知觉转正已半年半年说天繁忙工作氛围中度刚入社会迷茫渐渐减少团队合作带深切感受渐渐增强坎坎坷坷学历程步步难忘说入职步履蹒跚时期现务完成情况验足总结:
工作分析
项务中核心储蓄存款完成率低中部分柜台营销客户变活期存款定期转移行存款行抓住产品优势积极客户推荐行贵宾卡续办理贵宾卡推荐白金卡客户日常中感受方便认中行产品距离目标务相差甚远需加强营销类型客户中发掘潜客户充分客户推荐适合身款产品敢开口开口维护客户关系积累客户资源时留心学事前辈营销挽留客户目前已渐渐新客户熟悉建立合作服务关系相信工作中会储蓄存款务完成坚实基础
贷记卡项务针客户采取营销方式着断学慢慢解通种渠道办卡正式单位客户正常发卡职业渠道发卡信良高端客户推荐发卡…时办理业务时聊天方式讲述信卡方便优势放次机会时开发周围已资源深度挖掘客户扩发卡范围发卡量提升活卡率
三方存完成率百分七十差三正联系中网银手机银行电话银行完成率高身工作统筹安排太合理指标完成理想慢慢适应中渐渐握工作轻重缓急安排
二心体会
()职责明确
充分意识身处位置身基工作做事原处理项工作轻重缓急安排尤工作生活关系担做份工作然力
(二)集体重增强团队意识
没完美完美团队力限机结合起充分发挥
优势着目标努力奋斗做实现集体效益化时工作中样没团队合作精神难达理想工作效果充分发挥团队精神工作做更出色完成更优秀
身中行行里员集体荣誉失荣辱完成分工作力拖集体腿时事睦相处维系谐融洽工作氛围
(三)合理安排时间规划工作学
天没规划忙忙碌碌等消耗青春等慢性杀年轻正处学磨练关键时期应切合实际定方目标时落实眼前实际行动理想铺路
(四)注重细节增强客户服务力
工作中强烈客户服务意识站客户角度客户服务客户标准标准超越客户期标准充分考虑客户需求急户急想客户想客户超越期更加满意答复样赢更客户特注重细节学会沟通技巧微失误决定成败日趋激烈竞争中客户时离开选择服务制胜关键客户服务产品重组成部分市场竞争日趋激烈天银行产品价格性差异表现越越明显想突出产品性化响品牌获客户青睐新颖完善客户服务致胜法宝客户服务差异性形成产品差异性客户服务关重卓越服务赢取客户
总说半年工作历更深层次迈进启迪工作中摆正位置点工作中存着某少合理合理东西保持种积极心态抱着更热情面挑战注意调节情绪面工作压力时应该次困难作种考验作次体现身价值机遇次新考验机会期中身价值提高压力转变成前进动力时学工作中点点积累学会总结断丰富验
工作中努力做戒骄戒躁坚定信念坚守原加强学积累验断调整思维方式工作方法实践中磨练断理解体会实践中学知识结合理知识断应实际工作充分展示价值生价值实现理想光明前程努力
事难处少年易中轻深刻意识年轻代重道远需断努力奋斗真正走风破浪披荆斩棘会直努力
董慧真
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