爱立信的“培训攻心战”


    爱立信培训攻心战


    2002年7月天气热电信市场更热国际电信商纷纷生产厂移中国国产手机蜂拥入市CDMA GPRS等新鲜事物走老百姓身边

      时爱立信中国学院派恬然

      走里先闯入视线蓝色色调背景爱立信中国学院标志.屏幕停滚动显示周更新课程时间表

      果说电信界黄埔军校话爱立信中国学院支重力量目前学院里天百名爱立信中国员工接受种培训

      培训爱立信传统爱立信中国公司里供员工闲暇时翻阅部刊物喝咖啡时点击部网FLASH午餐时浏览5分钟录等等爱立信培训手段

      爱立信培训中成功培训部员工外合作伙伴提供终身教育机会

      部员工培训外部合作伙伴培训攻心战样凝聚心联络感情全面带动爱立信业务发展

      培训集成商

      老员工记七八年前刚进爱立信时然电信方面专业员计算机知识知甚少开始工作快接受公司进行培训容业务方面DOS课外语理等

      1994年爱立信(中国)限公司刚成立时没真正外企类加技术理没完善模式公司简单培训开始

      爱立信培训保持时俱进特色着市场环境公司业务发展断调整1997年成立爱立信中国学院企业培训更深更专业方发展

      更实施化战略爱立信中国学院通计划针性公司员工运营商中国信息产业相关部门提供终身学机会营造适合培养中国未电信产业领导国际学环境成化培育基目前爱立信中国学院开办项长短期课程活动包括高级信息通信理硕士课程短期培训课程讲座坛培育发挥着重作

      爱立信仅岗位变化培训新员工培训部门域调整培训国外文化等方面培训培训形式仅仅限家坐教室里集中听课相部分培训已采新网络工具实现线课堂软件进行远程教育等

      爱立信中国学院马晋红院长爱立信策略中重土化理介绍说:商务技术土化爱立信急需提升素质需条思路培训体系满足中国公司发展提高土化进程

      作典型北欧公司爱立信公司战略核心永远市场效应社会形象存爱立信中国学院中扮演重角色爱立信中国学院国10余学家国外学院合作开办工商理市场营销等20学科形成技术工商理体综合培训体系完全抛弃传统意义技术培训范畴

      爱立信培训更理技方面仅仅专业技术方面培训目前概分三四层次低层次基技培训谓基技培训非技术培训部分工种统培训类培训培养员工学力

      基技培训容包括沟通力创造性解决问题力基知识等方面基知识仅仅限工作范畴包括商业营基础容例公司技术员须解财务企业运作方面知识爱立信接受基技培训员工门课程学爱立信技术员知道公司钱里然财务员必知道GSMWAP

      爱立信中国学院授课程部分国外引进外学院国外电信运营商合作中国行提供许先进验外爱立信中国学院国外培训公司学咨询公司合作客户培训交流中通资源爱立信起非常活跃集成作——爱立信中国学院扮演培训集成商角色

      马晋红说企业学院毕竟般社会培训机构培训终爱立信员工成营者技术开发者等种角色体爱立信员工

      现中国土员工爱立信(中国)公司中例已达97%爱立信力资源总裁Diana女士认爱立信中国学院中起决定性作

      企业员工培训期权

      走进爱立信机会走进爱立信中国学院走进爱立信中国学院机会全面提升专业素质角度许职业理选择业公司时爱立信加法码

      培训实现软公关

      1999年12月中国电信业说划时代日子中国第批信息理硕士毕业毕业生部分电信系统高级理时业界评价:爱立信中国学院国电信业作出贡献时爱立信中国攻略高招

      注重合作伙伴提供终身教育机会爱立信中国学院企业学太样方理解:培训成协助开拓市场中国建立推动长期战略合作伙伴关系重手段土化培训带动土化市场

      爱立信中国学院总理马晋红说爱立信MBA班爱立信提供培训教育部分目帮助客户运营商政府机构更解西方先进知识悉爱立信中国学院 MBA班1997年爱立信挪威理学院复旦学合作开办请教授两学中国学院着回报行业心态成立考虑中国技术世界相差客户没相应理验服务手段时教育市场处转型时期更进入重新学行业

