去公司学习考察情况的报告

公司学考察情况报告
　　11月14日11月16日公司领导修理中心相关员行5杭州现代汽车实业限公司进行实考察限三天时间仅感受该公司领导全体员工热情客更吸取许价值营理方面验超前市场意识切合实际营定位科学理手段全体员工良精神风貌深深感染应该说次杭州行修理中心开始改革调整明年工作开展十分益杭州现代许验更思维方式值鉴
　　该公司基概况
　　通考察感该公司企业现体制基雷隶属杭州市海外海集团属私企股份制企业95年建成汽众特约服务站已十年久建站初期辉煌时期市场体制机制等方面存诸问题XX年开始营形势幅度滑造成0203XX年连续三年亏损XX年汽众评中列全国倒数第二汽众视砍掉象取消单服务
　　二营思路转变
　　面种形势海外海集团时调整现代汽车实业限公司领导班子新班子提出维修业走里样十分现实课题认定建4s品牌店样条道路首先通次整改汽众领导认前仅半年时间软硬件均改善宝莱销售权XX年投入300万元进行改造中销售展示厅投入250万元左右余50万元车间改造设备更新程中汽补贴100万元实际仅投入200万元左右年汽众签订销售780
台宝莱车合目前已销售660台估计完成定困难汽众做出承诺销售合规定85
　　汽红旗维修建立客户时发展新客户
　　汽众维修面私家车出租车客户群体尤针出租车修理采取较独特方式没利广告宣传身维修质量良服务赢客户信赖做留住出租车群体希价格低质量时间短充分认识出租车群体心理实行出租车绿色通道设立专架子修修竣走
　　三机制较合理
　　杭州现代汽车实业限公司机制建设动脑筋想许办法确实调动员工积极性
　　海外海集团年该公司签定营目标责状公司高层领导实行年薪制完成目标责状年薪100兑现完成扣发相应例时75资
　　现员工110中线工66销售员20理勤杂员20集团年核定工资总额具体分配办法确定员工均工资18万―2万元间低工资800元左右分配原行业中工资偏低否留住杭州行业竞争较激烈尤修理技竞争更异常激烈
　　具体分配办法工取消保底工资收入工时收入掉税金25提取果
维修质量高服务水准高户满意度高员工工时浮30员工提取工资相应提高30
　　
　　理员工资工时收入28―3提取
　　副理工资车间月收入额度定系数发放时新增客户应收款回收情况均纳入副理工资考核容
　　备件理工资配件差价定例提取
　　创造济效益关工作容涉员均实行适奖励办法
　　时考核修理核心流程手册中规定容进行考核现场4s标准进行考核
　　维修工时标准户满意度等均纳入考核范围常年实行维修日报效益月报方式进行考核
　　杭州现代公司汽众服务核心流程制定企业类员工作标准中责权利体现较清晰考核办法较适
　　杭州现代汽车实业限公司营模式科学理手段机制建设操作性身足差距修理中心月末前结束营结构调整员定岗定编步马面年收尾明年起步工作许工作需认真谋划学
做法结合身实际情况营思路机制建设发展方进步统认识针性进行操作
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