销售调研报告4篇
文目录
1 销售调研报告
2 食品公司网络销售现状调研报告
3 冰箱销售市场调研报告
4 关天猫网互联网销售渠道调研报告
关家具流行趋势风格
目标市场高低定位：
民百姓普通工薪族低层次低价位消费群部分家具目前消费流求：简洁实现代美感功较便充分利限居住空间希中高档次设计风格价位偏中低价心理感物值庞市场群体类消费群杂牌天长抄袭模仿拙原创设计研发利身项成优势吸引广中层次消费群
定位中高层次消费群家私生产商部分消费者包括企事业单位理员城市白骨精(白领骨干精英)事业成思想独立性化追求较明显家私性价设计风格材品牌定位较重部分生厂家较原创设计针目标消费者技术研发满足追求风格消费者需求联邦红苹果新维思傲耐迪信皇富运等
定位市新贵富豪高层次家私部分居消费金塔顶端般墅乐国际家私城二期四楼罗浮宫代表家私品牌针类消费群
原创流行风格种：
·动感活力阳光鲜亮现代义
般家具希营造安祥室环境利夸张造型绚丽色彩(面积原色系)营造种动感活力阳光鲜亮室环境许家具通移动调节组合成种想功家具红橙黄彩条纹运眼睛瞬间激活 联邦加州阳光系列香港红苹果 优越ood等
·灵秀优雅具明清风格新古典义
新古典义家具凝聚江南灵秀中式传统家具儒雅设计文化讲作中国优秀传统文化代言旧明清家居基础结合现代追求简约时尚删繁简添加现代设计元素现代生活方式审美情趣融入中传统进行创新设计格调清雅隽永灵性十足配梅兰竹菊琴棋书画作背景饰品 明清风韵联邦家具新明式紫韵等继承传统家具风格
·浸润欧风美雨彰显魅力西方新古典义
中式新古典义古欧式风格家具洋中类家私现代流行简约风格西方传统巴洛克元素家私城见类家私色调黑白原木色显低调敛张座椅餐桌似简单实功艺术完美结合独树帜风格面独树帜生活态度：沉着冷静理智
·原木原质原味新然义
躲避市喧哗亲然置身山水田园类朴素质想法功成名退隐山林笑傲江湖追求成功卓越奋斗者心愿未修饰雕琢植物
亲享受原始粗糙然美获闹里钱静处安身愉悦次考查：式原木水草藤编麻质占较重原木藤编水草家具整新旧素面天 艺滕居略加修饰淡施粉妆流行简约风格结合显更现代更 具消费群联邦家家具系列
终端营业员部分消费者沟通实木木质家具需求保持较高升态势现代板式家具受宠爱藤制家具独特造型满足文化艺术修养士追捧金属家具中降铁艺家具幅扬布艺沙发真皮沙发赢更垂顾活布套拆洗会更受欢迎
·稚嫩单纯轻松梦幻童趣义
稚嫩单纯轻松应少年童着济条件改善部分家庭孩留出展示性化空间想部分童心未泯追求童趣市白领风格消费群色彩鲜明浅色粉色色彩较繁富显缭乱极具童趣种搭配
二关家具原创设计
产品营销基石家具行业竞争现状更应企业核心竞争力里两方面原第家具业目前尚处市场发展初级阶段产品力推销力阶段典营销理认市场发展着竞争发展分生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段处产品阶段推销阶段行业企业核心竞争力表现产品竞争力(处两阶段行业说产品重称核心竞争力)第二家居设计
商业艺术耐消费品称艺术品东西原创风格设计者
灵感心血结晶创造者性体现具美感收藏价值着时间推移更显珍贵家具尤然材质原创家具更
设计产生呢设计然(专业化设计甚设计师)财(研发资金成)支持企业机制里讨问题想设计原创思想灵感源问题
艺术包括商业艺术民族世界历史越长国家文化底蕴越深厚值挖掘东西越包括中国传统文化(风水五行八卦阴阳)民间文化(民俗民居民间艺术)域亚文化等事商业设计包括家具设计灵感源样中学体西学中西合璧固风格(原创核心竞争力)中加入西方设计元素思考方
庄子说天美言然灵感创造源泉观感觉感受然时候化然时心情情趣素养面然时候感受千差万然素材进行创造面然化联邦家私紫韵系列窗悠记香山红叶等理解吸取然元素意象创造然化搜奇峰草稿想应家具业进行原创设计朽源泉
流行元素中属风格性层面东西(建筑业中巴洛克哥特式洛
绘画艺术中印象派立体派等)属潮流层面东西(流行确良简约潮流)属时尚层面东西果时间作衡量指标性风格层面东西没时间限制历久弥新潮流东西般五十年周期轮回时尚东西般两年弃家具设计角度分析属风格性层面东西固守属潮流东西迎合属时尚东西点缀
食品公司网络销售现状调研报告
销售调研报告（2） | 返回目录
着时代发展社会进步网络台日常生活中充分应现常常会运网络实现生活中需求网络普互联网应飞速发展许企业市场传统市场转移网络市场营销方式市场营销方式转变网络营销方式网络营销信息消费者产生效果种广告信息样甚超传统广告刚学网络营销运城市食品限公司网络营销情况进行调研
调研象：食品限公司
企业网址：
调查容：企业现状进行分析提出存问题住解决方案
网站分析
该公司网站网络营销基职体现
网络品牌
网络品牌指企业注册通网址域名企业名称商标起构成企业名牌
运城市食品限公司网建立网站页中企业注册商标作网站
logo届忠臣关羽作素材制作页banner运关羽乡企业关系提升企业品牌形象
二网站推广
网站推广互联网手段进行达定营销目推广活动网络户更方便进入解网站种手段
运城市食品限公司网站做加注搜索引擎百度中搜索运城锅巴运城市食品限公司企业网站位居榜首网站页设友情链接栏目连接link百度网易等价值型网站企业网站推广处
引擎加注友情链接两方法外坛推广软文推广较适合家企业网站推广
三信息发布
互联网企业发布信息创造优越条件仅信息发布企业网站利种网络营销工具网络服务商信息发布渠道更范围传播信息
运城市食品限公司企业网站信息发布做特位页发布信息公司简介没做时更新导航栏中设公司简介诚聘英栏目公司简介页公司简介完全相认该企业浪费信息发布台应该公司简介放首页应该规划发布公司信息窗口重点信息浮
动窗口例发布关公司新产品信息关公司进获荣誉信息等等应该做定期更新
四销售促进
销售促进称营业推广指企业运种短期诱鼓励消费者中间商购买销企业产品服务促销活动
运城市食品限公司企业网站页产品展示窗口导航栏中设产品展示栏目图文结合形式公司产品进行介绍样户更方便关公司产品信息介绍产品更直观解该企业没折扣回馈老顾客等促销信息认根企业身情况制定具体促销信息页发布
五网销售
网销售指运网络台买卖双方谋面进行种商业贸易活动种方便快捷新销售模式
运城市食品限公司企业网站导航栏中设产品订购招商加盟两栏目产品订购页面中详细订单供客户填写招商加盟页面中简单加盟政策供欲加盟者解该公司做网销售实现网销售实体市场销售步进行样公司销售额提高起非常作
