勤学苦练爱岗敬业
刚刚接触银行柜员工作吓倒服输性格决定会认输岗位干五年
时说零开始业务熟技薄弱处理业务时时常遇困难强烈挫折感心里默默较劲做做日积极认真学新业务新知识遇懂方虚心领导事请教知道客户提供优质服务必须拥身硬金融专业知识操作基功俗话说业精勤荒嬉班前班工作余加条键盘点钞纸相伴
二团结协作进步
银行工作需集体团结协作力量总限作名老员工仅仅满足手中工作干注意做传帮带作动热情耐心帮助新事适应新环境适应新岗位适应新工作更快熟悉相关业务较掌握业务技时银行工作品牌疏忽失会影响行整体形象作老员工义务帮助新事
帮助时优点时时危机感时常告诫满足现状甘淡
流庸心旁骛脚踏实手中工作完成断吸收新知识迎接未挑战时代断发展银行工作竞争日趋激烈银行断开发新业务新理财产品深切体会作名合格前台柜员应该具备更高业务水断增强身综合素质断扩知识面工作干更
三立足职脚踏实
敬业守道中感受快乐坚信职业紧密结合立足职脚踏实实现生价值目标热爱份工作总务实求真丝苟态度处理笔业务总然豁达亲切真诚心境接位客户总全身投入心工作作风完成交办项务工作中常常断提醒善遇讲理客户时总试着包容理解客户理解尊重时总满脸幸福快乐
四存足努力方
回顾年身存问题:业务学够位缺乏学紧迫感觉性二工作较累时候松弛思想约束力较差表现针问题加强理学进步提高身素质转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
紧紧围绕客户中心账户基础抓放目标采取确保稳住客户努力争取客户积极拓展新客户策略邮政储蓄银行做出新贡献着力做四服务
()做诚信服务吸引客户激烈市场竞争中树立邮政储蓄银行诚信品牌形象首先做起做诚信服务诚信客诚信纳储通诚信服务提高行信誉声誉吸纳更储蓄户尤争取体营户机关事业单位成行重客户
(二)做精细服务留住客户心服务客户注重细节追求完美直追求目标通细致化性化专业化服务帮助储户理财想储户想急储户急储户真正感受服务微客户觉留行争取新储户转入行
(三)做真诚服务动客户紧紧抓住行处CBD缘优势针特殊群体特定群制定点点服务策略真心真情真意服务客户感化客户客户真切感服务实实设身处着想客户真正服务动留行
(四)做创新服务招纳客户深知惟服务创新激烈市场竞争中立败作邮政储蓄银行员工做心系银行发展更做心系客户利益服务程中断总结创新断探索求变通种方式手段断推陈出新满足群体客户理财需求觉创新服务理念融邮政储蓄银行种企业文化品牌通创新服务品牌化影响更招纳客户
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