银行柜员自查报告

银行柜员查报告
　　年县开展企业评机关行风评议活动月中国工商银行谷城支行通查存问题广泛搜集社会界意见纳起服务环境需进步改善服务水需进步提高贷款力度需进步加问题行边查边改现查纠整改情况汇报
　　加强硬件建设改善服务环境年行投资百万元先银城等分理处支行营业室进行装修改造年9月旬支行营业室建成全市首批贵宾理财中心网点建成标准化综合理财中心金融便利网点通改造增加营业面积260方米增加营业窗口6营业网点安装（配备）动柜员机动存款登折机网银行电脑安装台动存款机两台离行式动柜员机服务环境显著改善
　　开展三项活动提升服务品质深入开展服务价值年活动服务创造价值二继续网点开展评选服务明星服务红旗单位活动典型引路三广泛开展规范服务活动组织员工规范操作时支行加优质服务培训力度检查力度奖罚力度推动全行服务水提升目前全行线员工坚持统着装挂工号牌岗网点员工普遍做微笑服务双手接递客户证服务等五项规范服务工行省分行三季度神秘优质服务检查中行综合分工行襄樊分行22支行中居第2位
　　坚持信贷创新加贷款力度行办企业抵押贷款时针部分企业贷款抵押值足实际创新贷款路子先办理企业钢材麦棉纱等宗物质质押商品融
资企业应收帐款质押贸易融资企业方银行开具确认函质押信证卖方融资发放企业次抵押循环企业网络循环贷款支持县体民营
　　济发展居民创业业行发放商铺揭贷款等等信贷工作创新拓展贷款路子增加信贷资金容量9月末行项贷款余额达295亿元年初增加11亿元增加额居全市金融机构前列力支持市济发展
　　县委县政府行作评议象关心企业客户行行风建设提出宝贵意见信行广员工决心工作中开展行风评议企业评机关活动契机更加扎实搞优质文明服务更加力扩信贷投放更加全面履行社会责市济社会科学发展率先发展谐发展做出新更贡献
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