六网调研
网市场调研具调查周期短成低特点网调研仅制定网络营销策略提供效支持整市场研究活动辅助手段
该公司做网调研工作没认真做项调研工作设线咨询窗口实验该公司客服员基线总弹出留言窗口样市场调研利认该公司应该求浏览网站户填写问卷调查应该安排专门客服员线咨询问题进行时解答
七顾客关系
顾客关系称消费关系商品济社会中重关系供应商顾客建立良关系整销售链够正常运行
该企业网站没做客户沟通唯客户沟通渠道线咨询总响应弹出留言窗口样沟通方式容易客户感受尊重畅通客户进行沟通身许问题时发现指出样利企业发展
八顾客服务
该企业网站次出现企业址电话业务qq手机网址邮箱等联系方式济企业信息样户联系解该企业提供方便做基顾客服务
总结
运城市食品限公司网络营销调研报告次调研中仔细研究该公司网站结合该公司实际情况分析该公司网站长处足网络营销重处特网站建设重性网站建设网络营销基础重点关注网络营销思想指导企业网站建设般原企业网站建设具明确目性系统性网站真正发挥网络营销价值
冰箱销售市场调研报告
销售调研报告（3） | 返回目录
市场背景
1三农政策年3月14日正式通年三农安排国家财政支出3397亿中央财政支出65元中1元花农民身农民负担减轻农民收入增加农村消费力显著提高
2着改革开放进步深入着农村农电网成功改造农村电问题解决农村家电消费提供保障
3彩电行业家电行业中早关注农村市场产品90年代中期已重视农村销售渠道开发营销职移通级市设立营部分公司庞力投入高性价设计产品投放密集广告终端推广撬动农村市场快土农村彩电销售二十世纪九十年代末期二十世纪初期达销售颠峰
4连锁卖场迫竞争压力断进行跑马圈导致已处饱状态二级市场中连锁卖场单店年销量达1500台网点已凤毛麟角长沙市区说口175
万家电销售门店数量高达26高投入低产出投入产出严重失调严重滑单店贡献率冰箱品牌拖入亏损泥塘导致二级市场成食味弃惜鸡肋三四级市场冰箱销售状况正处彩电行业90年代中期处快速增长阶段三四级农村市场成成品牌销量支撑点利润源
5统计目前全国级市500左右县级市21005万乡镇农村家庭占家庭总量676截XX年全国三四级市场家电容量2300亿元外家电器协会统计显示农村冰箱拥量低前农民收入水增长情况已开始接家电器普化求增长潜力极
农村城镇家电拥数量表：
6乡镇农村市场冰箱需求量井喷势正增长销冰箱乡镇网点数量冰箱品牌例外证明日冰箱乡镇市场90年代末彩电市场样需求巨潜力巨前景广阔冰箱行业桶金三四级市场实现效突破直品牌讨话题
三四级市场竞争分析：
表格中列数根实际普查走访结果
1表中三区域网点数量419乡镇数量140均乡镇网点数量29年期网点数量相增加倍中网点数量达5―8乡镇占20网点数量达2―4乡镇60网点数量1乡镇占20左右
2行业性济规律：着资走资着利润走目前农村市场
涌现出众冰箱销商说明农村资冰箱行业集中反映出乡镇市场冰箱需求量快速增加销商销售冰箱利润空间较
3品牌出样数量少排序：hrfrsmlhte冰箱四家族累计出样数量占50左右品牌占50出样数量定程度基代表销量非四家族冰箱品牌冰箱销售占农村市场半壁江山
4调查述三区域中rs品牌四家族品牌中出样数量降快品牌ml品牌网点数量期相增长快品牌hr品牌中出样数量品牌市场保护意识强销商受销售利润影响hr三四级销商中推力弱品牌市场表现较突出品牌f出样数量仅次hr销商中拥较口碑品牌中终端建设品牌推广做品牌乡道省道国道投放量墙体广告农村中巴车车身广告
三四级市场消费特点分析
重视冰箱性价：四级市场消费者赚钱容易购买力限挑选产品时二级市场消费者更重视性价更注重冰箱实价值四级市场消费者购买冰箱考虑素：价格外观性朋友亲戚邻居推荐销商推荐品牌知名度售服务追求性价基础廉价
高度认口碑传播：信息短缺称消费者相信眼见实三四级市场品牌传播传统口碑相传销商推荐亲戚朋友介绍墙体广告附助终端销商产品介绍评价会消费者购买行产生影响农村市场销商相言具更高文化更广见识销商推荐关重农村消
费者品牌认知存定偏差常常出现两种极端情况：种认牌子根筋种认价格谁低买谁出现杂牌冰箱非常卖现象
品牌意识整体淡漠：外农村消费者整体收入水偏低高端家电市场相外资品牌三四级市场难觅踪影国冰箱行业四家族三四级市场表现仅意二级市场表现说相差甚远购买冰箱品牌意识强
购买物时令性强：农村消费者购买件产品时令性强钱买半年闲消费观念根深蒂固农村消费者购买冰箱时间集中夏季春节期间阶段品牌集中资源投放市场核心时间段
三四级市场销商需求分析
知知彼百战殆抢占三四级市场研究三四级市场销商心理需求根需求制定营销策略结合马斯洛需求理中部分需求做销商心理分析：
生存需求―利润需求：
利润商永改变追求企业追求目标影响销商利润素四方面
产品价格：农村消费者限购买力设定产品零售价格限获取利润途径采购低价格产品正杂牌品牌冰箱三四级农村市场滋生原
产品性：产品销商赢利润工具指产品外观高度耗电量产品高度等素爱美心皆便农村市场老百姓审美观具备许杂牌冰箱冰箱外观做非常漂亮线品牌相毫逊色甚超线品牌
产品销量：没销量没切便单台利润高果品牌知名度相较高品牌影响力相较消费者认知度相较高销商会营
市场保护：市场保护价格控制直接影响销商利润二级市场杂牌冰箱销售盲区连锁客户基没销透明价格留三四级市场销商利润空间线品牌法做点部分品牌采套产品价格政策进行定差异化没专供农村市场产品
安全需求―风险分析：
销商认风险分析指售问题部分杂牌冰箱售服务代理商承担工厂扣点兑付售费时工厂具备定实力代理商定额度铺底代理商时分销商定额度铺底销商铺底掌握动权降低营风险
相反线品牌执行现款现货合作线品牌乡镇市场售服务盲区售服务质量杂牌冰箱相没优势果售时解决销商顾忧会量三四级市场销商倒戈推线品牌
质量问题：产品高度质化天杂牌冰箱厂生产产品质量线：品牌相基没区相反线品牌产问题销售旺季批量质量问题杂牌冰箱相少
杂牌冰箱销售分析
杂牌冰箱实谓线品牌品牌冠名拜访量三四级市场销商概念：带利润品牌品牌线品牌
没系统营销策略没成功市场推广没培训没导购甚没售服务没业务员开发甚连业务员未谋面样营销量杂牌冰箱成功抢占三四级市场原
观方面首先通低价产品导入保证销商利润化杂牌冰箱取成功原杂牌冰箱成功运4ps营销理中价格素取胜观素