      爱立信中国网站爱立信中国学院描述中样容:培养中国未信息通信产业领导必须充分理解中国国情承认某商务实践许发达国家市场济中证明行效搬中国行通说院校建立牢固合作关系验丰富中国理员密切配合培养新代中国信息通信业领导必少前提条件爱立信中国限公司杨迈总裁致词中显露出攻心策略意:爱立信中国学院致力雇员客户中国信息产业相关部门提供终身学机会环境爱立信培养MBA部分身居电信运营商位般师生关系爱立信中国市场良表现解释

      难怪市场士认国外通信巨头选取软市场营销策略演变中国通信领域高层理心

      马晋红强调爱立信培训已超越产品售服务产品理念传达爱立信企业文化

      战略核心市场环境改变客观爱立信创造更土培训机会爱立信样时面宏观济政策环境涉终端市场环境外国公司言点尤重

      直爱立信核心竞争力通信网络系统2001年开始爱立信开始消费类产品手机转型成立索尼爱立信通信公司爱立信移动台公司市场环境讲中国电信业告量化扩张运营商分裂整合中国移动中国网通中国联通中广卫均成爱立信直接伙伴合作断加深爱立信中国移动中国联通公司合作例爱立信中国学院提供技术培训外提供理验培训培训增强爱立信中国成员存度利教育创造语言提高客户供应商成熟度产生战略鸣

      土化培训终目标客户提供咨询式培训服务充分传达爱立信价值理念服务方式争取员工合作伙伴客户范围信赖马晋红说种服务带动爱立信业务开展

      创新思维基技

      齐歌1997年爱立信公司负责北方区商务工作说:创新种状态种进取程爱立信工作确实思维带转变

      应该部分爱立信中国员工心声吧

      作百年老店保持直领先位重点员工整体素质够保持领先

      美式公司倡导创新创新力作诚信外首标准爱立信中国学院中没专门思维课程代种情景式教育环境

      培训中寻求思维解放——处轻松环境中产生脑力激荡进发出思维灵感避免思维定式爱立信中国学院通学员阶段性行力评估判定创新力否提高评估通业务力业务拓展方式团队精神等方面体现

      公司部设立专门创新奖项倡导创新思维创新奖年度评奖中技术进步奖优秀员工奖等重奖项创新方面奖项审核更严格.评定标准否产生应价值者切实提高效率

      爱立信员工认创新思维开放信工作氛围发挥观动性空间进发工作激情发挥潜质

      1999年接受爱立信中国学院培训 Kerry爱立信名工程师工作轻松氛围动力做形创新源泉说:工作中创新公司工作具体容热爱

      爱立信实施距阵式理中层理重位置业务开发者创新者力开发者关系建立者四方面定义中层理角色中层理成创新意识传播实现者创新理念渗透部门中创新程职员培训程

      力资源企业文化部Jane Tan认创新工作积累创新者首先具备工作验属解想法部门分享知识力.成创新基础明确解决问题确定做找谁联系然试做建立部关系网形成横合作体系创新资源果没横合作法解决问题创新谈起创新公司核心业务理解创新推动核心业务增长

      培训种手段

      爱立信直希中国成出色雇职业精神相互尊重哲学

      培训机制中力资源部门爱立信中国学院分开运作力资源部门负责更部沟通理方面工作部沟通部培训形式容更灵活.通刊物制作种灵活课件网络FLASH公司部传递整体产生公司凝聚力专业进取真诚爱锲舍价值理念制成卡通版事员工传达收效果齐歌说:培训课程少部分爱立信接受点滴熏陶远远培训熏陶启发衡量

      种培训保障爱立信公司部提升基职员重手段业绩评估中选出具潜力员工做领导课程进行综合测试.决定发展方接受培训外未中层司事实现职业增长保证定制培训系统效性培训象爱立信签定合作行保障

      透露爱立信中国公司部门培训费年度预算3%左右跨国公司中较高重爱立信中国学院课程部门分支付费保障爱立信中国学院发展开拓中国通信市场提供更支持部沟通部获公司全体费支持目前两方面预算均处增长势保障中国市场爱立信整体战略中领先位

      时爱立信丰富培训机制1997年爱立信已家高校设立奖学金建立研究基增加吸引力
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