前着济快速发展国民生活水断提高消费理念日益理性健康消费者尤城镇消费者维权意识日渐增强时着消费维权法律法规日趋完善切实保护消费者合法权益措施力度正加营造良消费环境提供然广农村诸原损害消费者合法权益行时发生维护农村消费者合权益面诸问题困难作农村消费者维权线执法干部笔者谈谈点法建立求勉
农村开展消费者权益保护工作面问题
广农村消费者身消费知识缺乏营体复杂性职部门缺位监位等诸原消费者权益充分保护
1消费者维权意识淡薄
①消费需求低相城市言农村消费者济条件较差消费认识较落城市消费追求健康舒适讲究品味涵农村消费者消费目基停留满足温饱生产需商品质量作苛求什品牌档次买埋安全隐患
②商品识力差正农村消费者消费需求简单便少关心商品关知识购买商品时会象城里样仔细查包装信息更会研究成份性安全等等商品真假优劣然难判定增加假伪劣商品坑骗性
③权益意识够消费者权益否效保护程度取决消费者否知道什样权益样保护合法权益农村消费者方面商品识力限合法权益容易受侵害方面法律法规解甚少根知道作消费者底具权益便明知坑骗知捍卫甚意识身权益受侵害应该进行保护时候合法消费权益侵害作中遇倒霉事认倒霉少数找营者理方买账便心里骂两句已受骗旧骗侵权旧侵权周俞黄盖愿愿挨长双方便麻木惯
消费者身原成农村消费者权益保护工作难开展障碍
2营者复杂规范
国农业国农村口农村市场消费潜力巨低风险农村市场必然会吸引浩荡营者军营者般枪换游击队没合法营资格提供商品服务难保证质量消费者开证攒农民钱说绞脑汁伎俩什祖传秘方奖销售厂价直销等等名目繁花样百出农村消费者低价格东西颇青睐出问题受害计施连执法部门束手策事已逃夭夭处寻
3消费者权益保护工作重视程度够
目前国消费者权益保护工作应政府牵头职部门具体负责实施现实格局政府够重视甚问职部门职责明互相推诿部门体制原没设置基层机构(质检物价)疑保护农民合法权益带困难作群团组织消费者协会基层力缺乏物力保障没足够权威性威慑力者作侵权事消费者缺乏维权意识提出求相关部门然事少事落清闲事
4维权执法难度
农村市场交易量农资恰恰易出现消费纠纷商品类商品公司企业设点销售者农技农机等部门垄断旦出问题责会层层推时会方面压力干扰基层维权部门知难退
二改进农村消费者权益保护工作策
鉴述原农村卓成效开展保护消费者权益工作确实挺困难秉持着服务帮农维权护农宗旨开动脑筋然项工作断推前进农村保护消费者权益工作实践积极思考笔者觉通措施加改进
1加强消费教育增强消费者维权意识消费者权益彻实保护根增强消费者保护力达目通消费者进行消费教育增强维权意识实现宣传栏实物展示专题讲座3·15活动案例讲解等种方式广
农村消费者宣讲商品消费常识限度预防合法权益受侵害倡导健康消费绿色消费科学精神铲假伪劣商品赖滋生市场土壤消费者知道权益情况属侵权行通样渠道保护合法权益果坚持懈做项工作便擦亮消费者眼睛充分发挥监督作消费侵权行处遁逃时职部门执法提供线索更力度击侵权行
2采取便民措施服务消费者开展消费教育时专门面消费者开设系列便民服务提供法律援助调解消费纠纷等农村消费者方便维护权益
3构建分工明确配置合理联动统简洁高效维权体系项工作做必须强力组织保证消费者权益保护工作样快建立种机制分散职部门消费维权力量集中起统调度形成合力种合力应该深入农村基层严密组织载体抵御种种外干扰享独立执法权力样消费维权利高效开展县12315网络维权模式种成功尝试具较高实验价值
4加执法力度建立防结合维权长效机制通部门综合执法严市场体商品入口关源头限度防止非法市场体商品进入减少隐患准入市场体开展守法营诚信营重点常性教育坚持实时监严厉惩戒黑色记录违规取缔方式加强化增强侵权惩治威慑力促营者律准入商品特农村交易量农资商品实行备案理加日常监力度杜绝假伪劣商品市市场体商品监实现制度化程序化方效规范市场保护消费者合法权益否会形成野火烧春风吹生恶性循环治标治
举国全面建设康社会历史背景保护消费者权益工作重道远公民应该实际行动份力特战斗消费者权益保护工作线干部更责旁贷坚信通全民努力消费者权益必切实充分保护诚信营社会风尚必形成构建谐社会添精彩笔
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