客观方面线品牌便量员难深度乡镇便流营销策略流推广流产品难渗透农村便渗透受消费特点影响水土服没专供农村市场产品没适合农村市场推广没深度分销意识实做市场谈恋爱样适合真理线品牌化量资金制作pop机身贴农村少受欢迎pop胶水粘贴会留痕迹影响销售时中国名牌中国驰名商标等宣传物料二级市场早已时三四级市场深受销商消费者欢迎适合重
综述线冰箱品牌农村市场销售算成功成功原杂牌冰箱太强线品牌没充分重视农村市场线品牌真正敌便拥先进营销理念技术含量高产品拥素质高营销团队拥套完善营销策略没落实三四级市场该强方没强该弱方弱难怪许杂牌冰箱厂方员豪说线品牌竞争伤十指断指仅价格件武器线品牌败阵
冰箱行业整合资源进攻农村市场
综合述述三四级市场冰箱需求潜力巨果三四级市场成冰箱行业桶金丝毫夸张渠道者市场便受农村市场渠道特点消费者需求特点销商需求特点影响真正抢滩三四级市场非易事目前少存问题需解决
首先解决员效率问题
网点布局分散交通便利开发农村市场首先遇问题目前级城市12名业务员负责市场细化进行深度分销难度需方面入手：
解决组织结构问题力效率问题
第设立二级市场卖场理员专门负责级市场连锁卖场区域导购员商场负责终端理连锁业务培训推广促销活动实施等工作业绩工资直接零售量挂钩总理总理助理(连锁负责)直接理
第二设立三四级市场批发专员专门负责三四级市场渠道维护市场推广销售业绩直接代理商出货(分销商提货)挂钩
第三设立三四级市场渠道突击队专门负责三四级市场渠道开发市场调研解决渠道深度广度问题业绩直接网点开发数量新开网点提货数量直接挂钩
解决网点开发铺货样问题
解决述问题两种途径解决：
果足够产品价格竞争力三四级市场销商面前具备强拉力条件具备会快速覆盖渠道快速量
果具备种条件抢占农村市场必须通营销组合策略实现推广促销培训等完美营销组合策略必须赖执行必须增加力资源投入者提高员工作效率
家电销售行业力成项成中低员选聘降低门槛专科文费情况表列三四级市场专业务员全部聘化专门负责乡镇市场月薪1500元―元具体见表：
果
增加员数量提高员工工作效率通断培训统思想助运现代交通工具
实现级城市单位租业务车辆者鼓励代理商购买车辆跑农村市场费公司年初政策中预留费中支出样网点拜访效率提高2―3倍
述方案中第二种方案更加效采第种途径增加员理支庞营销员队伍身件困难事情切理活动中难理象理成会增加租车辆实羊毛出羊身租代理商车辆必须年初签定代理商协议中进行书面约定该条款纳入协议明确配备业务车辆取代理权必条件
次解决产品问题
产品企业生命企业灵魂抢占农村市场必须适合农村消费者产品适合农村销商产品否法实现农村市场幅度增长产品必须二级市场差异化时绝杂牌厂家oem果贯制冷业企业厂家帖牌样产品样外观设计价格杂牌产品高出20左右等杂牌冰箱做广告
第设计农村产品价格适中成分摊区二级市场产品根杂牌冰箱价格倒推线品牌价格杂牌冰箱具备线品牌具备切实市场营销费分摊进果单价价差控制10左右强结合竞争力
第二产品外观学韩国产品消费者做放松求简洁方面板材料定外观定时尚注意产品设计高度170升产品高度1480mm左右
第三性设计侧重基功起码二级节级节冰箱玻璃面板改普通拉丝面板降低销售价格专供批发渠道蒸发器绝绑式抽屉透明抽屉冰箱行业基求
第四农村批发产品包装加强批发环节中工厂消费者家庭需运输流程二级市场零售环节运输路程长路况情况差冰箱包装底座外包装适度加厚降低残损率减少公司综合成
次解决品牌推广问题
农村市场信息短缺称接受信息源方电视见闻三四级市场品牌传播传统口碑相传冰箱品牌湖南省f做量墙体广告外冰箱品牌基没推广措施果线品牌三四级没推广价格高杂牌冰箱农村市场说线品牌杂牌
乡镇农村信息传播载体非常限电视媒体外墙体广告进行品牌传播条重途径学彩电行业农村成功推广验国道省道交通道发布墙体广告墙体广告优点成低视觉击力强农村消费者接受率高广销商宣传
车身广告具备流动性流动范围广农村市场品牌推广条重途径乡镇县城中巴车方农车三轮车等摩托车三轮车车蓬推广载体
终端建设品牌推广效途径包括终端展台建设终端门头建设彩电行业农村市场辉煌时代已基结束乡镇销商已逐步重点转移白电行业尤冰箱行业前乡镇销商门头彩电垄断冰箱品牌想制作通前期长株潭419销商走访目前许销商愿意尝试彩电品牌门头更换成冰箱品牌公路边者中心乡镇销商门口制作门头喷绘宣传效果明显
乡镇市场品牌推广途径种部分品牌遗忘推广载体身营销员营销员代表品牌代表冰箱行业专业士代表布道者适营销员进行包装品牌传播途径：拜访客户时统工作服统公文包统挂工作证然更重诚实做诚信商
制作适合农村市场物料礼品：中国名牌产品中国驰名商标中国免检产品相关pop立牌农村消费者常pop成冰箱部分购买冰箱时poppop设计针性农村市场促销礼品侧重实价值
农村消费者喜欢名牌产品喜欢邻居间相互攀消费具强众心理述品牌推广撬动农村市场必少
解决售服务问题
售服务问题时解决会带问题：第退货例增加部分问题产品售时造成退货退货程中搬运规范问题变成问题第二售时造成退货销商吃嘴肉吐出会严重动摇销商营信心
解决售服务问题首先解决网点数量问题：农村市场网点布局分散交通便利部分线冰箱品牌售服务网点做县点者县点售服务限网点广阔农村区域形成鲜明少量网点时解决分布广户售服务问题已成实现目标三四级市场售服务网点扫盲工作应销网点开发工作驾齐趋甚销渠道开发前先行步正谓兵马未粮草先行服务先行业务少步进行
次提高服务商服务质量服务质量提高程度取决品牌服务带利润适度提高三四级市场服务商结算标准重样门维修样障二级市场路途较需工时少三四级市场时处山区路途遥远交通便利台冰箱维修需时间整天结算标准做适度提高维修点门积极性会扣说服务质量问题基服务时性法保证维修点节省时间路费甚直接鉴定单开放销商处直接消费者做退货处理
然实现三四级市场效突破需解决问题协代理商解决物流配送问题角度分析需解决述问题方面实现突破成功部分线品牌目前根没重视农村快肥沃土重视没真正挖掘实施相关营销策略品牌高层应高度重视更应立行动渊羡鱼退织网
综述根湖南省长沙株洲湘潭三区域计419网点140乡镇走访调查总结出目前三四级农村市场冰箱需求量快速增长时难出三四级市场特点城市市场差真正解市场特点特消费者购买
行特点销商营心态制定出效营销策略集中资源进攻农村市场真正握市场脉搏三四级市场真正成企业销量支撑点利润源
关天猫网互联网销售渠道调研报告
销售调研报告（4） | 返回目录
天猫商城简介
