家店生意坏取决产品质量坏产品质量体现服务技术卫生坏三项直接执行技师技师质量直接决定着生意坏判定技师优秀否呢?日常点钟加钟判外6特性确定技师优秀否
1 良形象气质
2 优秀服务质量
3 扎实技术功底
4 稳定心理素质
5 娴熟客技巧
6 强烈赚钱欲
良形象气质样技师店长渴求招工工夫外注重部培养形象较简单着装体整齐洁净加适淡妆气质培养需时日较耗费心力需长时间分时段培训督促充分引导技师积极善面远离种种良惯言行时注重精神培养日进步点点争取做成学校学氛围样时间长技师言行举止提高言行体气质然
二 优质服务质量基服务礼仪礼节培训外应该教会技师独立面处理问题赖店长样技师会常学会思考思考中客服务质量会越越然说店长直接求店长常协助技师解决服务中出现问题避免填鸭式部班服务模式样做技师高度会越越高服务认知会越越心体会服务质量然高
三 扎实技术功底点面容易做实点6特性里面难做技师心态问题少会行做终身行业做技术面通常认知差基学会钟难提升果技师愿意学师傅教枉然做点必须改变技师心态心态改变提升技术
四 稳定心理素质面着形形色色客什样客碰技师会厌恶某种客导致服务质量降果没稳定心理素质技师选择面会越越窄点钟会越越少应该技师明白道理明白做忍耐
五 娴熟客技巧做年技师做半年技师相客技巧肯定年更娴熟见客较哦店长应该做半年技师耗费半年时间摸索应该培训技师应种种客技巧(详见浅谈足浴理客技巧)身验技师验座谈会形式做次交流进技师客技巧提升店长级
六 强烈赚钱欲点重点达点5点会执行落实方面解技师济状态钱欲放矢唤醒技师强烈赚钱欲
店技师提升优秀技师真正做活做火家店
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