联城支行属**北城支行位新华区友谊北街368号网点占面积 行长名副行长名柜员6名客户理1名会计名设置业务窗口3公业务窗口1年北城支行班子正确领导行创建工作新发展员工队伍素质服务力服务水服务质量明显提高社会形象市场竞争力新台阶促进项业务快速发展截止 月末全行储蓄存款余额 亿元公储蓄存款 走周边先进网点行列
行文明创建工作方面着手:
1抓争先活动
保持网点项工作务完成网点中走前列关键网点建设增强家凝聚力活力坚持争先评优分组竞赛周营销产品等活动必须坚持目标引导营营促进发展产品带动营销营销取效益发展模式特CFE系统学运营周公布周户情况请优秀柜员做验汇报家起找原法决问题研究发展方目标
二抓队伍建设
生产力中关键素问题解决切问题解决正基种理念抓心工程理作发展壮基础动力始终致力工作重员工第尊重理解关心抓员工教育通组织种业务培训学开展济理法律知识金融实务等专题讲座等断提高员工素质二积极开展种创建活动营造团结实干进取奉献企业文化培养员工爱岗敬业奉献精神优质高效服务意识勤奋严谨工作作风三强化年轻员工培养员工进行绩效辅导职业生涯规划引导员工积极进取四实行亲情式理关心员工日常生活建立员工家访制度重视员工思想交流广员工牢固树立农行支行家爱护豪感凝聚力心力明显增强
三加强学抓风险理
行三铁三化重点单位直严格操作流程杜绝违规操控制运营风险作日常工作重中重严格操作带稳固团队建设更加促进整网点效益发展坚持组织柜员利晨会夕会时间学操作规程新操作规范严格柜员操作确保项理工作井然序安全生产事件发生
四抓文明服务形象建设
直该行积极融入周边区济建设提升社会形象促进更快发展窗口服务积极开展星级窗口星级员工服务标兵等创建活动堂时刻注意保持整堂硬件软件建设限度服务客户总行省行市行检查中均取较成绩针新收费标准政策断加强学做客户解释服务限度客户提供便利效专业服务
行取喜成绩先进单位相定差距行继续深入学贯彻执行十七精神继续推进行创建工作坚持时俱进断创新全力推进两文明协调发展积极争创全国级文明单位
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