营业部
岗位名称:
营业部
直接级:
销售部理
直接级:
营业员
职工作:
接收订货销售产品组织发货搞服务工作
直接责:
(1) 根销售部工作目标计划制订部工作目标计划批准执行
(2) 根营销理制度制订营业部工作实施细工作程序批准组织实施监督检查
(3) 接访客户处理访事宜
(4) 负责公司销售产品
(5) 组织办理订货发货退货换货等工作做订货发货退货换货销售回款等情况统计级关部门报送相应报表
(6) 工作程序做相关部门横联系时部门间争议提出界定求
(7) 负责销售合客户档案业务报表等资料理保定期档工作
(8) 负责提供售前售中售服务
(9) 受理客户投诉工作程序处理
(10) 协助销售业务员做货款催收工作
(11) 组织做保密工作
(12) 组织办理部门委托支持性工作
(13) 时准确传达级指示
(14) 必情况级授权
(15) 制定级岗位描述定期听取述职工作做出评定
(16) 指导监督检查级项工作掌握工作情况相关数
(17) 时销售部理汇报部门真实情况关数
(18) 定期销售部理述职
(19) 时级工作中争议做出裁决
(20) 受理级报合理化建议程序处理
(21) 填写级失单奖励单程序执行
(22) 关心属级思想工作生活
领导责:
(1) 营业室工作目标工作责完成负责
(2) 订货单时传递负责
(3) 时发货负责
(4) 访客户接服务工作负责
(5) 客户种信息时反馈负责
(6) 客户档案完整性负责
(7) 级纪律行工作秩序整体精神面貌负责
(8) 营业部工作程序正确执行负责
(9) 营业部负责监督检查规章制度实施细执行情况负责
(10) 营业部辖设备设施完性负责
(11) 营业室掌公司秘密安全负责
(12) 营业室公司造成影响负责
权力:
(1) 营业部属员工项业务工作理权
(2) 销售业务员索客户档案资料权力
(3) 级工作监督检查权
(4) 级工作争议裁决权
(5) 级奖惩建议权
(6) 级业务水业绩考核权
辖范围:
(1) 营业部属员工
(2) 营业部属办公场卫生责区
(3) 营业部办公具设施设备
(4) 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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