制定绩效计划中指标标准
制定绩效计划中指标标准绩效理系统循环中制定绩效计划设定绩效目标非常重环节绩效计划里关键绩效指标理卡设置重中重员工工作成果里体现关键绩效指标选取否准确绩效标准制定否合适考评否选择等等系列工作终张纸
目前新员工绩效考核中常会出现问题：
1员工绩效目标明确考核表中考核项员工绩效目标
2员工知道样考核考核前员工知道绩效目标知道样考核切员工知情情况完成
3考核结束企业没反馈员工知道考核结果方面表现令理满意方面表现需改进知
天里结合工作实践谈谈设计绩效计划中关键绩效指标
指标类：业绩指标态度指标力指标
果机会接触知名公司绩效理体系会发现公司会张理员工双方签字确认绩效考核表绩效计划绩效合约关键绩效指标理卡考核表法妨碍承担务员工未段时间绩效工作确立相应目标标准帮助员工断获取绩效提升力提高
考核表特征基分成两类类业绩指标（business indicator）类行标准（behavior standard）两类指标基概括员工工作行员工进行约束业绩员工工作进行定位
见定立关键绩效指标理卡时首先行标准业绩指标两方面着手
确立整体框架考虑该选取指标确立标准
二选取指标？
指标选取应注意问题：
1业绩指标必须员工工作紧密联系必须基员工职位说明书做坚决杜绝诸工作量工作质量工作积极性类摸棱两词
2业绩指标必须员工工作容关键数量否关键员工工作细分起10项容甚更工作写进需做选取中35项关键指标抓住员工绩效指标中关键钢刀刃
3业绩指标制定必须符合SMART原：1） 指标必须具体(Specific)2） 指标必须衡量(Measurable)3）指标必须达(Attainable)4）指标必须目标具相关性(Relevant)5）指标必须具明确截止期限(Timebased)
4业绩指标必须公司整体战略分解
员工业绩指标公司整体战略目标分解脱离公司整体战略做工作没意义员工制定关键绩效指标时候必须认真学领会公司整体战略做出切合实际分解落实员工关键绩效指标理卡里
5行标准制定应综合考虑公司企业文化价值观等方面员工行标准做出综合求员工行始终公司价值关相致帮助员工更完成业绩指标获取更高绩效水
三确定指标标准？
详细描述项指标等级标准
考核标准进行描述时候量量化外进等级标准进行详细描述帮助员工更加清楚认识项指标求便做心中数更实现项考核指标实绩效指标标准说白出制定绩效计划中工作做判断准具体数量 质量合格率成控制率完成时限满意度数值等表现希事量避免素决定象指标标准领导满意度果制定满意度高级感觉印象评价达制定标准时评价结果会受影响
制定绩效指标时坚固考核方式指标标准中制定电话铃响3声前起电话指标标准考评非常困难法监控标准效
绩效指标指定注意考核确认说证明工作做没证想法院中举证样指标标准中求考核期间30业务联系电话考核期间结束时级知道没30电话呢？电话记录成考核足证明工作量时候考核提供保障评价争议时应先出考核说明月绩效计划中求制作2培训课件考核时评价足认次考核期间完成4课件制作应该优秀栏时制作课件草稿考核考核质疑样考核时减少观素特殊情况维护身利益
四关键绩效指标理卡容员工达成识？
非常关键 毕竟绩效理员工单行理暗箱操作理员工利益双方双沟通断进步程
开始制定关键绩效指标理卡时候员工级参进断级沟通倾听级工作动态工作安排征求级意见项关键绩效指标标准确定告知级听取级意见 考核级应该做点：
1通公司战略营计划进行效分解认真分析员工职位说明书找出关键绩效指标列入员工关键绩效指标理卡员工绩效目标工作紧密联系保证员工做工作考核认激励员工断进步
2更帮助员工提高绩效理应断员工沟通绩效目标成理员工双方认成果保证员工知道绩效目标知道样考核
3员工保持断双沟通时解掌握员工完成绩效目标相关信息时予反馈员工断绩效目标前进
4员工进行必绩效辅导帮助提高绩效力成领域绩效专家
5考核结束员工进行绩效反馈员工解样考核考核结果什应该做方面努力更提高绩效
次沟通中双方逐渐达成识直双方签字确认执份然送力资源部份备案
份关键绩效指标理卡宣告完成
记住开始更更重工作面呢
力资源部 徐敏
