通信行业营业员个人述职报告

通信行业营业员述职报告
　　尊敬位领导
　　年六月份正式营业岗位工作穿身蓝色标志服刹深感豪时感肩责重：名普通营业员深知举动言行代表着企业形象营业公司外服务窗口企业形象代表走岗位刻起定决心：定做名合格优秀营业员
　　说起做名营业员容易做名优秀营业员难然做营业基础毕竟原工作量办业务种类单营业岗位繁重工作量起真相差太知道熟练业务知识业务技衡量营业员否合格基础快熟悉业务虚心老营业员请教放利休息时间学功夫负心短时间熟知业务着客户满意目光欣慰笑
　　说营业员工作枯燥说营业员工作神圣热爱创造限通信世界提供崭新生活方式享受快乐中国移动永远追求营业窗口服务联系客户桥梁纽带声亲切问候甜甜微笑拉客户间距离工作中着企业沟通心开始服务理念热情真诚接位客户客户高兴满意真正实实享受优质高效服务
　　着通信业突飞猛进发展市场竟争越越激烈客户着眼眼前利益频繁销号换卡眼里急心里知道张卡成呀失客
户失笔收入失份信保住户耐心讲解**品牌优势网络优势信誉优势积极推销新业务客户耐心细致解释保留原号码满意走客户根听解释喊满口脏话委屈泪水眼睛里转忍住眼泪掉想委屈点算什公司利益受损害户发泄妨呢天周复始工作样事情常会发生始终牢记企业服务宗旨：追求客户满意服务真心真诚客户筑起心心间桥梁
　　中国信息化社会迈进天移动电话已成越越重通信工具仅够满足语言沟通真正需求满足娱乐休闲商务学等更层次需求求营业员仅扎实业务功底解客户需求时公司反馈信息根客户需求满足更高层次需常关**方面信息解新形势掌握新动业务忙时候客户沟通征求意见建议时反馈公司
　　知道营业工作时间短然努力足果次竟聘成功工作中会更加努力热爱项工作爱岗敬业生悔追求果竟聘失败说离优秀营业员差距离开公司然会关心**事业发展片蓝色天空带限梦想
　　述职报告结束希领导机会谢谢
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