T超导核磁振全数字化板血造影系统(DSA)置光栅直线加速器四维彩超数字胃肠机DR钼靶乳腺机1200测试系列生化仪电子胃肠镜腹腔镜宫腔镜利普刀超声刀仓位高压氧碎石机等常规诊疗设备较满足床种疾病诊治需
    院委结合医院十二五发展规划制定切合医院发展需求招聘学生培养计划解决医护员结构梯队问题特聘请资历较深专家7名2011年招聘应届学生40名2012年初招聘学生60名特聘专家23名充分利报纸电视广告等媒体进行学生招纳积极东三省医学院校开展学生专场招聘活动取良效果
    医院发展建设离开离开先进设备医院建设发展业创先争优中稳步发展
    创医疗质量理新
    针医疗行业特点责结合医院实情确保医疗水提高医疗质量提升医疗安全防范医疗力百姓更加认百姓满意度明显提高医院政领导班子研究决策2011年确立精益理年精益服务质量理精益服务行理精益服务流程理精益服务力理精益生产安全理精益成效益理精益设备信息理精益勤服务理等八方面搭建医院精益理台力开展精益理活动完善提升医院理水断满足民群众日益增长医疗服务需求时制定20余项改革措施工作调整办法干项监考评办法注重工作执行力实际效果
    健全医疗质量理控制体系提升医疗质量法加强执业准入监严格落实首诊负责三级医师查房疑难病例讨危重患者抢救会诊术前讨死亡病例讨交接班等核心制度加强重点科室部门建设理做员配备位设施设备配套技术水硬理科学规范强化床专科力建设医务员培训仅2011年开展专业培训学班5期(黑龙江省医学会心血科分会巡讲黑龙江垦区第二届神科学术交流会糖尿病专题讲座医疗卫生技术推广讲座
    谐医患关系沟通技巧 )加强医疗服务程中重点环节重点区域重点员理持续改进医疗质量
    规范电子病历书写严格落实病例书写基规范制定完善电子病历实施方案更电子病历理院进行推广组成院长亲带队考察组级医院考察学聘请网络工程师做院电子病历实施项基础工作时针电子病历开展特召开全院动员会组织全院医护员科室选派网络信息员进行集中培训通模拟运行正式运行院已成功电子病历进行推广成省里医院中施行速度快运行质量医院
    医疗安全理医院医疗安全实行院科二级理求全体医护员认真学医疗安全理办法三级医院医疗安全25项评价指标医疗安全报告制度医疗事防范应急处理预案等容做医疗安全学笔记时求科室认真记录关医疗安全事件信息月报医疗安全信息情况相关容制定完善网络系统障应急预案针网络安全年进行两次全院检查防止突发性网络安全事件发生保障医疗系统网络安全时严格执行首诉负责制深入开展创建
    安医院活动构建谐医患关系
    开展抗菌药物床应专项整治行动落实抗菌药物床应理责制度成立院长第责抗菌药物理领导组建立抗菌药物床应工作制度抗菌药物整治工作方案落实院长科科床医师分签定抗菌药理责状责落实明确抗菌药物合理应指标卫生部推荐品种求明确院50品种目录落实分级理制度明确级医师抗菌素权限定期科室进行督导检查严格规范医师处方行促进合理检查合理药合理治疗目前抗菌药物理项指标(:抗菌素强度抗菌素门诊处方率住院病抗生素率微生物检验样送检率)基达规定求落实抗生素合理指导原规范加强抗生素床检测促进医疗质量理科学化规范化专业化精细化发展
    积极推进床路径实施认真落实床技术操作规范床治疗指南等规章制度规范执行情况监督检查完善推进床路径理工作患者检查药治疗效合理控制
    加强医疗技术型设备床应理确保医疗质量安全患者权益切实加强医疗技术床应理医疗技术床应理办法求建立严格医疗技术准入理制度根医院型设备维护制度检查制度月医院型设备进行严格检查维护保养工作保证型医疗设备正常应
    创医院服务水优