2007年10月24日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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制定绩效计划中指标标准绩效理系统循环中制定绩效计划设定绩效目标非常重环节绩效计划里关键绩效指标理卡设置重中重员工工作成果里体现关键绩效指标选取否准确绩效标准制定否合适考评否选择等等系列工作终张纸
目前新员工绩效考核中常会出现问题：
1员工绩效目标明确考核表中考核项员工绩效目标
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3考核结束企业没反馈员工知道考核结果方面表现令理满意方面表现需改进知
天里结合工作实践谈谈设计绩效计划中关键绩效指标
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考核表特征基分成两类类业绩指标（business indicator）类行标准（behavior standard）两类指标基概括员工工作行员工进行约束业绩员工工作进行定位
见定立关键绩效指标理卡时首先行标准业绩指标两方面着手
确立整体框架考虑该选取指标确立标准
二选取指标？
指标选取应注意问题：
1业绩指标必须员工工作紧密联系必须基员工职位说明书做坚决杜绝诸工作量工作质量工作积极性类摸棱两词
2业绩指标必须员工工作容关键数量否关键员工工作细分起10项容甚更工作写进需做选取中35项关键指标抓住员工绩效指标中关键钢刀刃
3业绩指标制定必须符合SMART原：1） 指标必须具体(Specific)2） 指标必须衡量(Measurable)3）指标必须达(Attainable)4）指标必须目标具相关性(Relevant)5）指标必须具明确截止期限(Timebased)
4业绩指标必须公司整体战略分解
员工业绩指标公司整体战略目标分解脱离公司整体战略做工作没意义员工制定关键绩效指标时候必须认真学领会公司整体战略做出切合实际分解落实员工关键绩效指标理卡里
5行标准制定应综合考虑公司企业文化价值观等方面员工行标准做出综合求员工行始终公司价值关相致帮助员工更完成业绩指标获取更高绩效水
三确定指标标准？
详细描述项指标等级标准
考核标准进行描述时候量量化外进等级标准进行详细描述帮助员工更加清楚认识项指标求便做心中数更实现项考核指标实绩效指标标准说白出制定绩效计划中工作做判断准具体数量 质量合格率成控制率完成时限满意度数值等表现希事量避免素决定象指标标准领导满意度果制定满意度高级感觉印象评价达制定标准时评价结果会受影响
制定绩效指标时坚固考核方式指标标准中制定电话铃响3声前起电话指标标准考评非常困难法监控标准效
绩效指标指定注意考核确认说证明工作做没证想法院中举证样指标标准中求考核期间30业务联系电话考核期间结束时级知道没30电话呢？电话记录成考核足证明工作量时候考核提供保障评价争议时应先出考核说明月绩效计划中求制作2培训课件考核时评价足认次考核期间完成4课件制作应该优秀栏时制作课件草稿考核考核质疑样考核时减少观素特殊情况维护身利益
四关键绩效指标理卡容员工达成识？
非常关键 毕竟绩效理员工单行理暗箱操作理员工利益双方双沟通断进步程
开始制定关键绩效指标理卡时候员工级参进断级沟通倾听级工作动态工作安排征求级意见项关键绩效指标标准确定告知级听取级意见 考核级应该做点：
1通公司战略营计划进行效分解认真分析员工职位说明书找出关键绩效指标列入员工关键绩效指标理卡员工绩效目标工作紧密联系保证员工做工作考核认激励员工断进步
2更帮助员工提高绩效理应断员工沟通绩效目标成理员工双方认成果保证员工知道绩效目标知道样考核
3员工保持断双沟通时解掌握员工完成绩效目标相关信息时予反馈员工断绩效目标前进
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5考核结束员工进行绩效反馈员工解样考核考核结果什应该做方面努力更提高绩效
次沟通中双方逐渐达成识直双方签字确认执份然送力资源部份备案
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力资源部 徐敏
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