工商银行员工个人年终工作总结

工商银行员工年终工作总结
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　　岁月居匆匆匆匆然老觉累时间老总觉累天陶醉嘀嘀哒哒跑停回首年颇感慨——完完整整商行服务年商行羡慕已报酬——幸福
　　增加工作成果——做没做
　　正常班倒班踏踏实实做心体会感悟深端正态度遵守行纪行规尊敬领导服安排团结事虚心求教明确目标脚踏实
　　年工作实践深深体会柜工作银行第形象含义形象直接影响客户行第印象关系否留客户更关系否留住客户求较高综合素质求必须切实坚持柜工作服务宗旨热情周耐心细致客户办笔业务客户满意
　　年工作深刻体会业务知识欠缺严重性促学更新东西业务知识更具全面性然新增少业务想保证行断壮(仅保证优厚遇)断新增业务求必须吸收新知识利开展工作行步伐
　　做名合格柜员光全面业务知识够需配合动热情耐心服务工作中性首先做理求动客户招呼交流时动部分客户介绍行业务信息新产品
　　工作态度业务知识需良工作氛围营造良工作氛围团结事团结事吃吃喝喝拌嘴理解尊重虚心请教互帮互助学家心协力融洽相处
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