2010年食品药监局政风行风热线工作总结
根**州民政府纠风行业正风办公室关2006年度政风行风热线工作情况进行检查考核通知精神求**州食品药品监督理局2006年政风行风热线工作邓理三代表重思想指导倾听群众呼声接受群众监督促进政风行风建设构建谐社会宗旨结合科学发展观统领全局切实保障民群众饮食药安全药监工作方针充分发挥新闻媒体舆监督作拓展食品药品监督部门民群众联系沟通渠道树立群众利益事理念着眼民群众关注热点难点问题确实纠正解决损害群众利益问题促进食品药品监系统政风行风工作取实效建设谐彝州创造良社会环境作贡献现年工作开展情况总结：
领导重视责落实
年省食品药品监督理局组州委州政府正确领导**州食品药品监督理局组高度重视政风行风热线工作纳入重议事日程领导组时传达学关会议精神全局干部职工关心支持政风行风热线工作局组书记局长作第责切实担负起政风行风热线工作领导责安排布置业务工作时时布置政风行风热线廉政建设工作做线前工作准备充分线中领导带头接听群众咨询投诉态度诚恳群众反映问题快解决落实
二认识位措施力
根楚纪发〔2006〕2号文件精神**州食品药品监督理局认真制定2006年政风行风热线工作实施意见实施方案时成立领导组明确职职责分工局长亲挂帅纪检组长具体负责办公室设局监察室负责处理日常事务切实加强项工作组织领导员变动情况时调整充实
政风行风热线工作领导组做局监察室局办公室局机关总支办职科室负责组织协调政风行风热线工作形成手亲抓分领导具体抓层层抓件件落实工作格局政风行风热线工作利开展奠定坚实基础
三工作动方明确
**州食品药品监督理局政风行风热线工作州政府纠风办州广播电台统领导安排局直播前二周州广播电台动联系局领导亲带头职科室负责认真准备根时间安排走进直播间通现场直播热线电话交流方式群众反映行业政风行风热点话题认真接听群众投诉咨询建议直接群众沟通工作需民群众直接相联政风行风热线工作成联系群众桥梁解民意渠道树立食品药品监部门优质服务窗口形象力争取良社会效果
1积极做部门工作职职责办事程序社会服务承诺相关法律法规政策等专业知识方面咨询宣传工作
2觉接受群众监督听取群众反映受理乱收费乱罚款乱摊派吃卡等损害民群众利益正风违规行投诉二受理制售假劣药品食品坑害民群众利益举报投诉案件认真查处认真办理政风行风热线转局短信举报件1件现已立案正查处中
3认真听取民群众食品药品监理系统政风行风建设提出合理化建议意见批评
四认真做政风行风热线直播工作
根州纠风办安排2006年4月27日中午食品药品监督理局副局长李仕江志率领安监科科长食品协调科副科长行三政风行风热线直播现场广群众进行话沟通认真接听群众投诉咨询做态度诚恳虚心热情直播中李仕江副局长紧紧围绕深入开展食品药品放心工程力整顿规范食品药品市场秩序断增强执法监督力水提高民群众消费安全感促进民群众健康素质提高济社会协调发展广听众作介绍社会界承诺**州食药监系统干部职工加强学牢固树立落实科学发展观增强做监工作责感命感二加强风廉政建设监工作开展牢基础三创新机制加强食品安全综合监督四断完善工作机制强化药械市场监五加强沟通协调加快基础建设步伐六加强身力建设提高法行政力等六方面直播程中听众进咨询零售药店销售处方药必需执业医师处方购买营保健食品等问题热线电话安监科科长作认真细致解答听众工作进步认识解答复问题感非常满意
五2007年工作点
1继续深入学贯彻十六十六届六中全会精神邓理
三代表重思想指导认真落实省局州委州政府关风廉政建设政风行风热线工作项务继续抓政风行风热线专项工作建立长效机制认真贯彻落实中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲**州实施纲实施办法断加强全州食药监系统风廉政建设反腐败工作促进食药监理工作健康发展
2坚持法行政执政民继续抓执法员工作作风教育开展突出食药监执法员预防职务犯罪警示教育牢固树立民群众吃放心食品药安全效已思想坚持动觉接受社会
民群众监督
3紧紧围绕省局组工作中心风廉政建设责制食品药品监督理纠正行业正风机结合探索新机制强化针性效推进行风风廉政建设工作确保食品药品监执法工作达严格执法规范理法行政确保民群众吃放心食品药安全效政风行风热线工作落实处工作新台阶
4狠抓落实巩固扩食品药品市场整治成果建立强化监制约机制击制售假劣药品违法犯罪行充分做食品保健品化妆品安全监综合协调职继续实施食品药品放心工程
二○○六年十月二十六日