    服务品牌贯穿医院项工作中医院委求科室围绕医院服务理念结合开展三满意民服务创先争优行风评议等活动达民满意目标努力提升医疗服务水提高医疗质量改善服务态度优化服务环境规范服务行保障医疗安全改进医德医风构建谐医患关系确保民群众提供安全效方便价廉医疗服务2011年科室收感谢信100余封锦旗63面群众医院满意度断提高
    医院委加强医德医风院外监督力度定期进行医德医风查房查房中发现问题时反馈督促整改踪检查认真开展行风评议工作出院病进行电话回访
    2800余次年定期召开住院患者家属座谈会倾听群众意见时设医德医风社会监督员10余名定期医院进行明察暗访调查情况时医院相关部门反馈针存问题科室限期整改院长李竹青委副书记谢元玲亲带队出院患者家中回访慰问认真听取提出建议意见断提高医院服务质量出院患者医院民服务心系百姓健康举措激动说:医院进行回访慰问深受感动认真听取反馈意见贴民心做法领导百姓宽心医院发展会越越……
    严格落实医德医风考评制度实行医德医风考评制科室成立考评组根考评标准定期考评医疗质量服务态度坚守岗位履行职责廉洁行医等方面情况年医务员进行12次集体综合考评建立医德医风档案实行良行记录定期考评情况职称晋升调整工资表彰先进结合起加执业纪律制度建设违法违纪行惩戒处罚力度建立奖惩制度奖优惩劣激励先进促进医德医风进步提高
    建立科学卫生行风评价机制院委深入开展
    清风润三江净土促发展题民评议行风活动制定行风问卷测评票社会患者征求意见2011年发问卷测评票300余份优秀率达95时存问题进行细致分析整改行业风气断提升
    医院委注重员先锋模范作典型带动作力开展创先争优活动积极发掘典型培养典型树立典型医院部形成学赶帮超工作氛围引导广医务工作者树立良医德医风提升全院医务员道德意识身素质2011年全院医务员中严格评选出优秀产员优秀务工作者20余优秀支部3优质服务集体4优质服务明星11名引导广医务员树立正确生观价值观全心全意热情周耐心细致患者服务窗口单位代表全院服务岗位群众满意度明显提升955提升15百分点
    实际工作中医院委直严格求行医规范医疗水服务力断提升推动建三江民医院优质服务型医院迈进积极开展便民服务设置电子查询机方便患者查询医药价格住院费项检查费等信息开设65岁老年优先诊窗口服务老年免费提供老花镜方便老年患者医免费提供轮椅饮水次性水杯等服务患者医诊提供便利条件
    时医院积极开展院院外培训断提升医疗技术水医院先派送100余名医护员外出培训学丰富医护员业务知识30余位省院专家先院进行口支援医院特聘专家10余名科室员进行带教年积累验知识传授科室医护员点带面全面提升医院医疗技术水前解决病症现出局解决广患者提供方便医院先成功开展心科冠状动脉造影术皮冠状动脉腔成形术皮冠状动脉支架成形术永久性心脏起搏器安置术颈动脉支架植入术肾动脉支架植入术先心病介入治疗等神科急性脑梗死颅普勒超声助溶栓子检测技术全脑血造影术急性脑梗死动脉接触溶栓术等肾科血液净化肾活检等消化科腔镜治疗息肉出血肝硬化静脉曲张套扎等肿瘤科种恶性肿瘤放化疗生物靶治疗等妇产科子宫全切微创术宫腔镜微创术等普外科腹腔镜胆囊肾囊肿切术肝癌介入胆道镜应技术等骨科颈椎前路手术全髋全膝工关节置换等康复医学科颈腰椎间盘融核术三叉神痛射频毁损治疗等仅2011年获省卫生厅科研立项课题2项省卫生厅新技术推广应奖获奖14项总局级新技术推广应奖获奖17项院级新技术52项
    极解决患者病难病贵实际问题
    年建三江民医院实现跨跃式发展医院利通三级甲等医院评审获黑龙江省医疗质量万里行前五成绩成省级新农合定点医院省级职业健康检查机构
     

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