天猫(英文：tmall称淘宝商城天猫商城)原名淘宝商城综合性购物网站XX年1月11日午淘宝商城正式宣布更名天猫XX年3月29日天猫发布全新logo形象XX年11月11日天猫光棍节赚笔宣称13时卖100亿创世界纪录天猫马云淘宝网全新造b2c( businesstoconsumer商业零售)整合数千家品牌商生产商商家消费者间提供站式解决方案提供100品质保证商品7天理退货售服务购物积分返现等优质服务
XX年2月19日阿里集团宣布天猫国际正式线国消费者直供海外原装进口商品
XX年11月11日天猫双11刷全球购物日记录单日交易571亿
二调研方法
1网络调查法
2通报刊杂志网信息进行资料收集
3问卷调查
三渠道类型
1建立预售频道消费者导店铺做预售天猫预售演化成消费者常购物路径预售成单店产品销售重工具制定配套预售商业规预售够更消费者接受实现良户体验逍遥子认电子商务b2c c2cc2b新产品做销定产维护产品独特性
2供货分销体系利台帮助品牌商渠道商建立天猫规划仅授权供货分销体系1+n+n体系货品规划营销规划仅授权体系拒绝重复铺货重复开店供货分销体系具体说1)分销商招募：招安运营力草根卖家2)游品牌商提供理分销数销售额数服务商响应度图片数等前店铺数属掌柜现作分销商必须游品牌商提供店铺数终极目标 crm数天猫强调品牌旗舰店现帮助商家整渠道建立成张网发挥分销商核心力重性形成百花齐放形式天猫定制虚拟商圈重道行强调包容丰富性
3消费导整合互动营销现网零售处10时代变化载体线零售实体货架变网络虚拟货架互联网市场营销精髓行数记录追寻分析行理运营挖掘出商业价值XX年天猫商家提供品牌导传播消费者导情感营销仅仅促销走条样道路做更长久发展品牌成长
4线线通融合电子商务未商务组成部分存方压倒方性意味着整企业供应链会互联网改变整线门店职会互联网改造形成b2c2b体系逍遥子认线线相融合关键点线未天猫做线化天猫利手机板电脑形成新户惯建立新户路径帮助商家更
消费者提供服务逍遥子预测两年天猫线端uv超pc 端
5搜索规优化推荐爆款济模式店铺综合力强宝贝排前列区分标品非标品玩法非标品类目张破单品货架模式建立店铺品牌路径消费新模式消费者提供维度购买路径标品类目张店铺做充分开发店铺供应链力期天猫发布新标品路径导购统标品产品价格
6产品营销渠道周期卖场商家提供产品生命周期运营台卖新货卖应季产品折扣清仓尝试新型活动造元化商圈完善商家实力展示信息收集整合商务数例物流信息等作商家综合实力展示消费者消费者筛选商品时充分考虑实力销量
四消费者类型
高求消费者
买潮款式顶尖牌子新技术产品等
消费特征：类消费者买敢炫耀介意朋友嫉妒
深思熟虑消费者
货三家价格否降空间
消费特征：类消费者总三思行
活跃消费者
喜欢网购没特留言折扣优惠喜欢东西刚折通常会定决心买
消费特征：类消费者享受购物网站浏览快感定会买东西
拒付运费消费者
免运费网店购物
消费特征：类消费者喜欢运费
喜欢节约消费者
喜欢购买二手产品性价更高
消费特征：更重省少钱东西需意商品微瑕疵者折旧
井井条消费者
利网站导航者搜索功直接寻找想买
消费特征：购物时目标明确希促销信息扰
急躁消费者
马找想买东西然换家
消费特征：喜欢花时间网浏览会没找会换家
笔添加入购物车消费者
先喜欢产品加入购物车慢慢考虑
消费特征：喜欢先喜欢东西加购物车里然根价格抉择
五渠道成
1天猫成11万五万押金动六万技术服务费均月均摊5000元
2运费基女装客单价果正常公司化运行少保证130元年度均客单出年需发出订单76923单运费均1011元年度运费769230中例分配需少份额产品包运费2030做运营计划时候定考虑运费事情头开支
3产品包装产品身op袋算产品成产品发货包装果纸盒售服务保障卡纸盒加售卡话基会18元(春夏冬装取均)产品年发出76923单需138000元产品包装费
4员工资千万需约20团队总监基年15万跑店长两三单月薪均4500年度工资10万视觉四五专业视觉8000月年约10万产品处理海报设计员装修工三名工资均4000年度约15万客服枚：月薪3500年薪约4XX客服员售前保底1800左右提成算均价月薪2300六年薪约165000售客服两枚月薪23002500年薪约55000推广员省省基推广招站外渠道建设三负责京东品牌特卖功清理库存三包干站外部门月工资约万年薪约12万薪资年度约80万知道算没细心算次
5推广费包括直通车普通cpm定价cpm年度预算占推广费18合计180万(绝控18)
成核算部包括商品采买库存周转太复杂东西建议找公司商品部基现状况产品成28折吊牌价销售价格定价65折推款项折率放低商品采买价格控制库存消化率天猫消化基60左右年周转第二年产品计入库存成2折算出公司产品净亏价格
六建议
)：线线突问题：
建议方法：网络传统样价格般基线低前期果没做准备期改麻烦果前品牌影响力做*供款线线区分开定价款式包装全部分开然网络处解决库存问题果想前品牌解决直接新品牌样产品换商标
二)：产品前期定位问题：
建议方法：传统企业做惯线思维已固化线做服装：男装女装年龄1845价格20500 风格做网络果做死知道目前网络已精细化时代产品前期定位非常重认做网络 40产品 40运营 20运气前期产品定位定清晰服装例：年龄定位分1825(少女) 2540(白领) 4065(中老年) 价格150(中低端) 150500(中高端) 500(高端)风格韩版中国欧美产品定位样期营销思路样果前期产品定位清楚整店铺已输起点具体更定位找适合优势分类需结合产品特点
三)：关团队：
建议方法：年企业老板交流企业老板懂前期电子商务团队搭建：稍微懂点网络+美工+客服团队搞910开始做力成算万少做起甚找客服做点分两块讲成做法：店长(必须牛)+2客服建议美工设计外包服装类等视觉营销重产品前期拍摄美工招点吧正规点做法：店长+店助+直通车专员+活动推广专员+美工文案+客服相成较高分类分工明确项目更容易做起实真正做阶段团队配置样
四)：前期概投入：
问题简单太懂心里概数前期天猫投入概分方面：开店费(10万左右)力成(110万做法费差距)库存前期备太货走季度心理数 前期运营费(般销售额10左右根行业)第月盲目推广前期基础先做
编辑推荐：
农机具销售理服务状况调研报告
关服装品牌店销售方面调研报告
做精做强终端――石油销售
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
