发 言 稿
位领导位仁：
家午
根会议安排现代表区邮政局支局长做保险业务网点抗赛发言感谢区局领导信时感谢市局领导机会谢谢
抗赛明细表带领环城支局PK手**市车埠支局说实话点惶恐作农村支局车埠支局保险业务全市名尤车埠支局2名投递员师傅杨云山马建军保险销售高手帮助车埠支局窗口营销外拓销售出色截止10月25日车埠支局年度保险业绩累积4752万元全市61金融网点排名第12位作城区支局环城支局没投递部外拓方面车埠支局差距年度支局保险累积业绩28678万元暂列全市第30位车埠支局定差距仅月业绩车埠支局出单88万环城支局出单55万差距环城支局拼未掌握手中事次车埠支局抗赛中良表现觉环城支局需做方面工作：
1 提升服务品质服务留住客户环城支局**区着悠久历史城区支局群众中认知度高天流量非常业务杂客户办理业务般段等期众周知段等期发展保险业务时机等期客户喜欢心烦客户段等期愉快心情够留接需做第工作做？服务礼仪开路市局区局轮服务礼仪培训基础继续提升服务品质户进门第声问候客户办理完业务出支局门定客户愉快心情样够留住客户进业务发展创造机会
2 坚持开口绝放发展业务开口保险业务更断开口程中发现准客户进促成出单
客户营业厅办理业务堂理储蓄营业员均首先户宣传保险理念保险产品定期期户活期户更加宣传力度漏掉客户月期目标客户第宣传宣传保险第二宣传储蓄储蓄开口浪费口水少开口浪费机会
3 里外合配合战着合规销售工作推进保险销售前期简单句话搞定客户团队协作战里外合显重营业员发现准客户马堂理进行联合作战出击做宣传解释客户理财规划工作时促成出单堂理发现目标客户时候前期宣传陪客户柜台办理业务第时间柜员定先动客户宣传保险业务客户感受销售工作延续性做里外合加出单性必时支局长出面客户感觉真诚热情重视充分体会邮政客户亲客户事事服务理念提高出单率
4 积极外拓断挖掘潜市场做窗口阵销售时积极外拓挖掘潜市场必少工作第加周边商户社区居民走访力度熟悉周围店铺老板员工熟悉周边住户进行更挖掘第二利邮政台席积累客户信息电话宣传然门办法走访客户寻找潜目标
5 加强培训基础牢固充分体晨夕会周例会机会积极开展支局培训工作柜员敢开口会开口堂理销售流程更加熟练异议处理更加流畅时积极邀请区保险局支局开展培训工作基础越牢工作越开展
话说出工作干出坚持做日常工作点点滴滴相信环城支局员工样2012年4季度环城支局全体员工饱满热情积极行动迎接车埠支局挑战时相信黄英局长首区局领导班子带领**局全体员工样会热情高涨奋力拼搏环城支局拼**局
拼
谢谢家
20121028
话说出工作干出充分调动位员工积极性力做窗口阵销售工作堂理柜员协作战里应外合全力出单时利外拓走访寻找保险业务增量市场双线齐飞相信环城支局员工样接日子里环城支局全体员工饱满热情积极行动迎接车埠支局挑战时相信黄英局长首区局领导班子带领**局全体员工样会热情高涨奋力拼搏环城支局拼**局拼
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家午
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客户营业厅办理业务堂理储蓄营业员均首先户宣传保险理念保险产品定期期户活期户更加宣传力度漏掉客户月期目标客户第宣传宣传保险第二宣传储蓄储蓄开口浪费口水少开口浪费机会
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