通信公司市场部工作总结


                11月工作总结12月工作计划
     
    市场工作总结:
    2012年**市场部11月份考核指标区域部分
     
    区域名称
    TD终端销售(5分)
    亲情计划(10分)
    巅峰回馈(5)
    手机网包(10分)
    乡情网(10分)
    月发展
    月发展
    月发展
    月发展
    月发展
    城区域
    1500
    1860
    3360
    3330
    3000户区域移动客户达数25
    完成情况
    3837
    410
    5708
    1200
    3134
     
    市场方面:数出TD终端巅峰完成较出色社会渠道签约代理商集中城区区域签约赠送话费营销活动区域加宣传力度营造营销气氛TD终端完成考核指标巅峰回馈业务月发代理酬金政策市场部发奖励方案效激发代理渠道营业员积极推荐效绑定客户5708笔完成考核指标
    区域弱项集中亲情计划手机网包亲情计划前期赠送话费礼品活动宣传力度较部分客户均参加添加体产品未真正认识亲情计划业务卖点造成亲情计划客户体业务没副号码绑定客户偏低局面月推出乡情网业务功费0元成员间005元分钟亲情计划乡情网集团V网VPMN58等集团业务存造成发展缓慢关GPRS业务现已相普遍客户短信开通难统计步会考核细化两项做区域12月份重点发展重点
    乡情网公司竞赛中重点项区域12月份会继续力发展乡情网
    二集团工作总结:
    集团客户部方面:11月工作重点指标V网伴侣400区域完成考核目标
    校信通:1200户数
    教育手机报:210户
    车通:210户
    健康365:根集团客户部求区域完成健康365考核指标
    三市场工作计划
    1组建乡情网程中调查村街口通信情况详细调查清楚客户实际需求区域增长点底?通次调查摸底明年移动普率提升基础市场部求年年底前统计完成
    2市场指标细化GPRS业务亲情计划业务细化代理商业务发展较代理商开展赠送礼品营销活动优先考虑激发代理商参热情
    3市场部考核进行细化营业厅制定业务服务二次考核考核结果班组文化墙张贴连续两月表现较差员工周准台席办理业务担引导工作询问班长周表现否良方台席办理业务
    4乡情网建设针城区特点发动代理商乡村服务站参进走访乡村服务站服务站沟通村委会结合发展乡情网建设
    四集团工作计划:
    1 12月12日26日拍集团双群发次关怀信息
    2 周四教办室进行走访时解校方信息
    3 12月10日24日舒镇政府进行走访时解政府动
    4周五查完善发展集团业务
     
     

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