文目录
1 销售调研报告
2 食品公司网络销售现状调研报告
3 冰箱销售市场调研报告
4 关天猫网互联网销售渠道调研报告
关家具流行趋势风格
目标市场高低定位：
民百姓普通工薪族低层次低价位消费群部分家具目前消费流求：简洁实现代美感功较便充分利限居住空间希中高档次设计风格价位偏中低价心理感物值庞市场群体类消费群杂牌天长抄袭模仿拙原创设计研发利身项成优势吸引广中层次消费群
定位中高层次消费群家私生产商部分消费者包括企事业单位理员城市白骨精(白领骨干精英)事业成思想独立性化追求较明显家私性价设计风格材品牌定位较重部分生厂家较原创设计针目标消费者技术研发满足追求风格消费者需求联邦红苹果新维思傲耐迪信皇富运等
定位市新贵富豪高层次家私部分居消费金塔顶端般墅乐国际家私城二期四楼罗浮宫代表家私品牌针类消费群
原创流行风格种：
·动感活力阳光鲜亮现代义
般家具希营造安祥室环境利夸张造型绚丽色彩(面积原色系)营造种动感活力阳光鲜亮室环境许家具通移动调节组合成种想功家具红橙黄彩条纹运眼睛瞬间激活 联邦加州阳光系列香港红苹果 优越ood等
·灵秀优雅具明清风格新古典义
新古典义家具凝聚江南灵秀中式传统家具儒雅设计文化讲作中国优秀传统文化代言旧明清家居基础结合现代追求简约时尚删繁简添加现代设计元素现代生活方式审美情趣融入中传统进行创新设计格调清雅隽永灵性十足配梅兰竹菊琴棋书画作背景饰品 明清风韵联邦家具新明式紫韵等继承传统家具风格
·浸润欧风美雨彰显魅力西方新古典义
中式新古典义古欧式风格家具洋中类家私现代流行简约风格西方传统巴洛克元素家私城见类家私色调黑白原木色显低调敛张座椅餐桌似简单实功艺术完美结合独树帜风格面独树帜生活态度：沉着冷静理智
·原木原质原味新然义
躲避市喧哗亲然置身山水田园类朴素质想法功成名退隐山林笑傲江湖追求成功卓越奋斗者心愿未修饰雕琢植物
亲享受原始粗糙然美获闹里钱静处安身愉悦次考查：式原木水草藤编麻质占较重原木藤编水草家具整新旧素面天 艺滕居略加修饰淡施粉妆流行简约风格结合显更现代更 具消费群联邦家家具系列
终端营业员部分消费者沟通实木木质家具需求保持较高升态势现代板式家具受宠爱藤制家具独特造型满足文化艺术修养士追捧金属家具中降铁艺家具幅扬布艺沙发真皮沙发赢更垂顾活布套拆洗会更受欢迎
·稚嫩单纯轻松梦幻童趣义
稚嫩单纯轻松应少年童着济条件改善部分家庭孩留出展示性化空间想部分童心未泯追求童趣市白领风格消费群色彩鲜明浅色粉色色彩较繁富显缭乱极具童趣种搭配
二关家具原创设计
产品营销基石家具行业竞争现状更应企业核心竞争力里两方面原第家具业目前尚处市场发展初级阶段产品力推销力阶段典营销理认市场发展着竞争发展分生产阶段产品阶段推销阶段市场营销阶段处产品阶段推销阶段行业企业核心竞争力表现产品竞争力(处两阶段行业说产品重称核心竞争力)第二家居设计
商业艺术耐消费品称艺术品东西原创风格设计者
灵感心血结晶创造者性体现具美感收藏价值着时间推移更显珍贵家具尤然材质原创家具更
设计产生呢设计然(专业化设计甚设计师)财(研发资金成)支持企业机制里讨问题想设计原创思想灵感源问题
艺术包括商业艺术民族世界历史越长国家文化底蕴越深厚值挖掘东西越包括中国传统文化(风水五行八卦阴阳)民间文化(民俗民居民间艺术)域亚文化等事商业设计包括家具设计灵感源样中学体西学中西合璧固风格(原创核心竞争力)中加入西方设计元素思考方
庄子说天美言然灵感创造源泉观感觉感受然时候化然时心情情趣素养面然时候感受千差万然素材进行创造面然化联邦家私紫韵系列窗悠记香山红叶等理解吸取然元素意象创造然化搜奇峰草稿想应家具业进行原创设计朽源泉
流行元素中属风格性层面东西(建筑业中巴洛克哥特式洛
绘画艺术中印象派立体派等)属潮流层面东西(流行确良简约潮流)属时尚层面东西果时间作衡量指标性风格层面东西没时间限制历久弥新潮流东西般五十年周期轮回时尚东西般两年弃家具设计角度分析属风格性层面东西固守属潮流东西迎合属时尚东西点缀
食品公司网络销售现状调研报告
销售调研报告（2） | 返回目录
着时代发展社会进步网络台日常生活中充分应现常常会运网络实现生活中需求网络普互联网应飞速发展许企业市场传统市场转移网络市场营销方式市场营销方式转变网络营销方式网络营销信息消费者产生效果种广告信息样甚超传统广告刚学网络营销运城市食品限公司网络营销情况进行调研
调研象：食品限公司
企业网址：
调查容：企业现状进行分析提出存问题住解决方案
网站分析
该公司网站网络营销基职体现
网络品牌
网络品牌指企业注册通网址域名企业名称商标起构成企业名牌
运城市食品限公司网建立网站页中企业注册商标作网站
logo届忠臣关羽作素材制作页banner运关羽乡企业关系提升企业品牌形象
二网站推广
网站推广互联网手段进行达定营销目推广活动网络户更方便进入解网站种手段
运城市食品限公司网站做加注搜索引擎百度中搜索运城锅巴运城市食品限公司企业网站位居榜首网站页设友情链接栏目连接link百度网易等价值型网站企业网站推广处
引擎加注友情链接两方法外坛推广软文推广较适合家企业网站推广
三信息发布
互联网企业发布信息创造优越条件仅信息发布企业网站利种网络营销工具网络服务商信息发布渠道更范围传播信息
运城市食品限公司企业网站信息发布做特位页发布信息公司简介没做时更新导航栏中设公司简介诚聘英栏目公司简介页公司简介完全相认该企业浪费信息发布台应该公司简介放首页应该规划发布公司信息窗口重点信息浮
动窗口例发布关公司新产品信息关公司进获荣誉信息等等应该做定期更新
四销售促进
销售促进称营业推广指企业运种短期诱鼓励消费者中间商购买销企业产品服务促销活动
运城市食品限公司企业网站页产品展示窗口导航栏中设产品展示栏目图文结合形式公司产品进行介绍样户更方便关公司产品信息介绍产品更直观解该企业没折扣回馈老顾客等促销信息认根企业身情况制定具体促销信息页发布
五网销售
网销售指运网络台买卖双方谋面进行种商业贸易活动种方便快捷新销售模式
运城市食品限公司企业网站导航栏中设产品订购招商加盟两栏目产品订购页面中详细订单供客户填写招商加盟页面中简单加盟政策供欲加盟者解该公司做网销售实现网销售实体市场销售步进行样公司销售额提高起非常作
六网调研