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根**州民政府纠风行业正风办公室关2006年度政风行风热线工作情况进行检查考核通知精神求**州食品药品监督理局2006年政风行风热线工作邓理三代表重思想指导倾听群众呼声接受群众监督促进政风行风建设构建谐社会宗旨结合科学发展观统领全局切实保障民群众饮食药安全药监工作方针充分发挥新闻媒体舆监督作拓展食品药品监督部门民群众联系沟通渠道树立群众利益事理念着眼民群众关注热点难点问题确实纠正解决损害群众利益问题促进食品药品监系统政风行风工作取实效建设谐彝州创造良社会环境作贡献现年工作开展情况总结：
领导重视责落实
年省食品药品监督理局组州委州政府正确领导**州食品药品监督理局组高度重视政风行风热线工作纳入重议事日程领导组时传达学关会议精神全局干部职工关心支持政风行风热线工作局组书记局长作第责切实担负起政风行风热线工作领导责安排布置业务工作时时布置政风行风热线廉政建设工作做线前工作准备充分线中领导带头接听群众咨询投诉态度诚恳群众反映问题快解决落实
二认识位措施力
根楚纪发〔2006〕2号文件精神**州食品药品监督理局认真制定2006年政风行风热线工作实施意见实施方案时成立领导组明确职职责分工局长亲挂帅纪检组长具体负责办公室设局监察室负责处理日常事务切实加强项工作组织领导员变动情况时调整充实
政风行风热线工作领导组做局监察室局办公室局机关总支办职科室负责组织协调政风行风热线工作形成手亲抓分领导具体抓层层抓件件落实工作格局政风行风热线工作利开展奠定坚实基础
三工作动方明确
**州食品药品监督理局政风行风热线工作州政府纠风办州广播电台统领导安排局直播前二周州广播电台动联系局领导亲带头职科室负责认真准备根时间安排走进直播间通现场直播热线电话交流方式群众反映行业政风行风热点话题认真接听群众投诉咨询建议直接群众沟通工作需民群众直接相联政风行风热线工作成联系群众桥梁解民意渠道树立食品药品监部门优质服务窗口形象力争取良社会效果
1积极做部门工作职职责办事程序社会服务承诺相关法律法规政策等专业知识方面咨询宣传工作
2觉接受群众监督听取群众反映受理乱收费乱罚款乱摊派吃卡等损害民群众利益正风违规行投诉二受理制售假劣药品食品坑害民群众利益举报投诉案件认真查处认真办理政风行风热线转局短信举报件1件现已立案正查处中
3认真听取民群众食品药品监理系统政风行风建设提出合理化建议意见批评
四认真做政风行风热线直播工作
根州纠风办安排2006年4月27日中午食品药品监督理局副局长李仕江志率领安监科科长食品协调科副科长行三政风行风热线直播现场广群众进行话沟通认真接听群众投诉咨询做态度诚恳虚心热情直播中李仕江副局长紧紧围绕深入开展食品药品放心工程力整顿规范食品药品市场秩序断增强执法监督力水提高民群众消费安全感促进民群众健康素质提高济社会协调发展广听众作介绍社会界承诺**州食药监系统干部职工加强学牢固树立落实科学发展观增强做监工作责感命感二加强风廉政建设监工作开展牢基础三创新机制加强食品安全综合监督四断完善工作机制强化药械市场监五加强沟通协调加快基础建设步伐六加强身力建设提高法行政力等六方面直播程中听众进咨询零售药店销售处方药必需执业医师处方购买营保健食品等问题热线电话安监科科长作认真细致解答听众工作进步认识解答复问题感非常满意
五2007年工作点
1继续深入学贯彻十六十六届六中全会精神邓理
三代表重思想指导认真落实省局州委州政府关风廉政建设政风行风热线工作项务继续抓政风行风热线专项工作建立长效机制认真贯彻落实中央关建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲**州实施纲实施办法断加强全州食药监系统风廉政建设反腐败工作促进食药监理工作健康发展
2坚持法行政执政民继续抓执法员工作作风教育开展突出食药监执法员预防职务犯罪警示教育牢固树立民群众吃放心食品药安全效已思想坚持动觉接受社会
民群众监督
3紧紧围绕省局组工作中心风廉政建设责制食品药品监督理纠正行业正风机结合探索新机制强化针性效推进行风风廉政建设工作确保食品药品监执法工作达严格执法规范理法行政确保民群众吃放心食品药安全效政风行风热线工作落实处工作新台阶
4狠抓落实巩固扩食品药品市场整治成果建立强化监制约机制击制售假劣药品违法犯罪行充分做食品保健品化妆品安全监综合协调职继续实施食品药品放心工程
二○○六年十月二十六日
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