第篇:医院特诊科护士年终工作总结
2014年然刚特诊科事帮助指导工作快手现年思想工作生活作工作总结:
1思想:热爱具坚定政治立场非问题中央保持致认真贯彻执行路线方针认真学邓理xxxx思想鞭策时刻牢记民利益第患者解痛苦护理员神圣命积极组织拢年光荣加入中国产
2工作:安心工作积极参加医院科室理学政治教育活动认真做记录作名医护员应该高骛远立足职专心工作作需患者需急患者急工作中迟早退值班时擅离岗位外出等全心全意病员服务病员亲样病员吵架天班够保持甜蜜笑容军方病员视仁弄虚作假发生差错纠纷欺瞞积极领导汇报接受患者吃请收红包
3生活:病员真诚热心嫌贫爱富唯利图生活作风严肃外纯洁交方三四员交
目标:决心进步振奋精神加强世界观改造努力克服存问题作:
1扎实抓理学保持政治坚定性
2院领导科关心指导利完成医疗护理工作务认真履行职责爱岗敬业
3科室家工作积极动病员热情耐心满足病需
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第二篇:2014年医院特诊科护士年终总结
xx年然刚特诊科事帮助指导工作快手现年思想工作生活总结:
1思想:热爱具坚定政治立场非问题中央保持致认真贯彻执行路线方针认真学邓理xxxx思想鞭策时刻牢记民利益第患者解痛苦护理员神圣命积极组织拢年光荣加入中国产
2工作:安心工作积极参加医院科室理学政治教育活动认真做记录作名医护员应该高骛远立足职专心工作作需患者需急患者急工作中迟早退值班时擅离岗位外出等全心全意病员服务病员亲样病员吵架天班够保持甜蜜笑容军方病员视仁弄虚作假发生差错纠纷欺瞞积极领导汇报接受患者吃请收红包
3生活:病员真诚热心嫌贫爱富唯利图生活作风严肃外纯洁交方三四员交
目标:决心进步振奋精神加强世界观改造努力克服存问题作:
1扎实抓理学保持政治坚定性
2院领导科关心指导利完成医疗护理工作务认真履行职责爱岗敬业
3科室家工作积极动病员热情耐心满足病需
第三篇:特诊科2014年护理工作总结修
特诊科2014年护理工作总结
转眼间紧张忙碌2014年结束回顾2014年工作情况科护理组护理部科室领导总结2014年工作基础断深化工作容包括理基础培训服务流程细化规章制度完善护理评价工作构建等取良成绩现科护理工作总结:
深入开展优质护理服务力提升服务品质
1积极完善项规章制度细化服务流程确保类工作标准落实位认真学护理部发种预案流程标准定期进行检查继续提升护理员职业素质
2积极开展断完善护理部科室项优护便民措施坚持做延伸服务强化电话礼仪推行关爱护理规范科室接诊语等患者提供贴心服务
3加强优质护理服务意识定期培训检查分析召开会议提出整改措施时纠正存问题制定短期优质护理服务目标稳步提升服务品质
4积极执行护理工作满意度问卷调查工作实行护士工作绩效考核薪酬分配评优评奖相结合体现劳优劳优酬充分调动护理员工作积极性持续开展健康教育讲堂丰富患者健康教育形式
5积极参评选全军优质护理服务示范岗科室树立标兵全面提升科护理员服务意识服务水
二高度重视质量理严格执行闭环理
1定期组织项工作标准培训明确检查标准掌握质量监控重点点
2加强重点环节质量监控做反馈整改措施评价效果断修订完善护理质量标
3完善科三级质量控制体系级护理员职责明确检查反馈落实体现护理工作质量环节做日查周结月总结分析整改措施时评价效果护理项理工作切实做闭环理益良闭环理工作科室连续两次获第名成绩
三完善安全理落实保障措施
1完善护理理制度风险防范措施定期进行相关培训考核监督护理员执行情况
2加强薄弱环节时段监控理确保安全事
3严格落实护理工作项环节安全程序严格执行毒麻抢救药品交接制度保证抢救物品良率达100
4定期开展护理应急预案急救知识培训考核求达标
5监督护理良事件动报告制度落实时进行缺陷分析整改反馈
四求真务实 夯实专业技
1周五教学组长负责安排12项学容组织护士进行系统强化培训学容周进行检查指导次授课前次学容进行考核半年进行次专科理技术操作考核考核达标者进行原分析继续学次补考定期检查督促
2月护士长负责护理组学效果进行抽查摸底出现问题护士教学组长者教员负责进行原分析继续学次补考定期检查督促
3位护士考核成绩进行排序建册纳入绩效考核中年底评功受奖挂钩充分调动位护士参积极性
五断修订带教计划切实提高教学质量
1床带教实际情况时更新修订带教计划严格落实
2加强带教老师安全理责意识做放手放眼防止发生差错事良事件确保带教利完成
3定期召开教员会议交流教学验举办实生座谈会认真听取实生意见建议断提高教学质量
4组织护士积极做护理床带教资格认证课件准备
六积极开展护理科研提高学术水
1加强工作中科研意识培养积极参新业务新技术学实践时纳总结
2开展水激光等新技术新业务培训验总结鼓励护士积极参加学术会议高层次培训班开阔视野护理科研工作奠定基础
3结合2014年工作计划日常护理工作中发现问题员工培训需求调查制定相应培训容包括修复常见技术操作培训牙体常见技术
操作培训四手操作技术系列培训专科技术操作滚动式培训床理知识培训护理操作技培训等持续具针性护理培训工作中提高全员护理工作质量
七创造特诊护理品牌推进护理文化建设
1推行关爱护理细致服务活动做五动六句动关心动安慰动接诊动配合动相送诊疗时介绍句配合时说句交班时问句治疗时解释句结束问候句预约叮嘱句充分展现性化服务魅力
2积极开展项关爱护理活动——温馨提示电话健康知识讲座服务流程细化服务礼仪规范种便民措施等关爱护理落实处
3加强团队意识培养营造气蓬勃积极严谨朴实工作作风造支服务患者追求卓越知识技型护理团队
八成绩:
1技知识学创新包括硅橡胶硬模制取热熔牙胶充填技术水激光护理配合通技知识学安排全体护士熟练掌握基础理知识基操作技具独立分析问题解决问题力进步提高护士操作准确率诊疗提供保证
2特色护理工作开展包括微笑护理关爱护理等护理工作员患者作亲提高护理工作质量实现亲情化护理效果
3年首次承担两批次进修护士口腔门诊床技带教次培训互通交流仅夯实科护士床技吸取外院护士培训方法方便断更新带教方式完成12名实护士带教务教学差错教学事发生
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