网市场调研具调查周期短成低特点网调研仅制定网络营销策略提供效支持整市场研究活动辅助手段
该公司做网调研工作没认真做项调研工作设线咨询窗口实验该公司客服员基线总弹出留言窗口样市场调研利认该公司应该求浏览网站户填写问卷调查应该安排专门客服员线咨询问题进行时解答
七顾客关系
顾客关系称消费关系商品济社会中重关系供应商顾客建立良关系整销售链够正常运行
该企业网站没做客户沟通唯客户沟通渠道线咨询总响应弹出留言窗口样沟通方式容易客户感受尊重畅通客户进行沟通身许问题时发现指出样利企业发展
八顾客服务
该企业网站次出现企业址电话业务qq手机网址邮箱等联系方式济企业信息样户联系解该企业提供方便做基顾客服务
总结
运城市食品限公司网络营销调研报告次调研中仔细研究该公司网站结合该公司实际情况分析该公司网站长处足网络营销重处特网站建设重性网站建设网络营销基础重点关注网络营销思想指导企业网站建设般原企业网站建设具明确目性系统性网站真正发挥网络营销价值
冰箱销售市场调研报告
销售调研报告（3） | 返回目录
市场背景
1三农政策年3月14日正式通年三农安排国家财政支出3397亿中央财政支出65元中1元花农民身农民负担减轻农民收入增加农村消费力显著提高
2着改革开放进步深入着农村农电网成功改造农村电问题解决农村家电消费提供保障
3彩电行业家电行业中早关注农村市场产品90年代中期已重视农村销售渠道开发营销职移通级市设立营部分公司庞力投入高性价设计产品投放密集广告终端推广撬动农村市场快土农村彩电销售二十世纪九十年代末期二十世纪初期达销售颠峰
4连锁卖场迫竞争压力断进行跑马圈导致已处饱状态二级市场中连锁卖场单店年销量达1500台网点已凤毛麟角长沙市区说口175
万家电销售门店数量高达26高投入低产出投入产出严重失调严重滑单店贡献率冰箱品牌拖入亏损泥塘导致二级市场成食味弃惜鸡肋三四级市场冰箱销售状况正处彩电行业90年代中期处快速增长阶段三四级农村市场成成品牌销量支撑点利润源
5统计目前全国级市500左右县级市21005万乡镇农村家庭占家庭总量676截XX年全国三四级市场家电容量2300亿元外家电器协会统计显示农村冰箱拥量低前农民收入水增长情况已开始接家电器普化求增长潜力极
农村城镇家电拥数量表：
6乡镇农村市场冰箱需求量井喷势正增长销冰箱乡镇网点数量冰箱品牌例外证明日冰箱乡镇市场90年代末彩电市场样需求巨潜力巨前景广阔冰箱行业桶金三四级市场实现效突破直品牌讨话题
三四级市场竞争分析：
表格中列数根实际普查走访结果
1表中三区域网点数量419乡镇数量140均乡镇网点数量29年期网点数量相增加倍中网点数量达5―8乡镇占20网点数量达2―4乡镇60网点数量1乡镇占20左右
2行业性济规律：着资走资着利润走目前农村市场
涌现出众冰箱销商说明农村资冰箱行业集中反映出乡镇市场冰箱需求量快速增加销商销售冰箱利润空间较
3品牌出样数量少排序：hrfrsmlhte冰箱四家族累计出样数量占50左右品牌占50出样数量定程度基代表销量非四家族冰箱品牌冰箱销售占农村市场半壁江山
4调查述三区域中rs品牌四家族品牌中出样数量降快品牌ml品牌网点数量期相增长快品牌hr品牌中出样数量品牌市场保护意识强销商受销售利润影响hr三四级销商中推力弱品牌市场表现较突出品牌f出样数量仅次hr销商中拥较口碑品牌中终端建设品牌推广做品牌乡道省道国道投放量墙体广告农村中巴车车身广告
三四级市场消费特点分析
重视冰箱性价：四级市场消费者赚钱容易购买力限挑选产品时二级市场消费者更重视性价更注重冰箱实价值四级市场消费者购买冰箱考虑素：价格外观性朋友亲戚邻居推荐销商推荐品牌知名度售服务追求性价基础廉价
高度认口碑传播：信息短缺称消费者相信眼见实三四级市场品牌传播传统口碑相传销商推荐亲戚朋友介绍墙体广告附助终端销商产品介绍评价会消费者购买行产生影响农村市场销商相言具更高文化更广见识销商推荐关重农村消
费者品牌认知存定偏差常常出现两种极端情况：种认牌子根筋种认价格谁低买谁出现杂牌冰箱非常卖现象
品牌意识整体淡漠：外农村消费者整体收入水偏低高端家电市场相外资品牌三四级市场难觅踪影国冰箱行业四家族三四级市场表现仅意二级市场表现说相差甚远购买冰箱品牌意识强
购买物时令性强：农村消费者购买件产品时令性强钱买半年闲消费观念根深蒂固农村消费者购买冰箱时间集中夏季春节期间阶段品牌集中资源投放市场核心时间段
三四级市场销商需求分析
知知彼百战殆抢占三四级市场研究三四级市场销商心理需求根需求制定营销策略结合马斯洛需求理中部分需求做销商心理分析：
生存需求―利润需求：
利润商永改变追求企业追求目标影响销商利润素四方面
产品价格：农村消费者限购买力设定产品零售价格限获取利润途径采购低价格产品正杂牌品牌冰箱三四级农村市场滋生原
产品性：产品销商赢利润工具指产品外观高度耗电量产品高度等素爱美心皆便农村市场老百姓审美观具备许杂牌冰箱冰箱外观做非常漂亮线品牌相毫逊色甚超线品牌
产品销量：没销量没切便单台利润高果品牌知名度相较高品牌影响力相较消费者认知度相较高销商会营
市场保护：市场保护价格控制直接影响销商利润二级市场杂牌冰箱销售盲区连锁客户基没销透明价格留三四级市场销商利润空间线品牌法做点部分品牌采套产品价格政策进行定差异化没专供农村市场产品
安全需求―风险分析：
销商认风险分析指售问题部分杂牌冰箱售服务代理商承担工厂扣点兑付售费时工厂具备定实力代理商定额度铺底代理商时分销商定额度铺底销商铺底掌握动权降低营风险
相反线品牌执行现款现货合作线品牌乡镇市场售服务盲区售服务质量杂牌冰箱相没优势果售时解决销商顾忧会量三四级市场销商倒戈推线品牌
质量问题：产品高度质化天杂牌冰箱厂生产产品质量线：品牌相基没区相反线品牌产问题销售旺季批量质量问题杂牌冰箱相少
杂牌冰箱销售分析
杂牌冰箱实谓线品牌品牌冠名拜访量三四级市场销商概念：带利润品牌品牌线品牌
没系统营销策略没成功市场推广没培训没导购甚没售服务没业务员开发甚连业务员未谋面样营销量杂牌冰箱成功抢占三四级市场原
观方面首先通低价产品导入保证销商利润化杂牌冰箱取成功原杂牌冰箱成功运4ps营销理中价格素取胜观素
