申报青年文明号先进事迹

申报青年文明号先进事迹
国土窗口始终创建青年文明号活动作日常理件事抓坚持服务发展理念转变作风提效增速优化环境着力点竭诚服务象提供便捷规范高效服务扎实开展创建活动2013年获 年度红旗窗口1名志获年度先进1名志获市直机关线先锋3名志获服务标兵等光荣称号现先进事迹汇报：
明确职责健全机制
国土窗口现工作员10名中35周岁青年例达90全部具专学历加强创建工作组织领导成立分领导组长窗口负责副组长创建领导组年初制定创建计划目标岗位创优标准理制度创建具体措施墙张贴青年文明号信公约建立创建档案柜橱健全创建工作机制国土窗口分领导周窗口进行现场坐班办公线解决群众办理审批项目窗口负责科室承担9项职责进步进行细化分解细化责岗明确窗口受理初审督办办结档等责形成事干干事事事干成干事氛围深入推进创建活动开展坚持超前服务延时服务验做法升制度制度体现着窗口性化服务切实岗位职责履行位
二作风流提升形象
国土窗口转变作风弦律满意厅微笑窗口题教育实践活动部署举办中国梦·国土梦·梦题演讲赛深入开展绿色出行节低碳三亮三三争 慈心日捐等题活动积极争创红旗窗口服务标兵优秀员提升国土形象国土窗口通设置公示牌桌牌电子屏公开栏等形式员佩戴徽团员佩戴团徽做统着装文明语举止体挂牌岗严格执行八严禁文明号具体求规范展示拼搏奋发进取窗口形象分2批选派8参加赴浙江学教育培训坚定政治立场局意识提升业务知识业务技工作员亮中展示中提升素质争中转变作风切实活动取成效化转变作风树立形象强动力彻底解决脸难事难办话难听三难问题优良干部作风严格服务标准提升国土形象
三精简审批提效增速
国土窗口全力配合清理精简行政审批事项项工作做网审批电子监察项工作做该取消取消位该放放位放行政审批权4项放事业性收费权1项审批项目办理时限进行极压缩法定300工作日压缩126工作日压缩率60实现行政审批增速力优化济发展环境时保留行政审批事项设定许办理条件审批程序提报件承诺时限收费标准等全部通部门门户网站予公开重新梳理受理事项优化审批程序压缩中间环节审批时限提高审批事项办结效率审批许事项印制国土窗口服务指南放置服务桌面显著位置方便办事群众服务象取阅**市网审批台托抓实受理审批事项录入工作局部门网站月工作计划完成情况土登记结果等项工作进行公示实施受理事项书面督办制度时间办理节点落实书面提醒效杜绝受理超期问题
四服务流群众满意
国土窗口动服务群众承诺：立足岗位作贡献瞄准流抓创建努力造群众满意国土窗口服务品牌落实次性告知首问负责制时断改进服务方式积极推行服务受理零推托服务方式零距离服务事项零积压服务程序零掩藏服务标准零差错服务目标零投诉六零服务模式特市
重点建设项目民生项目开通绿色通道实行全程代办年老病行动便实行现场办公预约服务门服务推行六零服务模式受广群众充分认省国土资源导报刊登推广更国土资源部网站转载截目前市重点建设项目民生项目开通绿色通道6次年老病行动便提供门服务8次受理260件审批事项未发生1起行政投诉现象窗口办理情况服务水受群众普遍赞誉受级部门充分肯定年终重点科室民评议活动中名次进步提升
国土窗口工作员觉践行青春添光彩国土献青春职业警言饱满热情积极工作态度投入窗口青年文明号创建中学赶超奋勇争先国土事业科学发展做出应贡献深入推进青年文明号创建做出表率

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