瞄准高端 深度营销


    瞄准高端 深度营销
    ——北京华颖天达限
    公司调研报告

    公司简介
    北京华颖天达限公司成立较早前身国家邮政三产公司职配合政府政策邮政部门进口先进机器设备进行运行维护时华颖天达拥较先进技术水相高素质员工时华颖天达属典型国企业体制落员积极性低营效率低企业盈利状况佳
    九十年代初华颖天达级部门认识原僵化国体制企业发展巨束缚华颖天达实施股份制改造时华颖天达注册资金900万元改制初期华颖天达着实历段活跃发展时期理决策层没相关战略思想华颖天达发展快陷种盲目迟缓状态
    1998年华颖天达开始接受联想邀请联想进行合作成联想PC代理商时具丰厚技术背景总理孙旭开始承担公司重决策成公司新代理核心
    华颖天达走稳定快速发展道路代理联想PC基础社区建立1+1专卖店设立商精品店更进步中企业政府提供增值系统解决方案迄止华颖天达已发展成年营业收入2亿元中型科技企业
    时华颖天达满足联想模式稳定发展开始建立技术高端核心成立万维力系统集成公司拥软件工程师开发软件系统获初步成功现万维力系统集成公司哈尔滨西安青岛分建立分公司

    二瞄准高端
    1学高端
    作国企业改制成高科技企业华颖天达深刻意识制度文化市场济差距华颖天达高层理者迫切希通学市场先进企业快提高意识水增强市场观念科技水准时激烈市场竞争日益加快技术革新进步增强解决问题紧迫性
    样情况华颖天达98年开始联想进行合作开展联想PC代理业务潜力巨市场国先进成功企业学
    首先企业文化华颖天达深刻认识传统国企意识企业文化中沉淀浓重理层首先观念手建立员工现代企业意识服务意识华颖天达动联想求助邀请联想选派优秀员工公司宣讲联想企业精神宣传联想市场技术竞争认识着重强调激发员工积极性性培养员工服务精神特日常工作实践中华颖天达理层身作严格现代企业行准办事反复员工灌输宣传联想先进理念理层懈努力华颖天达员工面貌焕然新基完成国企业老哥市场竞争中服务普通企业心理渡
    次企业制度华颖天达利联想密切合作积极引进联想先进理制度规章企业部建立相现代化科学理体系招聘选拔体系员工考核评价体系财务理体系企业奖惩机制华颖天达深入解联想体制基础助外部专家力量结合企业身实际情况进行科学设计修正样华颖天达快企业部建立整套科学合理现代企业制度健康发展奠定良基础
    次华颖天达利联想代理商理培训机制紧紧抓住学提高机会步步增强企业实力联想加强销售渠道售服务控制提高服务质量常计划代理商进行理提升服务培训华颖天达利样机会积极努力提高员工整体技术水引进ERP等先进理手段建立高素质企业形象扩展客户群体
    总华颖天达通联想紧密合作较短时间里全方位提高企业整体水增强企业竞争力扩展华颖天达生存空间

    2服务高端
    联想合作程中华颖天达持续断强化企业员工服务精神服务意识整企业转型典型意义服务企业时华颖天达服务水断提高
    联想模式华颖天达考虑更理解联想思路意图联想战略部署中断提升力避免走偏代理商身水参差齐常常造成战略实施错位市场效果然意华颖天达联想代理商严格控制着理解总理孙旭说:联想理做深细般客户产业客户销售区分划财务控制环节少否会出现种问题联想身代理商说会带潜风险危机
    华颖天达社区建立1+1专卖店严格联想六统求制定出统形象标准统产品销售统服务标准统价格统培训统理华颖天达积极配合联想战略部署严格遵循完全统原专卖店制定严格理制度服务求进行紧密质量控制专卖店装修细节布置宣传广告店员着装行规范服务标准华颖天达进行严格规定进行定期全面检验
    华颖天达积极动配合联想联想学院战略参联想组织种专业培训理课程努力抓住机会提高企业理水服务水准特引进企业ERP程中华颖天达理层努力克服身理惰性顶住企业部压力坚持实行高科技ERP理技术终获成功ERP成功实施极提高华颖天达理水服务力联想代理商团队中脱颖出
    仅动配合华颖天达联想高度认华颖天达动联想提供增值服务深游厂商联想评华颖天达理层始终认:分销商联想触角神末稍想真正做渠道仅仅动配合游厂商够必须动游厂商着想提供含高附加值服务华颖天达助紧贴客户处市场第线优势动收集第手市场信息加分析整理提供联想时华颖天达针专卖店情况进行针性改良联想提出建议样增值信息服务助联想占领市场制高点获联想高独认