客观方面线品牌便量员难深度乡镇便流营销策略流推广流产品难渗透农村便渗透受消费特点影响水土服没专供农村市场产品没适合农村市场推广没深度分销意识实做市场谈恋爱样适合真理线品牌化量资金制作pop机身贴农村少受欢迎pop胶水粘贴会留痕迹影响销售时中国名牌中国驰名商标等宣传物料二级市场早已时三四级市场深受销商消费者欢迎适合重
综述线冰箱品牌农村市场销售算成功成功原杂牌冰箱太强线品牌没充分重视农村市场线品牌真正敌便拥先进营销理念技术含量高产品拥素质高营销团队拥套完善营销策略没落实三四级市场该强方没强该弱方弱难怪许杂牌冰箱厂方员豪说线品牌竞争伤十指断指仅价格件武器线品牌败阵
冰箱行业整合资源进攻农村市场
综合述述三四级市场冰箱需求潜力巨果三四级市场成冰箱行业桶金丝毫夸张渠道者市场便受农村市场渠道特点消费者需求特点销商需求特点影响真正抢滩三四级市场非易事目前少存问题需解决
首先解决员效率问题
网点布局分散交通便利开发农村市场首先遇问题目前级城市12名业务员负责市场细化进行深度分销难度需方面入手：
解决组织结构问题力效率问题
第设立二级市场卖场理员专门负责级市场连锁卖场区域导购员商场负责终端理连锁业务培训推广促销活动实施等工作业绩工资直接零售量挂钩总理总理助理(连锁负责)直接理
第二设立三四级市场批发专员专门负责三四级市场渠道维护市场推广销售业绩直接代理商出货(分销商提货)挂钩
第三设立三四级市场渠道突击队专门负责三四级市场渠道开发市场调研解决渠道深度广度问题业绩直接网点开发数量新开网点提货数量直接挂钩
解决网点开发铺货样问题
解决述问题两种途径解决：
果足够产品价格竞争力三四级市场销商面前具备强拉力条件具备会快速覆盖渠道快速量
果具备种条件抢占农村市场必须通营销组合策略实现推广促销培训等完美营销组合策略必须赖执行必须增加力资源投入者提高员工作效率
家电销售行业力成项成中低员选聘降低门槛专科文费情况表列三四级市场专业务员全部聘化专门负责乡镇市场月薪1500元―元具体见表：
果
增加员数量提高员工工作效率通断培训统思想助运现代交通工具
实现级城市单位租业务车辆者鼓励代理商购买车辆跑农村市场费公司年初政策中预留费中支出样网点拜访效率提高2―3倍
述方案中第二种方案更加效采第种途径增加员理支庞营销员队伍身件困难事情切理活动中难理象理成会增加租车辆实羊毛出羊身租代理商车辆必须年初签定代理商协议中进行书面约定该条款纳入协议明确配备业务车辆取代理权必条件
次解决产品问题
产品企业生命企业灵魂抢占农村市场必须适合农村消费者产品适合农村销商产品否法实现农村市场幅度增长产品必须二级市场差异化时绝杂牌厂家oem果贯制冷业企业厂家帖牌样产品样外观设计价格杂牌产品高出20左右等杂牌冰箱做广告
第设计农村产品价格适中成分摊区二级市场产品根杂牌冰箱价格倒推线品牌价格杂牌冰箱具备线品牌具备切实市场营销费分摊进果单价价差控制10左右强结合竞争力
第二产品外观学韩国产品消费者做放松求简洁方面板材料定外观定时尚注意产品设计高度170升产品高度1480mm左右
第三性设计侧重基功起码二级节级节冰箱玻璃面板改普通拉丝面板降低销售价格专供批发渠道蒸发器绝绑式抽屉透明抽屉冰箱行业基求
第四农村批发产品包装加强批发环节中工厂消费者家庭需运输流程二级市场零售环节运输路程长路况情况差冰箱包装底座外包装适度加厚降低残损率减少公司综合成
次解决品牌推广问题
农村市场信息短缺称接受信息源方电视见闻三四级市场品牌传播传统口碑相传冰箱品牌湖南省f做量墙体广告外冰箱品牌基没推广措施果线品牌三四级没推广价格高杂牌冰箱农村市场说线品牌杂牌
乡镇农村信息传播载体非常限电视媒体外墙体广告进行品牌传播条重途径学彩电行业农村成功推广验国道省道交通道发布墙体广告墙体广告优点成低视觉击力强农村消费者接受率高广销商宣传
车身广告具备流动性流动范围广农村市场品牌推广条重途径乡镇县城中巴车方农车三轮车等摩托车三轮车车蓬推广载体
终端建设品牌推广效途径包括终端展台建设终端门头建设彩电行业农村市场辉煌时代已基结束乡镇销商已逐步重点转移白电行业尤冰箱行业前乡镇销商门头彩电垄断冰箱品牌想制作通前期长株潭419销商走访目前许销商愿意尝试彩电品牌门头更换成冰箱品牌公路边者中心乡镇销商门口制作门头喷绘宣传效果明显
乡镇市场品牌推广途径种部分品牌遗忘推广载体身营销员营销员代表品牌代表冰箱行业专业士代表布道者适营销员进行包装品牌传播途径：拜访客户时统工作服统公文包统挂工作证然更重诚实做诚信商
制作适合农村市场物料礼品：中国名牌产品中国驰名商标中国免检产品相关pop立牌农村消费者常pop成冰箱部分购买冰箱时poppop设计针性农村市场促销礼品侧重实价值
农村消费者喜欢名牌产品喜欢邻居间相互攀消费具强众心理述品牌推广撬动农村市场必少
解决售服务问题
售服务问题时解决会带问题：第退货例增加部分问题产品售时造成退货退货程中搬运规范问题变成问题第二售时造成退货销商吃嘴肉吐出会严重动摇销商营信心
解决售服务问题首先解决网点数量问题：农村市场网点布局分散交通便利部分线冰箱品牌售服务网点做县点者县点售服务限网点广阔农村区域形成鲜明少量网点时解决分布广户售服务问题已成实现目标三四级市场售服务网点扫盲工作应销网点开发工作驾齐趋甚销渠道开发前先行步正谓兵马未粮草先行服务先行业务少步进行
次提高服务商服务质量服务质量提高程度取决品牌服务带利润适度提高三四级市场服务商结算标准重样门维修样障二级市场路途较需工时少三四级市场时处山区路途遥远交通便利台冰箱维修需时间整天结算标准做适度提高维修点门积极性会扣说服务质量问题基服务时性法保证维修点节省时间路费甚直接鉴定单开放销商处直接消费者做退货处理
然实现三四级市场效突破需解决问题协代理商解决物流配送问题角度分析需解决述问题方面实现突破成功部分线品牌目前根没重视农村快肥沃土重视没真正挖掘实施相关营销策略品牌高层应高度重视更应立行动渊羡鱼退织网
综述根湖南省长沙株洲湘潭三区域计419网点140乡镇走访调查总结出目前三四级农村市场冰箱需求量快速增长时难出三四级市场特点城市市场差真正解市场特点特消费者购买
行特点销商营心态制定出效营销策略集中资源进攻农村市场真正握市场脉搏三四级市场真正成企业销量支撑点利润源
关天猫网互联网销售渠道调研报告
销售调研报告（4） | 返回目录
天猫商城简介
