调查反馈问题整改报告
**街道工委办事处根5月7日县委常委会5月6日县政府常务会议意见求针2018年度群众安全感满意度电话访问反馈问题清单召开专题会议进行安排部署现2018年**街道全市提高群众安全感满意度工作中动落原整改措施作汇报认真查找存问题分析原切实转变工作作风扎实工作知耻勇力争发赶超妥处敬请批评指正
2018年群众安全感满意度反馈问题情况说明
2018年电话访问中全县收集问题建议208条涉街道47条占226中反馈求加区监控力度增加监控摄头类似问题计7条类问题占高
二工作动落原
()工作落实力度够重软件轻硬件特法律法规宣传社情民意调查走访等方面工作滞
(二)干部职工服务民群众意识进步加强业务水需进步提高进步密切群干群关系
(三)街道特殊理位置类矛盾利益相互交织居民思想活跃涉面广特遗留问题时难解决
(四)成绩取宣传力度够群众知晓率低
三整改措施
()高度重视明确责成立领导组长分领导副组长派出综治办司法等单位部门负责成员整改工作领导组切实形成领导亲抓分领导具体抓单位部门齐抓工作格局整改领导组具体研究制定印发**街道进步提升群众安全感群众满意度工作实施方案全方位安排部署**街道安全感满意度测评工作切实扭转全街道安全感满意度测评工作动局面
(二)深入调查掌握民情全街道范围开展社情民意走访活动真诚倾听群众呼声真实反映群众愿真情关心群众疾苦街道工委办事处根民群众反映问题类时安排驻村指导员村入户群众排忧解难切实群众办事办实事进步改善群干群关系
(三)狠抓矛盾纠纷排查化解稳控工作促进社会谐
稳定常性专题研究信访矛盾纠纷排查化解稳控工作实行领导包案责务分配位形成长效工作机制类矛盾纠纷时效化解提供坚强组织保障二排查摸底提前介入工作中始终树立未雨绸缪超前谋划工作理念具苗头性类矛盾纠纷进行排查摸底时掌握相关情况作出相应处理防止矛盾扩化切实矛盾化解萌芽状态合理诉求第时间处理绝拖第二时间处理第时间表态绝拖第二时间表态时处理矛盾双方说明原限时处理合理诉求进行认真细致做解释工作稳控工作三强化法律法规宣传提高广民群众法制意识切实减少胡搅蛮缠违规甚导致违法理行引导广民群众积极参法行政轨道
(四)提高巡查监控震慑力度托科技手段服务民群众关心关切社会治安问题充分利县街道辖区派出村三级综治信息视化台利防加技防等科技手段线间断巡查辖区村(社区)重点部位治安情况做24时值班情况报情况没情况报安提高治安摄头安装密度做全方位死角保证楼道口安装摄头力震慑违法犯罪分子
(五)强化治安巡逻法制宣传断提高民群众安全感满意度积极构建治安防控网络进步发挥派出村级巡逻队伍作村警务工作求明确工作员(村网格员)配备警车警服等设备定期定期深入村居学校特重点区域进行治安巡逻提高群众见警率时排安全素切实保护民群众生命财产安全时严格三半时求充分利村村响喇叭循环播放致广村民封信致广家长朋友封信等利安沂手机移动终端app短信微信微博等方式载体广泛宣传法律法规知识断提高群众法制意识防范意识坚决防止种违法案件发生
(六)效化解群众类诉求充分利12345市民服务热线**APP民办事专栏县长信箱等群众问题反映渠道效做类问题梳理化解尤综治安建设关问题坚决做员重点化解效提升群众安全感开发区项工作满意度时回访群众做逐致电查找问题症结做症药彻底解决民群众诉求扎实做问题整改
(七)切实转变工作作风断提高服务群众水结合次建开展转作风提标准抓落实暨建质量提升年活动加强干部职工学培训进步增强干部职工责意识服务意识切实扭转工作推诿作风散漫良作风真正群众安全感满意度效提升
2019年6月11日
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