    3高端
    然联想密切合作中获快速成长较高利润华颖天达满足年积累扩张基础华颖天达逐渐拥支高素质员工队伍建立适应激烈市场竞争积极进取企业文化具备较先进技术实力特理层历年市场历练积累丰富理验造具前瞻性战略眼光逐渐成熟起加年吸引华颖天达拥流理团队
    华颖天达立志站市场前端积累验时没放弃开发市场思索旦发现市场机会身实力契合点华颖天达立成立万维力系统集成限公司事软件开发系统集成业务现万维力系统集成限公司已获初步市场成功北京总公司拥员工百哈尔滨西安青岛开设分公司获市场认
    万维力系统集成限公司建立标志着华颖天达附联想存拥独立高新技术力量建立真正核心竞争力华颖天达技术力量获飞跃性提高企业实力进步提高企业整体竞争力增强标志华颖天达企业战略成熟理层素质提高

    三深度营销
    1负距离营销
    华颖天达遵循负距离营销理念通市场客户紧密接触深入解捕捉客户真实价值需求力争客户超前步感知市场需求变化趋势根需求变化时调整企业战略服务时反馈游厂商够握市场潮流激活潜需求占领市场制高点
    样种超前营销说起容易做起难员工服务意识市场意识求极高绝非般企业做华颖天达益国企文化铲彻底联想文化选择努力学企业部树立服务工作风气建立相应理制度激励机制员工心深处真正体会顾客帝真诚客户提供高质服务作实现身价值高手段
    顾客真诚服务程中员工深入细致挖掘顾客真实想法捕捉顾客细需求信息样华颖天达通高素质服务员工先顾客发掘市场趋势变化感知市场需求动负距离营销真正实现

    2渠道深耕
    代理联想PC销售进行万维力系统集成公司市场开拓华颖天达事产业市场开拓维护行业深耕然成华颖天达贯坚持营销理念公司高层理者常员工强调渠道做精做深
    集中精力搞业实施负距离营销基础华颖天达求位员工客户满意作工作高宗旨事做起细节抓起量满足客户明白需求仔细揣摩客户潜需求量客户获超期满意度样营销指导原华颖天达年营程中获位客户称赞认建立较高客户忠诚度拥广阔市场
    华颖天达专卖店服务站建立零延迟客户服务系统通室室外相互联动互补充客户服务系统时快速全面解决客户遇问题客户提供零延迟服务室华颖天达通电话计算机网络等现代化手段客户提供详细咨询解答室外华颖天达通现场查访客户提供直接门服务华颖天达力争服务中做:时反馈信息第时间赶现场高质量提供帮助快速度解决问题
    实现位行业客户实施深度营销华颖天达求位员工提高工作效率仅增加账户中客户数量加深客户营销程度达目华颖天达十分注重提高员工进行时间理力公司针性组织关时间理特理员营销员时间理客户理培训极增强公司营销部门整体实力华颖天达规定:位营销理必须周六工作日划分12时间段中6时间段处理行政理工作进行渠道理计划3时间段拜访客户时间段拜访2客户剩时间机动普通营销员相应调整时间配置提高工作效率

    四发展方
    国PC机市场区域饱边际利润逐年递减国PC机厂商进行战略转型行业拓展联想正服务转型希建成中国IBM样市场环境作联想PC代理商华颖天达必须考虑联想战略中位变化市场走
    华颖天达目前业务中联想PC代理占着相重万维力系统集成限公司营业额逐年升占华颖天达年利润例逐年增综合分析目前市场状况未市场走华颖天达应该进步加系统集成业务投入行业站稳脚进步扩市场占率逐渐实现系统集成行业战略倾斜终成华颖天达营业务
    系统集成业相PC代理业说企业科技实力市场眼光更高求样战略转型程中华颖天达必须做创新理具体说应该首先机遇链理导入企业提升企业整体创新力样根增强企业竞争力千变万化市场中赢席
    机遇链理求企业市场机遇作种稀缺资源济学理学理指导探索反复常序运动联系动力气寻机机创机机遇链理分寻机机创机三阶段具体讲华颖天达首先必须改变联想合作时动配合联想辅助联想工作思路充分发挥身观动性积极探索市场需求发掘市场机会华颖天达应该针市场机会结合企业身力制定科学合理战略明确具体战术坚定实施计划行动抓住机会华颖天达通抓住市场机会获企业成长增强企业实力开始动创造市场机会寻机机创机三循环断阶段企业机遇链理实施程中循环持续提高企业水增强企业竞争力
    实施机遇链理华颖天达会寻机机创机复断循环中获企业创新力持续提高成功进行战略转型摆脱游供应商赖实现企业次飞跃
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    a***2

    贡献于2015-08-02

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