天猫(英文：tmall称淘宝商城天猫商城)原名淘宝商城综合性购物网站XX年1月11日午淘宝商城正式宣布更名天猫XX年3月29日天猫发布全新logo形象XX年11月11日天猫光棍节赚笔宣称13时卖100亿创世界纪录天猫马云淘宝网全新造b2c( businesstoconsumer商业零售)整合数千家品牌商生产商商家消费者间提供站式解决方案提供100品质保证商品7天理退货售服务购物积分返现等优质服务
XX年2月19日阿里集团宣布天猫国际正式线国消费者直供海外原装进口商品
XX年11月11日天猫双11刷全球购物日记录单日交易571亿
二调研方法
1网络调查法
2通报刊杂志网信息进行资料收集
3问卷调查
三渠道类型
1建立预售频道消费者导店铺做预售天猫预售演化成消费者常购物路径预售成单店产品销售重工具制定配套预售商业规预售够更消费者接受实现良户体验逍遥子认电子商务b2c c2cc2b新产品做销定产维护产品独特性
2供货分销体系利台帮助品牌商渠道商建立天猫规划仅授权供货分销体系1+n+n体系货品规划营销规划仅授权体系拒绝重复铺货重复开店供货分销体系具体说1)分销商招募：招安运营力草根卖家2)游品牌商提供理分销数销售额数服务商响应度图片数等前店铺数属掌柜现作分销商必须游品牌商提供店铺数终极目标 crm数天猫强调品牌旗舰店现帮助商家整渠道建立成张网发挥分销商核心力重性形成百花齐放形式天猫定制虚拟商圈重道行强调包容丰富性
3消费导整合互动营销现网零售处10时代变化载体线零售实体货架变网络虚拟货架互联网市场营销精髓行数记录追寻分析行理运营挖掘出商业价值XX年天猫商家提供品牌导传播消费者导情感营销仅仅促销走条样道路做更长久发展品牌成长
4线线通融合电子商务未商务组成部分存方压倒方性意味着整企业供应链会互联网改变整线门店职会互联网改造形成b2c2b体系逍遥子认线线相融合关键点线未天猫做线化天猫利手机板电脑形成新户惯建立新户路径帮助商家更
消费者提供服务逍遥子预测两年天猫线端uv超pc 端
5搜索规优化推荐爆款济模式店铺综合力强宝贝排前列区分标品非标品玩法非标品类目张破单品货架模式建立店铺品牌路径消费新模式消费者提供维度购买路径标品类目张店铺做充分开发店铺供应链力期天猫发布新标品路径导购统标品产品价格
6产品营销渠道周期卖场商家提供产品生命周期运营台卖新货卖应季产品折扣清仓尝试新型活动造元化商圈完善商家实力展示信息收集整合商务数例物流信息等作商家综合实力展示消费者消费者筛选商品时充分考虑实力销量
四消费者类型
高求消费者
买潮款式顶尖牌子新技术产品等
消费特征：类消费者买敢炫耀介意朋友嫉妒
深思熟虑消费者
货三家价格否降空间
消费特征：类消费者总三思行
活跃消费者
喜欢网购没特留言折扣优惠喜欢东西刚折通常会定决心买
消费特征：类消费者享受购物网站浏览快感定会买东西
拒付运费消费者
免运费网店购物
消费特征：类消费者喜欢运费
喜欢节约消费者
喜欢购买二手产品性价更高
消费特征：更重省少钱东西需意商品微瑕疵者折旧
井井条消费者
利网站导航者搜索功直接寻找想买
消费特征：购物时目标明确希促销信息扰
急躁消费者
马找想买东西然换家
消费特征：喜欢花时间网浏览会没找会换家
笔添加入购物车消费者
先喜欢产品加入购物车慢慢考虑
消费特征：喜欢先喜欢东西加购物车里然根价格抉择
五渠道成
1天猫成11万五万押金动六万技术服务费均月均摊5000元
2运费基女装客单价果正常公司化运行少保证130元年度均客单出年需发出订单76923单运费均1011元年度运费769230中例分配需少份额产品包运费2030做运营计划时候定考虑运费事情头开支
3产品包装产品身op袋算产品成产品发货包装果纸盒售服务保障卡纸盒加售卡话基会18元(春夏冬装取均)产品年发出76923单需138000元产品包装费
4员工资千万需约20团队总监基年15万跑店长两三单月薪均4500年度工资10万视觉四五专业视觉8000月年约10万产品处理海报设计员装修工三名工资均4000年度约15万客服枚：月薪3500年薪约4XX客服员售前保底1800左右提成算均价月薪2300六年薪约165000售客服两枚月薪23002500年薪约55000推广员省省基推广招站外渠道建设三负责京东品牌特卖功清理库存三包干站外部门月工资约万年薪约12万薪资年度约80万知道算没细心算次
5推广费包括直通车普通cpm定价cpm年度预算占推广费18合计180万(绝控18)
成核算部包括商品采买库存周转太复杂东西建议找公司商品部基现状况产品成28折吊牌价销售价格定价65折推款项折率放低商品采买价格控制库存消化率天猫消化基60左右年周转第二年产品计入库存成2折算出公司产品净亏价格
六建议
)：线线突问题：
建议方法：网络传统样价格般基线低前期果没做准备期改麻烦果前品牌影响力做*供款线线区分开定价款式包装全部分开然网络处解决库存问题果想前品牌解决直接新品牌样产品换商标
二)：产品前期定位问题：
建议方法：传统企业做惯线思维已固化线做服装：男装女装年龄1845价格20500 风格做网络果做死知道目前网络已精细化时代产品前期定位非常重认做网络 40产品 40运营 20运气前期产品定位定清晰服装例：年龄定位分1825(少女) 2540(白领) 4065(中老年) 价格150(中低端) 150500(中高端) 500(高端)风格韩版中国欧美产品定位样期营销思路样果前期产品定位清楚整店铺已输起点具体更定位找适合优势分类需结合产品特点
三)：关团队：
建议方法：年企业老板交流企业老板懂前期电子商务团队搭建：稍微懂点网络+美工+客服团队搞910开始做力成算万少做起甚找客服做点分两块讲成做法：店长(必须牛)+2客服建议美工设计外包服装类等视觉营销重产品前期拍摄美工招点吧正规点做法：店长+店助+直通车专员+活动推广专员+美工文案+客服相成较高分类分工明确项目更容易做起实真正做阶段团队配置样
四)：前期概投入：
问题简单太懂心里概数前期天猫投入概分方面：开店费(10万左右)力成(110万做法费差距)库存前期备太货走季度心理数 前期运营费(般销售额10左右根行业)第月盲目推广前期基础先做
编辑推荐：
农机具销售理服务状况调研报告
关服装品牌店销售方面调研报告
做精做强终端――石油销售
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
